1樓：技能乾貨
網絡卡 貓 還有就是**進線 只有這三個原因 樓主自己可以一一排除。 看看提示678的時候看看貓的adsl燈 是長亮還是在閃的 如果是在閃那就是**線進線的問題 打**給電信叫他們維修。 如果是長亮的那就是網絡卡 和貓了。
樓主可以先換乙個貓 試試 如果還是678那就是網絡卡了
2樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！
依您的描述，寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，錯誤提示678的含義是：遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示678錯誤，使用者在使用遇到678的常見解決思路和步驟：
1.首先確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip位址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；
2.如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），再開啟adsl modem即可解決;
3.如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：「網絡卡燈不亮或經常不亮」的解決方案
4.如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知識編號：
9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5.如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。
希望對你有所幫助。
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3樓：山木河本
678含義 錯誤678，是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示，簡單地說就是網路不通了。建議你檢查一下網線
4樓：我是大鬍子
出現錯誤678的提示一般是網路不通了，一是使用過程中各種應用軟體的衝突也會引發網路不通，出現錯誤678的提示的；二是adsl寬頻貓問題，可以出現錯誤678，有條件借乙個adsl貓試試；三是網絡卡或者網絡卡驅動問題，更新網絡卡驅動試試；四是防毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤678提示的現象。所以，在您發現錯誤678的提示時，可以先嘗試暫時退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新建立乙個寬頻連線，試試看是否能夠解決問題。如果問題依舊，則重新啟動計算機；如果仍未解決，則將網絡卡驅動重新安裝。
5樓：匿名使用者
adsl撥號器有問題，建議關閉裝置後幾十秒後再次開啟嘗試。
寬頻連線錯誤678怎麼解決辦法
6樓：安徽電信網上營業廳
含義原因：
寬頻連線顯示錯誤678，其含義是使用adsl撥號的時候，本地計算機通過網絡卡向終端伺服器發出請求服務，但由於網路線路或計算機硬體出現問題，導致終端伺服器無法接收或返回請求資料，當本地計算機收不到返回資訊的時候，就會提示錯誤678的**資訊。此情況產生的原因一般是寬頻賬號有誤或登陸密碼錯誤；寬頻欠費；數據機（簡稱「貓」）有問題；本地連線有誤；網線接頭因氧化而接觸不良等等。
解決方法：
1、檢查寬頻連線的賬號和密碼是否正確無誤。有的電腦用路由器上網沒有設定自動撥號，需要手動網路連線，或第一次連線寬頻時，輸入賬號和密碼時候不小心輸錯了。及時更正後重新連線一般可以解決錯誤678的問題。
2、如果寬頻欠費了，就會導致終端伺服器無法接收或返回請求資料，本地計算機收不到返回資訊，就顯示錯誤678。這時要及時繳納網費，問題就會迎刃而解。
3、數據機（簡稱「貓」）有問題是導致錯誤678最常見的原因。首先檢查貓面板上的power電源指示燈是否常亮，否則檢查電源。然後檢查adsl寬頻訊號指示燈（link）是否常亮，一般情況下，當貓接通電源和網路後該指示燈在1分鐘內會由閃爍變到常亮。
如果一直閃爍著，說明網路線路連線有問題。
4、檢查網線接頭，有時候網線接頭會因氧化而接觸不良，導致網路時好時壞，很不穩定。這時要及時更換新的而且是***的網線。
5、經過檢查如果數據機（「貓」）各個訊號燈顯示正常，網線連線正常，但依然出現錯誤678**，應該著重檢查本地網絡卡設定了。xp系統首先關閉modem電源，右鍵點選網路上的芳鄰，右擊本地連線圖示，選擇禁用；vista、win7系統開啟網路和共享中心之，點選更改介面卡設定，右擊本地連線，選擇禁用。之後重啟計算機，重啟完畢後，按上述步驟右鍵點選本地連線圖示後，選擇啟用。
7樓：黎孝威水
678是：遠端計算機沒有響應；即：從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，其中包括**線的傳輸到局端（電信局機房端）端子板的埠的上行電路；局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的下行電路過程中資料傳輸出問題，都會提示678錯誤。
也就是說就是網路不通了。
678」處理步驟和方法：
1、最近你有沒有動過貓的連線、線路？再檢查「貓」上燈是不是會閃，如果要閃,核查接線是否正確，如果接對還是閃,檢查**線路是不是有接頭,線路氧化接觸不好也會造成訊號不穩定
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2、確認貓撥號正常，網絡卡會自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip位址會提示678；操作方法是：關閉貓，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟貓撥號即可；
