1樓:匿名使用者
工信部使用者投訴**號碼:010-12300可以投訴舉報10086.
中華人民共和國工業和資訊化部(簡稱:工業和資訊化部,工信部)的主要職責為:擬訂實施行業規劃、產業政策和標準;監測工業行業日常執行;推動重大技術裝備發展和自主創新;管理通訊業;指導推進資訊化建設;協調維護國家資訊保安等。
工信部作為行業管理部門,主要是管規劃、管政策、管標準,指導行業發展,但不干預企業生產經營活動。
2樓:匿名使用者
如果要投訴10086的接線員(客服),只需要記住接線員的編號,然後撥打10086,選擇投訴,提供接線員編號就可以了。
3樓:趙彬律師
回答您好,我是平台合作律師,已經收到了您的問題,很高興為您服務。
可以去工信部投訴的
向工信部投訴是有用的,工信部的投訴**為12300。 投訴方法如下: 1、申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通訊位址等通訊方式,權切勿填寫虛假資訊。
申訴後應盡量保證通訊方式暢通。 2、申訴後(一般為一到兩天,如果超出這個時間請耐心等待,不要重**送申訴郵件)有會有010的**打來,直接接聽就可以了。工作人員一般會再次向你詢問確認一些具體情況,如實回答即可。
3、還有一種情況是,工信部不給你打**,直接把問題轉給被申訴企業。 4、在填寫被申訴企資訊時應該注意正確填寫企業名稱,建議大家填寫被申訴企業的全稱。
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4樓:匿名使用者
去工信部**找投訴,然後投訴就可以了,保證兩天以內有人回覆你。
5樓:雪狼丶東子
打10086時按語音提示操作就行,有個投訴建議請按幾。
6樓:海森
打10086就可以投訴
10086要投訴的打什麼**
7樓:很多很多
工信局是2023年中國機構改革後改名為工業和資訊化局,簡稱工信局,以前叫經濟**委員會,內設經濟執行科等機構。
中華人民共和國工業和資訊化部的職責:
1、將資訊化推進、網路資訊保安協調等職責劃給**網路安全和資訊化領導小組辦公室(國家網際網路資訊辦公室)。調整後,工業和資訊化部負責網路強國建設相關工作,推動實施寬頻發展;負責網際網路行業管理(含移動網際網路);
協調電信網、網際網路、專用通訊網的建設,促進網路資源共建共享;組織開展新技術新業務安全評估,加強資訊通訊業准入管理,擬訂相關政策並組織實施;指導電信和網際網路相關行業自律和相關行業組織發展。
負責電信網、網際網路網路與資訊保安技術平台的建設和使用管理;負責資訊通訊領域網路與資訊保安保障體系建設;擬定電信網、網際網路及工業控制系統網路與資訊保安規劃、政策、標準並組織實施,加強電信網、網際網路及工業控制系統網路安全審查;
擬訂電信網、網際網路資料安全管理政策、規範、標準並組織實施;負責網路安全防護、應急管理和處置。
2、加強和改善工業和通訊業行業管理,充分發揮市場機制配置資源的決定性作用,強化工業和通訊業發展戰略規劃、政策標準的引導和約束作用。根據職責分工擬訂推動傳統產業技術改造相關政策並組織實施。
加強對促進中小企業發展的巨集觀指導和綜合協調。加快推進資訊化和工業化融合發展,大力促進電信、廣播電視和計算機網路融合,著力推動軍民融合深度發展,寓軍於民,促進工業由大變強。
擴充套件資料:(一)負責全市工業經濟的日常執行調節,編制並組織實施近期工業執行調控目標、政策和措施;分析監測全市工業經濟執行態勢,統計並發布相關資訊,進行**預警和資訊引導,協調解決經濟執行中的突出矛盾和問題並提出政策建議。
(二)擬訂全市新型工業化的發展戰略、規劃和相關政策措施並組織實施,協調解決有關重大問題;負責組織、協調全市培育發展戰略性新興產業工作;綜合管理全市工業經濟,指導、協調和服務工業企業;推進資訊化和工業化融合;推進全市國民經濟和社會資訊化。
(三)擬訂並組織實施工業、資訊化的發展專項規劃,貫徹落實國家和省產業政策;擬定優化產業結構和產品結構的地方配套政策措施,並監督檢查執**況;研究和規劃全市工業產業投資布局;
依法組織實施相關行業的准入管理;負責工業與資訊化領域的產業安全和應急管理工作;指導市直工業企業安全生產,協調處理重大安全事故。
(四)對涉及工業和資訊化領域相關法律法規的執法情況進行監督檢查;協調減輕企業負擔工作。
(五)組織擬訂全市工業企業技術進步的發展戰略、規劃並組織實施;編制和組織實施技術改造規劃,提出工業和資訊化固定資產投資規模和方向;抓好重大工業專案的督查與協調;
推進企業技術創新體系建設,指導行業技術創新和技術進步,以先進適用技術改造提公升傳統產業,組織實施有關科技重大政策,推進產學研結合和科研成果產業化。
(六)研究提出促進全市非公有制經濟和中小企業發展的辦法及措施,協調解決重大問題;制定中小企業發展戰略、中長期發展規劃並組織實施;指導中小企業加強管理;
推進中小企業服務體系建設,做好中小企業融資和擔保服務與協調工作;指導中小企業法律顧問工作;推進全民創業。
(七)負責工業節能工作,參與擬訂能源節約和資源綜合利用規劃;會同有關部門組織實施節能行動方案和資源綜合利用工作;擬訂並組織實施工業能源節約和資源綜合利用政策;承擔工業企業的節能考核和監察工作;
