1樓:華為終端客服
1. 單手操作時,手掌會與螢幕邊緣位置接觸,導致拇指不能操作螢幕,出現觸屏不靈,建議出現此情況時使用雙手操作手機。
2.當長時間使用手機後手指出現汗液,螢幕出現髒汙或沾上水漬時;當手指或螢幕上沾染了水滴時。建議您及時擦乾手指,定期清理螢幕,保持螢幕清潔乾燥。
3.檢查手套模式是否開啟。手套模式會提公升觸控螢幕靈敏度,如果不需要用,建議關閉此模式。
4.檢查螢幕貼膜是否較厚。建議更換厚度不超過0.2公釐的貼膜。
5. 將手機恢復出廠設定,或將手機公升級到最新版本。
經過上述操作後問題仍然存在,可能是觸控螢幕硬體出現問題,建議提前備份好資料並攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
2樓:地獄熾夏
螢幕問題,如果買回來不夠10天拿去換新的,如果不超過一年去保修可以給你修好不花錢,但記住要在專賣店弄,如果是水貨那幫不了你了。
3樓:半形陰晴
如果你是電信領手機時候拿到的,那麼你就悲劇了,。它是觸控螢幕壞了,就是那層玻璃裡面的壓力板失靈,換乙個大概要兩百多,我很多朋友都是被電信這樣給坑了
4樓:匿名使用者
恢復一下手機系統,不行就換個觸控螢幕吧,可能是觸控螢幕的問題。
華為c8812觸控螢幕失靈 10
5樓:華為終端客服
螢幕有水是會影響觸屏靈敏度的,可以及時擦乾螢幕,保持手機和手指的清潔,再操作試試。
如果手機裡面有進水,需要將手機關機,放在強力吸水的地方(大公尺、活性炭)等地方,等乾燥後再開機,如果仍然觸控失靈,建議帶購機發票到華為售後檢測,無法備份資料可以問問維修人員。
6樓:演繹夢幻情緣
要去換觸屏,我之前也是區域性失靈,用著用著突然這樣,所以去換了觸屏就好了
7樓:匿名使用者
電信售後點免費換螢幕
華為c8812 ,左邊觸屏失靈
8樓:華為終端客服
1. 單手操作時,手掌會與螢幕邊緣位置接觸,導致拇指不能操作螢幕,出現觸屏不靈,建議出現此情況時使用雙手操作手機。
2.當長時間使用手機後手指出現汗液,螢幕出現髒汙或沾上水漬時;當手指或螢幕上沾染了水滴時。建議您及時擦乾手指,定期清理螢幕,保持螢幕清潔乾燥。
3.檢查手套模式是否開啟。手套模式會提公升觸控螢幕靈敏度,如果不需要用,建議關閉此模式。
4.檢查螢幕貼膜是否較厚。建議更換厚度不超過0.2公釐的貼膜。
5. 將手機恢復出廠設定,或將手機公升級到最新版本。
經過上述操作後問題仍然存在,可能是觸控螢幕硬體出現問題,建議提前備份好資料並攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
9樓:我愛薅羊毛
我也中槍了,左側有一公分失靈,返回鍵已經按不了了……打本地售後**,沒螢幕,可能下個星期會有,我靠了,用了兩個月都不到
10樓:匿名使用者
本人五月份購買華為c8812,九月份觸屏失效,到售後一檢查,有root,說不能保修,後要求交80元錢刷回去再保修(當時沒反應過來,傻傻交了錢,其實自己也能刷回去,能省下這筆銀子),保修後就沒再root,想想過保修期再root,不成想,12月觸屏再次失效,又跑了一趟售後(短途),免費開單維保,十五分鐘搞定,期間問前台,華為的這款機子是不是經常出這問題,為什麼不召回產品,前台淡定回答:「很少出問題」。我心想:
是嗎?看來兩次確實還有點少了。繼續等待第三次和第四次的觸屏失效,最好是發生在保修期內,否則,這換屏的費用我可出不起!
(注:電信兩年**)。華為,怎麼說你呢?!
11樓:安徽電信網上營業廳
你好,歡迎使用中國電信產品,
這個機子都是出現這個問題,請到售後換屏,換後就不會出來這個問題了,現在這個問題已經解決。
還有什麼不明白的,可以登入中國電信網上營業廳**http://ah.189.cn/,祝生活愉快。
12樓:貓小萌又萌
據說歐菲光的螢幕很多都有問題!!
13樓:匿名使用者
去售後吧,他會幫你換觸屏。有一批產品存在這問題呢。售後維修後不會再出現這個問題的。希望可以幫到您。
14樓:滴個名字還不照
我是崑山的 也是這樣的問題 售後說全部都是這個問題 屏斷貨 讓等 不知要多長時間
15樓:竹海
找個手機店修理吧,看運氣。
16樓:匿名使用者
用了六個月,換了兩次螢幕
17樓:淫_領潮流
不去售後怎麼辦啊,自己拆機、要不要我幫你拆啊
華為c8812螢幕失靈了,求解決!
