1樓:汽車解說員小達人
那你就一直別去拿包裹,然後聯絡商家說拒簽了,快遞不給拒簽,但是包裹實際沒有拿到,讓商家自己聯絡快遞去取件。
然後申請退款,如果商家不給退的,就讓商家提供快遞簽收底單,快遞提供不了,就只能給你拒簽退貨。放在代收點十天半個月沒見取件的,快遞自然就得退回去給商家,不然算丟件快遞公司要賠償商家的。
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
1、經營快遞業務的企業停止經營的,應當提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業務經營許可證,並依法妥善處理尚未投遞的快件。
2、經營快遞業務的企業可以自行或者委託第三方企業對快件進行安全檢查,並對經過安全檢查的快件作出安全檢查標識。
2樓:匿名使用者
如果是已經簽收了就不能拒收了,簽收的意思就是買家已經從快遞員處拿到了快遞,而且物流顯示已經簽收,這個時候就需要跟賣家溝通了,拒收最好是當著快遞員的面拒收,這樣快遞員送不到,物流就會顯示拒收,物流就會跟賣家溝通,這個快遞櫃是個問題,如果想拒收,最好能實時關注檢視物流資訊看到顯示快遞員正在送件時聯絡快遞員說明情況。
3樓:輕舞飛揚and天行健
這種情況很常見,如果你要拒收應該是提前和賣家商量好的,因為當你和快遞員聯絡的時候他已經簽收了,就沒辦法再拒收了。如果你拒收就成為了快遞員的責任,會有金錢損失的。那你就可以再退回去就好了。
4樓:匿名使用者
下次,你看見派送時候直接聯絡快遞員說拒收,我之前也是沒提前聯絡,每次都是放到指定地點,看見時候都送到好久了
我的快遞沒來得及去取 給快遞員打**了 快遞員說先替我簽收 等第二天在送過來 快遞員會把我的快遞送 10
5樓:匿名使用者
現在快遞公司都管得比較嚴,你沒來得及取,公司就會說他延遲派件就會罰錢,所以他才會先幫你簽收,如果他不送,他比誰都麻煩
6樓:匿名使用者
你等到第二天在問唄 你寄的500萬啊
7樓:素念念為思靜兒
那就投訴,或者打**詢問
8樓:陪你睡到末日
會送的,你一定要向他說謝謝。
快遞用的到付,但是對方拒收並表示不要該東西了,我該怎麼辦
9樓:匿名使用者
1、如果自己也不想要該東西,那麼可以付快遞費後讓快遞員給收件人送過去,這樣也可以避免再次被拒收。
2、如果自己不想要且不願意支付快遞費,又不怕快遞公司人員騷擾的話,可以直接做棄件處理,不要快遞了也不付快遞費。
3、如果自己想要該東西,那麼就需要承擔雙倍的快遞費,讓快遞把東西退回來。
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到付件特點:
1、到付件寄件方不預先支付運費給快遞公司,而是由收件人在確認簽收的時候支付。到付件與貨到付款的區別在,到付件簽收的時候只需付給快遞公司運費,而貨到付款簽收的時候還要支付貨款。
2、到付件是對物品流通的一種便捷方式。
3、到付件和在商場購買的貨物一樣可以享受包退、包換、保修等售後服務。
4、到付件同時也提高了網路交易、電視購物等行業的交易誠信度,雙方利益都得到了一定的保障,但是到付件需要消費者支付一定的手續費,以及對商家的資金流動期延長。
10樓:泥巴沒打過沙子
試想,快遞公司的費用誰出,誰寄的件誰就是貨主,即使銷毀己戶生快遞費用,這個問題向店小二投訴。
11樓:寥寥無幾
一般情況都不用到付,那樣不文明。把錢先付了,對方肯定能收。
12樓:我愛品評
你不要了,也就沒有郵費這件事了。
13樓:匿名使用者
從理論上說這個快遞費應該你付. 快遞公司有權向你要錢(即使你東西不要了,快遞也可以向你要快遞過去的錢). 當然,估計也就十來元錢.
你東西不要了,你拒不付錢,一般快遞也不會怎麼樣的. (為十幾元錢,不會有人願意打官司的)
補充回答.:快遞打**說要把東西退回來,你就說不用退了,東西你不要了.
至於找你要郵過去的快遞費. 我說了,按理是應該你付的. (如果實在不想付,可以不接**.
消失.或是拖. 呵呵.
為法自己想.估計十幾元錢,拖拖就不了了之了.)
14樓:匿名使用者
快遞員來的時候,你就告訴他不要,就好了!他們會與寄件人聯絡的!跟你無關,難不成自己拿乙個不好用的東西,還要付快遞費啊!你不收,快遞那你也沒辦法!讓他們自己解決吧!