組織推進清潔生產工作;組織協調相關重大示範工程和相關新產品、新技術、新裝置、新材料的推廣應用;參與編制全市生態建設規劃;參與協調工業環境保護。
(八)組織擬訂資訊化發展戰略、專項規劃及相關政策,協調解決重大問題;促進電信、廣播電視和計算機網路融合;推動跨行業、跨部門和互聯互通和重要資訊資源的開發利用、共享;推進全市資訊化建設。
(九)制訂全市資訊保安發展戰略、規劃,指導、協調資訊保安保障體系建設;指導監督**部門、重點行業重要資訊系統與基礎資訊網路的安全保障工作,協助處理網路與資訊保安的重大事件。
(十)根據國家和省統一規劃,協調全市公用通訊網、網際網路、廣播電視網和其他專用通訊網的規劃和建設,促進網路資源共享;依法監督管理資訊服務市場。
(十一)負責推動軟體業及資訊服務業發展;組織制訂軟體業和資訊服企業發展戰略、專項規劃及相關政策,協調解決重大問題,推動軟體公共服務體系建設,推進軟體服務外包;指導、協調技術開發和相關產業發展。
(十二)指導全市工業、資訊化領域人才開發與培訓工作;開展人才和智力對外合作交流。
(十三)負責國有工業企業遺留問題的協調處理;負責市直工業企業社會治安綜合治理工作,做好企業信訪穩定工作;指導集體企業的改制改革工作。
(十四)負責對全市牆體材料改革和新型牆體材料的推廣應用,編制並實施本市發展推廣應用新牆材和限制實心粘土磚生產與使用的中長期規劃和年度規劃,對全市實心粘土磚生產與使用進行行政執法。
加強對散裝水泥的管理工作,按規定徵收、管理和使用「兩項**」等專項費用。
8樓:郭健雄律師
回答您好,第一:**投訴。可以用手機拔打1006官方**,拔打後會有語音提示,之後等語音結束後選擇0進入人工服務,告訴人工服務你的面臨的問題,請求解決,一般小問題他們都可以解決。
第二:官方**投訴。還可以到中國移動10086官方**投訴,在網上搜尋「10086官方**」,進入官方**後點選「服務中心」再點選「投訴與建議」,然後按照步驟填寫資訊後就可以點選進行投訴啦。
第三:到營業廳投訴。還可以到當地的營業廳進行投訴,如果是小問題的話,可以找營業廳的營業員投訴,如果是比較大的問題的話可以找大廳經理,一般每個營業廳都有大廳經理,大廳經理還是比較負責的。
第四:向上級營業廳投訴。移動的營業廳一般是一級管一級的,如果你反映的問題沒有得到有效解決的話,可以打**或者直接到上級營業廳進行投訴,上級營業廳接到投訴**後會向下級營業廳了解情況,如果你反映的是真實情況的話上級營業廳會快速幫你解決問題。
第五:拔打移動集團**投訴。如果對10086或者營業廳的處理結果不滿意的話,還可以拔打移動集團的投訴**,4001110086是中國移動集團的服務****,如果集團移動多次接到投訴**,會對該區域的經理進行考核。
第六:向工信部投訴。就是向國家工信部進行投訴,投訴到工信部的話移動人員就會面臨考核,因此他們會非常重視的。
可以在網上搜尋「中華人民共和國工業和資訊化部」,進入**,點選「公眾參與」,後再點選「電信投訴」,進入投入投訴受理中心,按照步驟填寫相關資訊後提交就可以啦,如果你投訴的是真實的,這時候就可以坐等移動人員打**給你啦。
希望我的回答能對您有所幫助!
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投訴10086移動服務打什麼**啊?
9樓:蠻奕聲榮醜
可以上移動集團總部的**進行投訴;還可以上工信部的**進行投訴;也可以撥打12300通訊管理局投訴**進行投訴。
10樓:守榮花呂子
直接打到10086找他們經理接**。然後投訴對你不好的那個業務
員告編號
投訴中國移動打10086已經不管用了,我應該打什麼** 30
11樓:龐韶禕
故障撥打10086有用嗎?能處理問題嗎?至於撥打10080又有什麼作用,同樣無結果。朋友們盡量不要用中國移動。
12樓:匿名使用者
下面幾位建議都不錯,你把問題**拍下來,寄到你當地電視台,過幾天記者就來採訪你了,再過幾天移動代表上門道歉
13樓:錯愛雙魚座的我
消費者協會 12315
14樓:精品diy生活
具體看是什麼事情的
然後才能根據情況進行投訴的
一般你投訴他們如果不管用了
就去工信部投訴吧
投訴10086打哪個**?
15樓:愛只願一人心
方法如下:
如果投訴移動公司只能向工信部投訴。
如果是向10086投訴不合理的專案,撥打10086按0鍵找人工直接投訴。
10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為24小時不間斷提供有關移動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費。
10086中國移動**號碼是原客服號碼1860、1861的全面公升級進化版本,從2023年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需傳送相應內容至10086即可。
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