1樓:元亨利貞
給電信10000打**轉人工服務!跟客服說明你的情況她會幫你轉接寬頻服務的!服務生會幫你處理好的
2樓:古月瀟亭
免得手機欠費是影響寬頻的。如果你把手機費交上以後大約得兩小時以後寬頻才能到。如果在兩小時之內沒有寬頻的話。你就應該通知客服,來檢修。
3樓:心滿晨星
因為寬頻的費用是從你的手機話費中扣去的 所以只要你的手機欠費停機了寬頻就用不了 只要將手機交費開通就好了
4樓:007號
可以先確定一下手機是否還屬於欠費狀態,如果已不欠費,可以聯絡一下客服,了解一下具體情況,並且如實轉告你所遇到的情況,看一下客服建議怎麼解決這個問題,如果手機上解決不了,只能親自去找幫你裝寬頻的公司了。
5樓:象棋殘局溫故知新
記得以前用移動寬頻時,安裝師傅說不要讓手機欠費,可能是電腦控制系統,所以那時手機沒有欠過費,也不知道欠費寬頻會不會真的停用。你這種情況只有致電客服人員,具體諮詢一下,看看怎麼處理。
6樓:拱永春
先別急,先等等,但是有一點時間,電腦會收入你的資訊的,到時候會自動開網的,如果一天後沒有反應,那你就打公司寬頻聯絡他們,讓他們給你開網
7樓:青出於藍
沒有到賬,是因為手機和寬頻繫結一起的。如果沒開啟,就打投訴**。
8樓:一葉隨風
這種情況是要在繳費後兩個小時之內才能用寬頻的,
並不是馬上就能用寬頻,
…………
9樓:
你這情況可能是還沒有交上,也有可能是網路延遲造成的,可以重啟一下路由器,如果還不行的話直接找客服吧!
10樓:內心深處的了解
手機繳費然後查詢下話費情況。你的是加寬賬戶,有可能是繳費未開機狀態,這個需要你打客服給你查。一般你打**後就能開通了 。
無線是訊號你可以鏈結,但是手機提示應該是可連線不可上網狀態。
你可以重啟下貓如果還沒網就打客服會給你處理的
11樓:與肉體與
繳費兩個小時後,再確定不欠費的前提下,關一下自己的終端也就是光貓!
12樓:陳年木槿
打**給運營商,估計是話費剛交上,寬頻費還沒反應過來
13樓:霸王花
無線能連線上是你的路由器開著,開啟手機是能連線到路由器,但是網是斷的呀。電信把你的寬頻停了,或者就是電信線路出問題了。你試著把家裡的貓和路由器都關掉電源,過幾分鐘再開啟,用手機連線無線網試試,不行就把手機連的wifi忽略,就是把手機連的這個wifi密碼清掉,再重新輸入連線。
如果還不行,就打10000電信人工客服,把情況說了,看看如果是電信停了你的網應該馬上能恢復,如果是網路問題就報修,看看什麼時候來人幫你維修了。
14樓:娛樂扒點拌
崇明島面積,日本,憑啥中國面積不斷擴大,我們卻不斷縮小,今天總算明白了!