15樓:欣雅麗人
退貨時就提前事先商量好,郵費誰出的問題。
到付郵費是加倍收的,對方不知道情況下收到到付,肯定會拒絕的。
另外,如果到付,對方拒收的話,您要付來回全部郵費的。很麻煩,所以說吃一暫長一智,以後先問清楚,不能昌然使用到付。
16樓:姜天嘯
如果收件人拒付的話,一般運費都由寄件人支付。
物品你可以選擇讓快遞公司自行銷毀,但是運費你還是必須要支付的。
17樓:智者笨笨
你的行為是拒收不是發件換句話說是你和發件方的事情與快遞沒有任何聯絡快遞沒理由向你要一分錢的
我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦
18樓:匿名使用者
沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明天不送給你,你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查,代本人簽收,比延遲一天派送更可惡。
19樓:匿名使用者
首先和賣家溝通下,詢問下怎麼回事。
也可以直接撥打快遞官網**,查詢快件。
一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入,有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下,一般都會給你處理的。
如果上面的都處理不了,建議申請選擇沒收到貨,退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。
20樓:匿名使用者
這就是小快遞公司,可能便宜人手少,所以很多流程不按常規快遞流程進行,只是為了時效代簽收後面再派送,也可能被別人代領,反正就是不規範流程所以也無從得知,碰到過一次這種情況,後果是商家賣家聯絡不上,京廣快遞官方聯絡不上,然後派送員**停機。
珍愛生命,遠離垃圾快遞。
21樓:匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西
22樓:匿名使用者
今天快遞都不打**來,也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到,18點00分左右我打**給快遞公司,是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答:代簽了
23樓:思若海之風
一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因!
1,如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹2,郵遞員代簽,可以聯絡商家,盡快讓物流公司進行派送3,系統出現了錯誤,聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話,可以選擇未收到貨/全額退款,維護買家自身的利益!
24樓:小建林
如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧
通知買家把收貨期限延長
等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲
注意兩點「
1.不是賣家的原因。盡量不要跟賣家發生口角衝突。
畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.
最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。
發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。
支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另:問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。
25樓:暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了,因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了,第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。
確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。
26樓:鋒芒畢露楊
顯示簽收很正常的,你第二天沒有收到就有問題,我就是有很多顯示簽收,但是都有收到東西,今天我有個快遞很奇怪,不是顯示簽收而是顯示本人簽收,關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨,我怕他沒有給我送,明天問問客服怎麼回事,第一次遇到這種事情,還是快捷快遞,第一次聽說這個快遞
27樓:大圓餅子臉
解決方法:
1、登陸這家快遞公司的**,輸入快遞單號,查詢快遞記錄,如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收,說明賣家確實已經發貨了,收不到貨的原因出在快遞公司,如果查不到,說明很可能是賣家的原因。
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收,和當地快遞公司聯絡,應該能找出是誰送的件,並且在回單上有收件人聯絡**,打這個**聯絡一下,快遞公司一般最長3天內會答覆。
28樓:匿名使用者
打**給韻達,問放**了,如果東西就石沉大海了一樣,讓賣家給你去問,問不出所以然,沒有解決方法,讓賣家重發,不要用韻達了,不然退款也行,如果賣家不同意,你就讓**客服介入
29樓:快遞小柒哥
快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收,如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了,一般都是放到門衛、保安、同事等代收;
如果最終還是沒有找到就申請索賠...
30樓:匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任,怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款,賣家沒回應也不要緊,直接申請退款就行,因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後,賣家不同意,那你就投訴,即使不成立 對賣家也不好,所以賣家就會積極的幫你處理,我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了,剩下就是賣家和快遞公司的事了,咱就可以不管了
31樓:姑蘇睡客
會的 您聯絡賣家那邊,賣家不給回覆,可以直接投訴。如果賣家回覆,他們在查詢,您就稍微等待一下,因為快遞公司真的很無奈。但是這個錢不用擔心的,**會打到買家這邊的,因為**的程式就是這樣規定,快遞員送貨需本人簽收的,不是本人簽收也需要其他的拍照證明。
32樓:小溪暢想
這種情況應該是有人幫簽收了,也有可能是虛假發貨,快遞幫簽收了,繼續給快遞公司聯絡。問個究竟,如果商品價值不菲,必要時要通過法律途徑維權。
33樓:陳志幣
快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家
34樓:匿名使用者
垃圾快遞就是這樣,三種原因,一是這個快遞公司的業務員把你的包裹扔給了你的鄰居或是門衛,二是為是你那件貨物的提成提前交單,三是他給你弄丟了,但不想承擔責任,
首先看一下門衛或鄰居那裡,沒有的話,你只能上門去找哪個快遞公司,看一下簽收的那張運單上的名字,或者直接詢問哪個派送的業務員
35樓:冰否
這種情況有兩個原因,第一,是貨物對方沒有收到,快遞公司已顯示貨物已經簽收,很多快遞為了業績,都會提前寫上簽收資訊,然後再派送。這個還是聯絡下運輸方,找他們要答案就可以了,如果快遞公司證明貨物已經派送,那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了
請採納。
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