1樓：洛端說生活
回答您好，不能上網一般有以下幾種情況:
1、所在的地方的手機訊號不好或者被遮蔽了，導致有話費和流量依舊無法連線到網路。
解決方法：觀察周圍是否還有其他人有相同的情況，如果有建議重新換乙個地方嘗試連線網路。
2、可能手機的**換了，如果手機公升級了**，也有可能導致網路連線不上。
解決方法：建議重啟手機後重新連線網路。
3、可以是手機的sim卡沒插好或已經損壞，直接導致手機喪失網路功能。
解決方法：重新把sim卡插好或找到與手機sim卡相對應的營業廳，讓專業人員進行檢查維修。
6、手機的硬體損傷導致手機不能連線網路
您看看是否有以上的其中乙個原因導致的，希望能幫到您！
更多7條
2樓：cgz_小白
可能是訊號不好或者是沒有開通移動資料業務。
不能上網一般有以下幾個原因：
手機欠費停機。這點確定有話費有流量，應該就不是問題了。
所在位置訊號不好。這點的話，看看手機上網的標誌那裡，向上和向下的箭頭是不是都能亮，如果只有向上的亮，就是訊號不好，找不到網路。
移動通訊商那邊沒有開通移動資料業務。這點的話，打**問一下客服就可以了。
3樓：萬能小助手團團
回答手機有流量有話費但是上不了網的原因如下：
1、確認是否有網路，如果所在的地方沒有網路。
具體解決辦法：建議可在訊號強的地方使用。
2、檢查usim卡是否有插好：
具體解決辦法：若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試。
3、手機自身的問題，網絡卡壞了。
提示有流量但不能使用可能是手機之前停機了，充值.話費後需將手機重啟。
更多5條
4樓：老大一起走
可能你所在地方訊號不好，若不是訊號原因，把手機關機，拿掉電池，在裝上電池，開機再試試。
1.檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2.檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
5樓：不下雨的雲
這樣的情況，有話費有流量無法來使用流動網路，具體原因以及處理步驟辦法：
1.首先進入進入你的手機桌面，在點選你手機的設定功能，選擇網路移動，或者你的雙卡雙待功能。
2.點選網路接入點，有的手機會有重置，有的手機沒有，有重置的話你直接點開重置就可以了，如果沒有重置也沒有介入的口，你可以點選+號新增接入點。
3.用你的另乙個手機也點開接入點，重置為預設輸入點。
為什麼我的手機有話費有流量 但是用自己的流動網路不行呢，明明開啟了流動網路，就是顯示網路連線不可以
6樓：中國移動
請客戶按以下步驟排查手機上不了網的原因：1、檢查手機是否有訊號，如果沒有，請移動位置再試；2、有訊號的情況下，可開啟手機設定，檢查上網功能是否有開啟；3、如號碼當月的流量已達到封頂值，上網功能將被暫停，需下次月結後才能恢復；4、如號碼欠費停機，建議先充值，號碼恢復後再試用。
7樓：
在設定，流動網路，選擇wap，重啟手機即可。
8樓：
聯絡10086叫他們幫你網路重新整理一下
9樓：衝臉怪人
接入點裡面的引數看看調好沒
為什麼我的手機有流量有話費但是上不了網
10樓：匿名使用者
手機有流量有話費但是上不了網的原因如下：
1、確認是否有網路，如果所在的地方沒有網路。
具體解決辦法：建議可在訊號強的地方使用。
2、檢查usim卡是否有插好：
具體解決辦法：若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試。
3、手機自身的問題，網絡卡壞了。
具體解決辦法：更換新的手機使用手機卡。
11樓：熊慧神
以蘋果手機為例，方法如下圖所示：1、首先在蘋果手機桌面上找到設定並點選它，如下圖所示。
2、然後點選通用，如下圖所示。
3、然後點選還原，如下圖所示。
4、然後點選還原網路設定，如下圖所示。
5、然後輸入開機密碼，如下圖所示。
6、最後點選還原網路設定並等待還原完成就可以了，如下圖所示。
12樓：網際網路時代
有流量，有話費，但是無法上網，那麼很有可能是因為你所處的區域比較封閉。
導致訊號被遮蔽掉，因此手機沒有訊號也就無法燒。
13樓：匿名使用者
有可能是流量用過了。
導致限速。
還有可能就是。
手機上網模組壞了。
需要更換上網模組。
到維修點讓維修點的師傅鑑定一下。
14樓：匿名使用者
還有就是你的手機欠費不夠扣話費，比如說你有20元話費，但要扣30，不夠扣就會出現這個情況，這叫半停機狀態，充話費進去就了，也可以打**10086解決，有些是網路異常，我就遇到過，打**給10086，問他你的上網功能正不正常，會得到很好的答案
15樓：魔凌風
你手機的rom出問題了，csc可能有問題，導致不能顯示流量資料e顯示，上網不穩定，打**也出問題，建議安裝海卓上網大師，開啟-聯網助手-一鍵設定網路引數-重新啟動-重新設定，開啟資料，會顯示e的圖示，謝謝採納，祝你成功
16樓：在崇武古城打遊戲的韓當
可能是手機設定有問題，關機五分鐘再重啟看看行不行，我覺得應該是手機連線那裡沒設定好，再不行就打**到10086人工服務
17樓：令狐連枝傅嬋
