1樓：匿名使用者
這個，dell的售後確實是這個樣子的，只針對部件功能性問題，外觀上基本不予保修，所以lz要求保修的時候需要講究一點技巧。
比如說lz這種情況吧，跟客服交流的時候就不能說是掉漆，而要說是防塵蓋破裂。這樣問題的性質就完全不一樣了，這麼說的話售後就會給你派維修人員了，維修人員來了的話就直接給你換掉了事（維修人員很好說話的，要是你還覺得那裡不爽的話可以讓維修人員打**請示總部，以他們的專業知識絕對可以給你弄下來）。不過lz期望不要太高，這些外殼之類的配件基本上都是全新的，要是涉及到內部硬體的話換的就是良品了（也就是說不是新的，但是能正常使用）。
另外，同樓上的朋友，能做到掉漆就給你換外殼的估計只有dell一家了。lz可以給貼個膜什麼的，這樣可以緩解掉漆的。
2樓：
您好退換機子需要售後部門檢測才知道，您可以具體協商。
3樓：匿名使用者
那個是個人3包的啦，單位上買的不享受。
而且掉漆戴爾肯換已經很不錯了，換成聯想才不理你呢
只要不影響使用就不用換了，誰家的筆記本用了會不掉漆的，主要是要多愛護，你要是怕掉漆就給整機貼個膜就是了
4樓：匿名使用者
掉漆肯換,出了戴爾想不出來有第二家。
知足吧latitude e6400 用過不錯
長沙戴爾電腦售後服務中心地址，長沙戴爾售後服務中心的具體地址在哪裡
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想知道 南昌市戴爾售後服務點在哪
這隻企鵝太 ccc 3029江西省南昌市江西省南昌市南京西路237號0791 86303303支援換機診斷 ccc 3030江西省南昌市南昌市八一大道357號 財富廣場 a座1207 12080791 87136911支援換機診斷 您好，看到您的問題，您可以點我答案右下角的連結就可以進入平臺哈 提供...
找戴爾售後服務就是去地獄體驗生活
我頂，看看我的經歷，你就知道好不好了。下面是回答一位別的的答案，他的1440剛買兩天喇叭就有問題，問客服還說是正常現象，他問我該不該退換，這是我的回答 當然不正常了，我的是dell的1420，買了兩年了還沒這個現象，不過說句實話，你最好退了去，dell的售後實在爛的不行，你東西要是壞了，就算在保修期...