15樓:house未來新星
是有關聯的,要不你問問客服
16樓:安徽電信網上營業廳
您好如果您已經交清了所有欠費,可以把光纖貓等重啟試一下,如果仍然不行,可以撥打10000號請工作人員幫您檢視、處理。
17樓:千年槐木
打10000找客服啊,還能咋整
18樓:話糙理糙
給裝維人員打**啊,讓他們給你啟用一下賬號
19樓:
如果網路有問題,可以致電報修。請網管師傅上門查詢情況…
電信報修:10000
20樓:匿名使用者
訊號問題需要聯絡你們那個片區的網管
為什麼手機欠費再繳費之後就不能上網了
21樓:小俊七七
一、手機欠費後再繳費如果還無法聯網,主要原因為:
1、手機話費未到賬或者手機聯網資訊未及時更新。
2、手機話費未能完全抵扣所欠的費用。
二、解決方法:
1、手機話費到賬後一般會傳送簡訊通知,如果沒有收到相應的簡訊可能是手機話費還沒能到賬,可以耐心等一下;如果話費已到賬依舊無法上網,可以關機重啟一下手機。
2、可以撥打**檢視手機是否並沒能完全將所欠的花費繳清
擴充套件資料
如果手機繫結了寬頻,重新繳費後寬頻無法連線,可以嘗試以下方法解決:
1、寬頻欠費後運營商會把網路傳輸埠關閉,繳費後需要重啟貓和路由器讓後端裝置終端重新整理埠即可;
2、如果路由器設定是固定ip就需要重新設定路由器的,不過一般路由都是經過pppoe方式模擬登入,或者一鍵獲取的;
3、聯絡所在地區的網路提供商,電信10000、聯通10010、鐵通10050,請他們幫重新整理一下埠,重啟等15分鐘後再上線。
22樓:中國聯通
手機欠費再繳費之後就不能上網,一般號碼存在以下情況所致:
話費未及時到賬,您可通過登入網上營業廳的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況;
您可以通過查詢話費賬單了解消費情況,檢查您所交的話費是否足夠抵扣您的欠費。
如以上情況仍無法解決,建議您可聯絡人工客服進行核查處理。
23樓:哎呀
碰見過這個問題 ,一般來說,繼費後,手機關機重開就好了。
另外,如果關機重開還是不能解決問題的話,可以打服務商的****問一下,讓他們幫著看看。
電信**:10000
聯通**:10010
移動**:10086
(按提示轉人工服務哦)
24樓:匿名使用者
他是有延時的 你等半個小時
25樓:匿名使用者
交過費了,怎麼還是顯示無網路
電信手機卡停機了,寬頻還能繼續使用嗎?
26樓:安徽電信網上營業廳
您好,如果您的手機卡和寬頻是繫結的,那麼費用就是共享的,當手機卡欠費後寬頻也會欠費的,欠費後會暫停網路服務,請使用者及時繳費,以免影響使用。
1、使用者開啟中國電信網上營業廳,在首頁找到充值專區,然後點選進入。
27樓:上海電信網上營業廳
手機卡停機會影響寬頻的。 希望我的回答可以幫助到你。
28樓:瀚宇儒風
現在寬頻都是一手機卡一戶寬頻,家庭寬頻的費用基本上都從你手機話費裡扣除。所以如果你手機卡沒有的話費了,會接到營業廳的資訊提醒,如果三天沒有續交話費,估計就會被停寬頻
我的電信手機因為停機寬頻也被停,繳費後怎麼重新連線??
29樓:匿名使用者
只要及時交清費用(不能有欠費)寬頻一般交費後會在24小時內開通,直接可以連線了。
如果交清話費後還是一直不能上網,請您撥打10000號轉人工服務幫恢復使用,一般都是當即處理,馬上就能恢復上網。
中國電信宣布,5月17日開始,針對全國100個重點城市,完成80%以上dsl小區光纖改造,主推百兆寬頻,**從300元/月/戶降至約200元/月/戶。平均速率可提公升至20mbps,且4mbps以下使用者預設免費提速至4mbps,網路具備條件的可提速至6-8mbps。
30樓:匿名使用者
您好!把電腦、貓、路由器全部都關掉,然後再開機試試!不行的話,再設定一次路由器吧!希望我的回答對您有所幫助,更多問題諮詢可以登入到湖北10000知道!
