1樓:童話裡的雨天
京東退貨是不是很麻煩呢?我覺得一點不麻煩。
看你是商家還是客戶,我覺得都不麻煩,因為這兩種我自己都有親身經歷。京東平台是乙個全國電商平台的大哥啦。目前我覺得最快的快遞就屬他們家啦。
上午下單,下午送到。晚上下單,第二天上午就到達,而且都是送貨上門,服務態度特別的好。
退貨需要自己在京東的賬號申請退貨,商家收到退貨申請後,會第一時間審批退貨的情況,同意退貨,,使用者自己發貨,或者京東上門取貨。商家確認收貨,同意退款。使用者會收到退貨貨款,這樣的流程操作,我覺得一點不麻煩。
判斷實際收貨日期規則:
1) 京東快遞配送或者自提的訂單:以客戶實際簽收日期為準;
2) 非京東配送的訂單,按照第叄方物流平台顯示的實際到貨日期為準。如果第叄方合作夥伴不能有效返回簽收日期,則京東客服根據距離等因素和客戶人工確認實際到貨日期。
2. 在商品無任何問題情況下,自您實際收到商品之日起7日內,在商品返回運費由您承擔的情況下,可享受無理由退貨。
所以在京東上購物放心購買,不滿意隨時退貨。買到你滿意為止。
2樓:大樂樂聊娛樂
我個人感覺京東平台上購買的商品,如果覺得不好,或者質量有問題,退貨還是很方便的,而且京東也可以算國內幾個大的平台,裡面做的比較好的,給大家簡單的介紹一下。
京東自營商品
在京東自營的平台上購買的商品,如果不滿意的話,可以無理由退貨的。如果你還沒有收到商品,那麼你只需要進入自己的賬號,點選退貨就可以了,如果你已經收到了商品的話,那麼他在15天之內,看比國家規定的七天無理由退貨,還要長。是可以由京東的快遞員上門來取貨,退換貨的,如果超過了15天的話,他也可以來,但是你要自己付郵費了。
京東入駐商家
一般京東入駐的商家,並不是京東自己的採購商,雖然他也受到京東的監管,但是他們也會有自己的退貨流程,你可能需要根據商家自己的,方式來退貨。其實我感覺和在**上買東西退貨的流程差不多,只是有個商家他可能是七天無理由退換貨,有的可能會長一些規定不一樣,所以你一定要看仔細。
特殊商品
有一些特殊的商品,比如說水果海鮮類的,或者是說一些電子類的產品,他可能退貨有一些特別的要求,那麼你在退貨的時候可能要先問一下京東的客服,記住一定要登入自己的帳號,一在京東上和客服聊天,這樣的話可以保留聊天記錄。
不管是哪一種退貨方式,都一定要在京東的平台上,來溝通,不要通過第三方的平台來溝通,這樣一旦出現了問題,或者說糾紛,你就可以有理可查,給自己留乙份保障。
京東退貨審核通過是不是就意味著退貨成功?
3樓:mango菌吃橙子
是的,退bai
貨審核通過
意味著退貨du成功。
如果審zhi核通過dao會進行下一步,即工作人員內上門取件,會向容你傳送簡訊提醒的,要準備好發票、完整包裝、附件等資料。
退貨的最後一步是京東上門取件,注意快遞人員要給你一張退貨單據,填好資訊後要保留好該單據,以備查用。
注:在商品無任何問題情況下,京東承諾:由您實際收到貨物日期起7日內,只要未使用不影響二次銷售,都可以全額退貨。國家法規另行規定的除外。
4樓:落幕小壞
退貨審核通過後並不意味著退貨成功。京東退貨審核通過後,會讓買家選擇回自行拿到京東快遞答
點或者等待京東快遞員上門取件,待商品退回至商家手中,商家會對商品檢驗,沒有問題後即會處理退款。
5樓:
您顯示的
bai已審核自營取件說明買du的東西是京zhi東自營的,通dao過審核後,退貨時可以上門回取件。
京東工作人員會答到你當時的收貨位址去把東西取回,無需自己寄件。
只要把東西和所有發票準備好,到時給工作人員就行。在你的京東退貨進度裡也能看到來取件工作人員的姓名和**。
擴充套件資料京東自營退貨運費規則:
1.雙免:
雙向免費,即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式:
1)在京東取件範圍內,可免費上門取件;
2)客戶可以採取自行發貨(不含ems、順豐,拒收到付)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者餘額方式返回,如非京東原因造成的售後運費,鑽石使用者將以京豆、優惠券的形式報銷。
2.單免:單向免費,即上門取件付費,京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。
3.取(返)件包含三種形式:
1)京東自營上門取件收取費用收費標準,收費方式;
2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售後部,運費自付;
3)客戶將原商品送達自提點,或區域售後部,則免收運費。
【參考資料】:幫助中心——京東
6樓:石文妹同學
退貨審核通過後,會有相關的退回位址,自行寄回,或待京東快遞員上門收件。商品回退回後商家經過檢驗答沒有問題後即會處理退款。
7樓:匿名使用者
同意申請退貨,基本上都是成功退貨的。除非京東收到貨後發現貨有問題的話就不一定成功了。
8樓:
申請退貨,也需要商家同意,不然也很難退貨
9樓:匿名使用者
是的,審核通過後客服人員會打**給你說明情況。
10樓:匿名使用者
意味著可以退貨了,看下是上門取貨還是自己郵寄
11樓:enjoy諷德誦功
必須的, 可以退貨了
12樓:豐年瑞猥瑣哥
我沒遇到過,還是不要相信了
13樓:匿名使用者
是的這個就是已經ok了成功了!
14樓:嘛都知道
如果審核通過會進行下一步,即工作人員上門取件,會向你傳送簡訊提版醒的,要準備好權發票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨介面裡面可以檢視退貨的進度。
退貨的最後一步是京東上門取件,注意快遞人員要給你一張退貨單據,填好資訊後要保留好該單據,以備查用。
注:在商品無任何問題情況下,京東承諾:由您實際收到貨物日期起7日內,只要未使用不影響二次銷售,都可以全額退貨。國家法規另行規定的除外。
京東買的蘋果手機怎樣退貨,我在京東上買了一台蘋果手機,退貨退款怎麼退
在簽收商品的7天內登入京東 官網。進入 我的帳戶 訂單管理 操作 點選退貨確認,進入頁面,選擇需辦理退貨商品即可。如您已辦理退貨申請,但需要取消或修改退貨商品資訊,請您登陸 我的賬戶 進入左邊 自助退貨 選單,進行自助取消操作。自助退貨成功後會在一小時內審核通過,就可以將商品寄回京東 具體位址京東 ...
京東買的iphone手機啟用了能退貨嗎
農村人天枰 新手機開機了啟用了屬於不宜退貨的商品,就不適用於七天無理由退換貨了。但手機發生質量問題,即便啟用了也應當退貨。根據 中華人民共和國消費者權益保 第二十五條經營者採用網路 電視 郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外 一 消費者定作的 二 ...
京東收到貨想退貨要不要先確認收貨
不用確認收貨,直接拒收就可以。但是要和快遞員溝通好,最好是說明拒收原因。 單純的快樂 先不要確認收貨,如果你不滿意可以當場拒收,如果已經收到貨了,先聯絡賣家或是京東客服,協商退貨,只要你沒有損壞使用商品都可以退的! 白日昭之 千萬不要點,先確認收貨,應該有退貨的選項呢,點退貨就可以了 京東退換貨為什...