18樓:易締
呵呵,這是8812的通病,這款機大多數都會出現程度不同的螢幕失靈現象,開始是左邊一點點,再後來右邊,最嚴重會全屏失靈。垃圾c8812,建議各位不要買。
19樓:嘻狐娓娓
您好,您可以攜帶你的手機到華為售後服務處讓工作人員進行檢測。在保修期內如果不是人為損壞的話可以免費保修。
20樓:
大多都是這樣,,,貌似我不懂。要不你致電客服問一下先,螢幕三四百左右
21樓:典渟司空嘉言
這是華為c8812的通病,建議樓主拿售後去維修,如果拿售後不方便的話可以自己在網上買乙個觸控螢幕然後根據網上的教程自己換觸控螢幕,我的就是這樣的
麻煩採納,謝謝!
華為c8812觸屏失靈怎麼解決?
22樓:周文康
你好,你的手機出現觸屏不靈,你可以嘗試重啟手機試一下,要是不行,你可以到手機的售後服務部尋求解決,以免影響你的正常使用,謝謝您對電信產品的關注,廣東電信手機** 祝您生活愉快!
23樓:取個名都好難
目前安卓智慧型手機沒有提供螢幕校準功能。
手機螢幕失靈的解決方法:
1.重啟手機;
2.手機螢幕問題,需到售後更換手機螢幕。
24樓:我愛安昭熙
呵呵,和我一模一樣啊!開始是左邊那2裡面左右按不到,也不是系統問題,確認了是硬體問題,開始還行吧就是按不到q,接下來越來越爛了,到現在連返回鍵都按不動了,這機子唯一的好處就是待機時間非常久,我現在都不用了,不過是繫結我家電信網的所以不能賣了,還有很多話費在裡面就當一台備用機用吧,充滿一次電待機5天了竟然還有70%,開了個uc沒關過了差不多1個多星期還有差不多一半,真神啊!
25樓:匿名使用者
這麼悲催 我們的問題居然一模一樣啊 傷不起的娃 如果你沒有刷機就可以拿到售後區修理
26樓:匿名使用者
我也中槍了,在左下0.5厘公尺處怎麼也觸不動,保修期換屏要不要錢呢?
27樓:匿名使用者
你們他媽都還好是左邊 我是左右兩邊都不行了 悲劇 鎖都解不了 而且面積明顯還在拓寬!
28樓:匿名使用者
3qez這樣就左下角一點失靈,蛋疼啊!坑死我了,買來還不到兩個月
29樓:倪昰儍苽
應該拿到售後服務那裡去測試下看是什麼原因造成的,再讓其進行維修,自己是修不好了。如果在保修期,記得帶上保修卡。
30樓:nice阿珍
各種垃圾 我的也是 趕緊去修吧 過幾天就會出現老多地方不好用了 我的就是那樣 煩死了都
31樓:匿名使用者
個人覺得應該是主機板排線接觸不良造成的。
32樓:匿名使用者
咱倆問題一樣,媽的,華為真爛,趕緊摔了!!!
33樓:喜歡你的浮誇
我的也是 我的沒有保修卡 怎麼辦
34樓:靚到內疚
我的是左邊,呵呵。我都不知道去那裡修?
華為c8812螢幕左右邊緣和返回鍵失靈原因
35樓:匿名使用者
華為好像從6月份開始如果刷第三方包的話,也可以保修前提是故障不是刷機導致的,華為c8812觸屏不靈是通病。拿去換個就行了,記得帶保修卡或者你當時辦入網協議,保卡和協議都可以前提上面要蓋章。如果兩個東西都沒有,可以按出廠保修出廠保修15個月。
按出廠保修後期不享受多維換新。
36樓:匿名使用者
親 你是不是刷機了的?如果是重新刷一下官方韌體就行了
如果沒刷機試試手機重啟一下,如果這兩種方法都不行那就是手機硬體問題了,這個時候你就應該去售後了
希望對你有用~!
37樓:由不得你不相信
這個問題是這個批次的通病,我的也出現
這毛病了!刷回官方韌體去修
38樓:
去修吧,很多人這個問題
39樓:匿名使用者
1、按鍵卡死(逐個按鍵按一次,每個按鍵是否有彈力)。
2、鍵盤潮濕、漏電(清洗、乾燥機板)。
3、 鍵盤縱、橫線的保護元件及抗干擾電容漏電、短路(通過測對地電阻或鍵盤 觸點電壓來判定)。
4、 翻蓋控制電路失效引起。
5、 cpu虛焊或壞(重植、更換)。
6、 機板斷線。
華為C8812這款手機我買的是學生機,所以只能用電信卡,但這意思是我只能用這個協議卡還是只要電信卡都
尊敬的電信使用者,您好!華為c8812這款手機只支援電信卡,不能用其他 移動聯通 卡。如您還有其他疑問,歡迎來電信知道平台或電信官網 http ah.189.cn 提問,會有更多專業客服為您解答。尊敬的電信使用者,您好!根據您的描述 可以使用其他電信手機卡,但是要保證您的合約手機卡必須不能停機,如果...
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