我有碰到過這情況哦，lz可以先試試重啟下機子，看能聯網不，不行的話，10086人工服務，讓他把網路配置檔案簡訊發給你，開啟後左軟鍵儲存配置，重啟機子，ok，搞定~~~我現在一直存著那條配置簡訊呢，以備不時之需~~~希望對lz有用~~
18樓：晚霞日落
你選擇4g還是3g流量？4g不行在設定那裡選擇3g試試看！
19樓：魚與玉鈺
手機有流量有話費但是上不了網可能是訊號不好或者是沒有開通移動資料業務。
不能上網有以下幾個原因：
手機欠費停機，這點確定有話費有流量，應該就不是問題了。
所在位置訊號不好，看看手機上網的標誌那裡，向上和向下的箭頭是不是都能亮，如果只有向上的亮，就是訊號不好，找不到網路。
移動通訊商那邊沒有開通移動資料業務。打**諮詢一下客服。
手機流量關閉，檢查是否把手機流量給關了。
20樓：
你可以諮詢一下看看手機是不是開通了上網的這個業務。
21樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
為什麼手機有話費有流量，也開了資料，為什麼會用不了流量
22樓：潔
可能你手機沒有開啟了移動資料，或著手機訊號問題，以及確定你的手機號的營運商開啟了移動資料服務。
一、手機話費與流量的區別
流量只跟上網相關，如果你的手機從來不上網是不會產生費用的。但是現在的卡全都預設開通了上網功能，但是預設的是按k算錢，如果不搞流量**上網將會產生非常大的費用，而現在的手機又都是有內建上網的一些功能的，一不小心開啟瀏覽器或者其他什麼軟體就會產生流量，這樣就會產生由流量導致的話費了。
話費這個說法狹義講是由通話及簡訊所產生的費用，但按你說的情況你是想表達費用的問題。話費是乙個總的概念，你上了網產和了流量移動會扣你話費，你如果打**了發簡訊了也會扣你話費；但是反過來，你產生了話費不一定就是因為流量。
如果你無法保證你上不上網，或者可能會上網，最好都開通乙個5元包月的gprs**，反正也不貴。
二、如何節省流量
手機如果帶有wifi功能，在能使用wifi的地方盡量使用wifi。
瀏覽網頁如果可以關閉**動畫聲音,盡量關閉。
上傳**盡量壓縮小之後再上傳。餐品牌
經常檢視聯網的後台程式,如果可以設定軟體聯網時間間隔,可以盡量設大(如檢查電子郵件時間)。
關閉軟體自動更新,自動網路獲取資訊等功能。
使用省流量的遊覽器,開啟壓縮中轉,低彩等功能。
注意及時關閉比較消耗流量的應用，例如手機地圖。
23樓：匿名使用者
如果已經試過重新開機了，那就打**給移動/聯通/電信，接人工服務，說一下你的情況，讓他幫忙查一下。最後，如果還是沒有解決的話，那就換手機試試。
請採納，謝謝！
24樓：中國移動
以河南移動客戶為例，如果手機有流量但無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
25樓：匿名使用者
重新開過機試一下呢，應該可以的，我之前也試過
26樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
手機有流量有話費，也開了資料連線，為什麼突然不能上網了？？ 15
27樓：中國移動
提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因：
手機停機，充值話費後，需將手機重啟，流量正常使用。
28樓：沃知道
如您手機無法
正常上網，請檢查如下情況：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
29樓：明推暗量
手機連不上資料流量，不能上網怎麼辦
相信很多朋友在外面沒有wifi的情況下，在用自己手機資料流量時，會遇到連不上網的情況，其中若是訊號不好什麼的自然沒辦法了。但若是同乙個地方，別人
的手機就能上網，自己的手機卻連線不上資料流量，不能上網時卻很鬱悶了，那怎麼辦呢？這裡教大家乙個我自己常常使用的方法，希望對大家有幫助！
手機卡有話費有流量也有訊號但是電話打不出去資訊發不了只能接聽客服說通話異常
手機號碼異常或者手機系統的問題，很簡單的就可以測試出來，你把手機卡弄出來，換到另一部能正常使用的手機上，然後試著打 發簡訊上網這些功能能否正常使用。能正常使用的話，那就是你的手機有問題，不能的話那就可以確定是手機號碼的故障。再來說一下解決辦法，手機號碼有問題，打人工客服說明情況，不能及時解決的你就去...
為什麼我手機有話費有流量資料開關也開了卻不能上網
是不是因為之前沒有話費停過機，如果是這個情況你重啟一下手機就行。如果不是上述的問題那麼就是手機本身的故障或者你所處地區的問題了，手機故障的話，處在 什麼位置這個影響就不大了，所以你要確認別人的手機能不能上網，如果別人跟你同乙個位置，還是可以上網，那就是手機問題，你可以考慮維修或更換新的 如果手機無法...
為什麼我手機有流量，上網時還扣我話費
流量包跨區域使用或者超過 數量都可能造成扣費行為的發生。可能是因為 跨區域使用，雖然目前三大運營商的 很多都是全國流量，但是還是有一部分人的 是有區域限制的，如果跨省使用那麼久需要單獨計費。可能是流量 有時效性，很多人會在 用完之後單獨購買一些流量包，但是這些流量包很多時候是有失效性的，有效期可能是...