1樓：老夏分析師
在職場之中，工作過程裡難免會與領導產生矛盾出現問題，而如何處理這種矛盾解決這個問題便是考驗我們的一道關卡，我們應該怎麼做呢？
美國第三任**托馬斯·傑斐遜曾說過:「無論何時都保持冷靜客觀,會給人莫大的優勢。」
遇到這種事情，任誰都無法保持徹底冷靜，因此我們只能盡可能做到最好，沉穩客觀地看待這件事情。
不過事已至此，多餘的情緒盡可能地省略，去掉爭吵中的不必要話語，抽絲剝繭般地去分析矛盾的核心，準確地提取出你與領導之間的分歧所在。
有人的地方就有爭鬥,有人的地方就容易產生矛盾。
在工作中與上級領導和同事多有磕磕碰碰，與人交往難免產生的矛盾和衝突。很多時候我們都過高地誇大了人與人個體之間懸殊差異帶來的問題。
其實大部分職場衝突的真正原因在於事件本身，從事件本身出發進行思考，將事情梳理一遍，或許就可以自然而然地發現矛盾核心所在。
到底出了什麼問題？**出了問題？得到化解矛盾、解決問題的基礎，而後才能以積極態度去應對發展，尋找到解決問題的方式方法。
身處職場，無論是身居管理層的領導還是辛勤工作的下屬，人人都有難念的經。換位思考，站在領導角度，與你產生的矛盾其實是一種對他權威無聲的挑戰，且不談正確與否，如果是到達乙個程度他肯定不能容忍這種行為。
以領導的視角更加客觀與辯證地看待題中的這個情況，其實可以更好地理解領導的心理，也有助於對策的形成和使用。
根據具體實際情況，制定相應的對策，這件事情如果是領導是正確的一方，那就要把握好機會趕緊向領導以合適的渠道進行道歉；
這件事情如果是自己站在真理的一方，但畢竟領導就是領導，也可以適當讓步做出妥協，並要學會給領導乙個台階下，讓領導能夠就此揭過，將這件事妥善解決。
每個人在每個特定環境下可以說自身心態都有著不同特徵，把握與調整好自己的心態，這是正確對領導作出合適響應的前提。
此時不要再犯非理性的錯誤，避免再次促進矛盾激化，越來越走向不可相容的兩個極端方向。在這類重大決策上永遠都要保持一顆冷靜的思緒去分析利弊，與領導和解或是通過某種特定的形式達成新的平衡，才有可能徹底邁過去這道坎兒，進入嶄新的工作階段。
當真正去再次面對領導時，須知逃避是沒有用的，那就要做好萬全的準備，以應對領導不同情況下的不同狀態，正確響應交涉，以保證在積極的方向發展。
這時的領導可能已經從憤怒中脫身，開始理性思考這個事情，或是開始重新審視自己的行為，但作為領導他不能夠放下面子就這樣退步了之，這時就需要我們的合適響應，幫助達成共識；
也有可能領導依舊餘怒未消，依舊在氣頭上，這時更需要我們處理好自己的情緒，做出安撫與引導，將事件逐步轉向有利於我們的方向。
結合具體情況，做出最終的決定。如果條件允許的話，考慮成後真的離開也不用像做了虧心事一樣忐忑不安。
其實這是一段寶貴的經歷，從那以後你就可以徹底與過去告別，步入了新的階段，來到了新的平台，有了新的環境與機會。無論最終結局如何，只要無愧於心，帶著過去的經驗與知識，你也能夠為了個人的前程做出新的努力。
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