3、如果第一步無效，關閉貓，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），再開啟貓即可解決;
4、上述步驟都無效時，檢查網絡卡和網線。
5、網絡卡燈正常，1，2步無效，解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動。
6、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。看是不是電信局那邊的埠鬆動了，導致線路不通。
7、多台計算機連線乙個hub或網路交換機、路由器等，當公用裝置出入埠損壞，也會出現「678錯誤」，更換好埠即可。
8、有時雖經電信檢測，網路情況正常，仍會出現「678」的提示，此時要考慮各種應用軟體的衝突，。如「雅虎小助手」、防毒軟體或者防火牆等出現異常，引發
「678」提示的現象。在您發現錯誤「678」的提示時，先解除安裝「雅虎小助手」、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新連線，看是否解決問題。
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9、上述方法無效時：重新啟動「貓」和計算機，可能有效。
別忘採納我的答案！
8樓：小木丶丿
電腦寬頻連線出現錯誤**678是pppoe撥號上網使用者常常遇到的故障提示。簡單地說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為使用者貓與isp服務商裝置之間通路受阻。
解決辦法
1、關閉adsl或modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl或modem撥號；如果是直接網線入戶的使用者可以禁用本地連線之後，再啟用；
2、檢查拔號的使用者名稱密碼是否正確，如果正確，刪除拔號連線，並新建拔號連線試下。
3、檢視網絡卡燈是否亮，網線是否鬆動或完好，檢查網絡卡驅動是否正確。網絡卡燈不亮，更換完好的網線，如果還不亮，說明網絡卡壞了或者驅動錯誤，更換新網絡卡或重灌網絡卡驅動。
4、檢查adsl或modem電源是否通過，線路是否連線正常，重啟adsl或modem，緊固連線線。
5、如果多台電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。
6、確認是否欠費。如果是因為欠費原因，補交寬頻費用即可。
7、致電運營商，確認是否運營商線路原因。如果是等待運營商解決完成後再試。
9樓：曠文玉清戊
我以乙個寬頻維護員的經驗來告訴你,寬頻連線出現678只有兩種情況,一是網路沒有訊號,二是貓和網絡卡壞了,沒有第三種,祝你好運
10樓：幹莘出佩
錯誤678,是無法與線路伺服器連線，你可以檢視你的modem上有個adsl或者link燈，照想，應該沒亮，或者在閃，如果是電信線路，你可以諮詢10000號客服，她會幫你把網路設定重建，你再重啟下modem，看看能否正常，順便檢查下你的**線路，看是否正常，還有個hub，看看是否連線正常。
11樓：華靖卞濯
網線的問題，如果家裡有和**繫結的，可以試著撥打**號碼，號碼持續滴滴，是外圍網線的問題，可以撥打客服，他們會解決的。**可以撥通的就是家中的接頭方面沒接好。
12樓：卻睿巧胤運
出現錯誤**678，這種情況，由很多方面的原因都可引起的，電腦本身網絡卡問題、網線問題、交換機問題、機房裝置出現問題等等都能引起的，看你說的有時候可以上，有時候不能上，可能是整個網路的問題，像這樣678問題，建議你找維護人員上門來解決。自己是解決不了的。
13樓：廣西電信
錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應。
1.首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢。重新插拔各裝置之間的連線。
1. 如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡）再開啟adsl modem即可解決。
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寬頻連線時，提示錯誤678，有哪幾種原因？
14樓：中國移動
移動寬頻使用者登入時顯示錯誤**678通常是線路問題導致，建議可從以下幾方面進行排障處理：
1、重啟光貓、插緊光纖接頭；
2、判斷光貓指示燈狀態是否正常，若異常（光貓亮紅燈/pon燈閃爍/指示燈異常），可撥打10086進行報障；
3、去掉路由器，直接連線光貓撥號連線上網，如撥號連線失敗，可通過10086寬頻報障中心進一步反饋處理；
4、重新配置路由器嘗試。
撥號連線和寬頻連線的不同
樓上說的基本正確，補充詳細細節。寬頻連線相當於在你電腦上建立乙個虛擬區域網，確保你的電腦可以獲取上網所需的ip和閘道器還有dns的網路資訊，並且在遠端伺服器上申請建立乙個連線埠，撥號就是在這個基礎上把你的賬號密碼等資訊通過剛剛申請的埠傳給上層伺服器校驗。俗稱 pppoe撥號 校驗成功後你就可以通過該...
電腦寬頻撥號連不上，我的電腦寬頻連線不上怎麼辦？
1 首先確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取 新的ip位址會提示678，操作方法是 關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可 2 如果第一步...
急寬頻問題本地連線能連線但寬頻連線連不上提示錯誤
如果是錯誤651，你可以試下這個方法，因為電腦資源使用過大會照成網路介面卡自動禁用，只需要再次啟用就可以上網了，操作如下 開始 控制面板 硬體和聲音 裝置和印表機 如果是win7使用者可以直接在 開始 搜尋程式或檔案處 輸入 數據機 也可以 然後在 裝置和印表機 中的 裝置 選項中看到自己電腦使用者...