手機停機後交話費了寬頻卻上不了網路電視
31樓:匿名使用者
交費後24小時開通相關業務的。
地方不同,**費用各不相同,詳細的情況不同,當地營業廳才能給出真正的回答。
方法如下:
d:致電通訊公司的客服,聯通,移動,電信。
e:轉接到人工服務,
f:問到當地的營業廳的號碼,打到營業廳去問下就知道了。
我電信手機交話費了為什麼寬頻還是顯示欠費停機
32樓:在同安飛蓮
您好如果您的手機和寬頻是共享話費,交清欠費後一般只需重啟寬頻貓即可,如果不是共享話費,需要充值到寬頻才能使用的。
33樓:deqr雲飄
如果您的手機和寬頻是共享話費,交清欠費後一般只需重啟寬頻貓即可,如果不是共享話費,需要充值到寬頻才能使用的。
根據您的描述,如果您的電信手機和寬頻是話費共享的,因欠費斷網停機,成功繳費以後一般24小時內自動夠恢復正常使用。您也可以撥打10000號讓他們幫您開通一下。
34樓:不離
如果您的電信手機和寬頻是話費共享的,因欠費斷網停機,成功繳費以後一般24小時內自動能夠恢復正常使用。
您也可以撥打10000號讓他們幫您開通一下。
也可能是你的寬頻費和話費是分開的。
如果是分開計費的,那麼就需要額外再繳費才能正常使用了。
如果您的手機是和寬頻繫結的,繳納的費用不足抵消您的欠費還是會顯示欠費的,另外也有可能是網路延遲導致的,建議您稍候再試,另外重新啟動裝置看能否上網。
35樓:匿名使用者
按理說欠費了就停機停網,就沒有消費,但是為什麼會欠費,欠費了會怎麼辦
36樓:心如止水
因為還要經過好幾道程式~等他們辦完寬頻就顯示了!
37樓:農致
你是網絡卡?還是三卡一體的?
38樓:匿名使用者
重啟試試,再不行,打客服
39樓:aaa想插
打客服重新啟動下遠裝置
電信手機欠費了,寬頻也停了,剛剛交了話費寬頻怎麼還是不能用
40樓:
電信手機欠費了,寬頻也停了,剛剛交了話費寬頻需要重新啟動下modern
41樓:匿名使用者
一般停機欠費後,繳費後需要最長24個小時才能進行操作,這個也是電信的規定,所以登上一天看看,最遲當天的24點後應該可以用,如果還不能用,就需要聯絡電信的客服了。
42樓:安徽電信網上營業廳
您好如果交清欠費了,您可以把光纖貓重啟試一下,如果仍然不行,可以撥打10000號請工作人員幫您檢視。
43樓:二筆老闆
寬頻欠費一般交清欠費就會通了,如果你的還是沒有通,要看看是否還處於欠費狀態,或者可以諮詢10000進行查詢!
44樓:spirit灬莫欺
也許是欠費過多 交的錢還沒有錢的多 或者你等等就好了
45樓:企業規範達人
重啟一下你的裝置就好了。
46樓:十八子
剛剛交了話費 寬頻還是不能用的話 我覺得應該看那個要等一會兒吧 等一會兒他就好了唄 因為他還是有些處理的時間唄 看你欠了多少了 現在多少看著那個錢有沒有交租啊 交租的話 那應該馬上就能用了唄 要不然的話還是比較難的啊 所以我覺得這個寬頻的話 那你要等一下唄 反正反正的話 他馬上就會好了 這個你不用擔心 不用著急的
寬頻欠費了,交費之後wifi還是連不上是什麼原因
說明 1 如果是正規電信,聯通的網路,欠費繳費後,不會立即上網,一般要等待1 2個小時左右。因為寬頻後台處理速度沒那麼快。2 區域的寬頻,在營業員操作下就可以直接續費,上網。3 遇到此情況,建議將光貓與路由器裝置斷電幾分鐘,再通電嘗試。如果無法上網,建立到路由器管理介面看一下狀態,是否獲取到ip。也...
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停機了怎麼查詢本機號碼?回答親親您好,稍等幾分鐘,正在為您查詢 親親您好,很高興可以為您解答問題,親親如您使用的是聯通手機號碼,欠費停機後可通過以下方式查詢本機號碼 2 機主本人持有效證件原件到歸屬地聯通自有營業廳查詢。希望可以幫助到您 更多2條 撥打當地移動充值 選擇為本機充值,充值前系統會播報手...