1樓：公平不公平水瓶
那可以找消費者協會投訴協調啊，這絕對是德邦物流的失誤，如果消協能約談他們，讓他們認識到錯誤，向你道歉跟你協商解決辦法，這是皆大歡喜，如果協商不成，可以找律師諮詢是不是可以起訴他們，雖然可能打官司耗費的時間精力金錢比賠償的都要多，但真的不能就這麼算了，明明是他們的失誤態度還這麼囂張，必須讓他們得到教訓，以後才能杜絕這樣的事情發生，不然還會有更多人受損失，
2樓：獨尊法家患無窮
是工作失誤造成的貨物汙損當然是要賠償的了，當然也不一定是要你完全承擔，可能公司會分擔一些，但是你個人肯定是要承擔一些了。
3樓：w烟花易冷
可以和他們的物流客服申訴一下，尋求他們的賠償或者退貨，必要的經濟賠償是應該有的
4樓：匿名使用者
那麼就按照合同向他們要求賠償，如果沒有相關的合同，那麼就收集證據，按照相關的法律起訴他們
5樓：清新淘
這要看實際情況吧，如果貨物只是外面的包裝汙損，那麼應該問題不是很大。重新包裝一下就行。
6樓：
這個你可以給德邦物流的客戶打**告訴你，你的貨物在運輸途中啊被汙損了，這個他們會根據一定的條款賠償你。
7樓：蒙柏華
如果發現貨物汙損的話可以選擇拒簽，如果是物流公司員工造成的話，物流公司是要賠償損失的。
8樓：飛吧
可以拒絕提貨，找德邦物流進行賠償，有證據它們一般會受理賠償。
9樓：
去物流公司投訴，看看他們能給出什麼解決方案，然後雙方協調一下，應該還是很容易解決。
10樓：才不會不要敷衍
收貨的時候，就可以以包裝有問題拒收啊，然後反饋給你的**商或是電商老闆就行了，讓他們重新發貨。
11樓：
向他們的有關部門投訴，要求他們賠償。
12樓：匿名使用者
沒辦法，德邦物流出現問題已經不是一單兩單了，如果要想讓德邦物流賠償，只能走法律程式。
13樓：**交好者
這事是邦德物流自己的問題，要求邦德物流賠償損失，可以直接投訴
14樓：加油未來會好的
都有貨物險啊，找物流公司賠償
15樓：
我在鹹魚上買了乙個電鋼琴，賣家發的是德邦物流，德邦物流的包裝人員，在包裝的時候居然把膠帶直接纏在鋼琴上，導致剛琴上有五大片清理不掉的膠帶和膠印，影響美關和使用，，我向德邦總部投訴，要求他們派工作人員清理乾淨，
16樓：匿名使用者
這個就要你聯絡賣家看看可以怎麼解決了，對方可能會賠一部分錢給你或者讓你發回貨給他，他們再發一次給你
17樓：蘆小毅
得過且過吧 如果不影響使用 也沒有改變物品的質量就別找人麻煩了 都不容易
18樓：翼飛
跟客戶解釋清楚，提出賠償條件，爭取客戶諒解。
19樓：牽著蝸牛散踄
那肯定是物流企業的過失，所造成的損失也要他們賠償，這沒有什麼好說的
20樓：來自六尺巷歡喜 的白菜
跟他們的客服進行投訴，讓他們給你賠償。
21樓：工業革命
你說讓他們賠償可以投訴，讓他們賠償相應的費用，但應該賠不了太多。
德邦物流工作失誤導致鋼琴汙損，卻拒不負責怎麼辦？
22樓：匿名使用者
這個你不應該直接找德邦啊，你應該找賣家，如果賣家不處理你就發起退貨。讓賣家去跟他們糾纏去，另外如果價值高，投訴他們幹什麼，起訴他們，馬上他們就會派人來和解。
23樓：情感諮詢安老師
如果是因為物流的原因導致的產品有汙損，那也可以跟物流公司協調，如果不同意的話那就只能投訴了。
德邦物流貨物破損不賠怎麼辦？
24樓：匿名使用者
一般來說這種都不會賠！如果包裝是德邦收費打的可能會賠償，不知道你的具體情況。獲賠的唯一辦法就是一直打**給客服，持續不斷的打才能賠償！還需要提供運送貨物得發票，破損**等等！
25樓：秩晌
德邦快遞是賴皮孫是無賴快遞
德邦物流損壞東西如何賠償，賠償的流程是什麼
26樓：匿名使用者
盡量避免發德邦吧，首先德邦內部真的很亂，沒有順豐跨越等公司嚴格，**也真不便宜，快遞員素質真的是看運氣的，我們之前跟他們合作過，來的時候說的可好了，免費送貨免費上樓，剛開始沒收，過了一段時間就開始收這些費用，雜七雜八各種費用，快遞員也是，剛來的時候兢兢業業的，沒兩三次，就不搬貨了，站在那，鼻子不是鼻子眼不是眼的問我"你們這麼大公司還給不起取貨費啊"，我說:你們經理什麼時候說取貨費的事了？你現在不幹活，還挑三揀四，是你自己回去問問你們經理取貨費的事，還是我現在給你們經理打**？
這下才安靜了，還有一回更好笑，德邦快遞員說在修路過不來，讓我們找車送過去，然後我們找車去送了，他們又跑過來，人家經理這麼跟我說的「你們倉庫都沒人我們怎麼取貨啊」我說不是你們快遞員說修路車過不來讓我們送過去嗎？我們這沒監控還是咋的，不行就查，調監控，最後他們經理這才知道快遞員撒謊，而且經理也不是什麼好人，做假賬，在裡面抽油水，體積重量虛標，一會說是按照我們貨物包裝上的引數算，一會說是在他們點部量的引數算，同一件貨同乙個位址，費用相差10倍，最後被我發現了，屁都不敢放乙個，再說期間賠付的事，真的很難，幾千塊錢的東西，賠兩三百就完了
27樓：匿名使用者
我樂高十萬的貨，保價六萬。。包裝破損壞了24個。。乙個賠十塊。。
真逗，，保價是給他們送運費的嗎??隨便乙個樂高都是幾百了，還要拆封拍包裝裡面，。拆了不是更加難銷售，，拆了拍照也不會賠百分百，，，，以後還是順風吧
28樓：林雅寧
我五月底發的大櫻桃 ，到地方全爛掉，都籤異常簽收了，到現在三個多月了，4850元的東西就陪3000元，氣死我了。快遞費就花一千多。
29樓：匿名使用者
德邦現在的誠信感覺一點都沒有了，我的貨物花了18元保價3000元，貨物運輸弄壞不能用了，不按保價賠償，什麼玩意兒？不是原來的德邦了，變味了，很差勁
30樓：居耀
德邦去年幫我東西弄壞換幾個人讓等一年也沒有賠償結果還忽悠先付倒賠運費100多
31樓：帆布鞋1號
賠償的過程很簡單。
1、打投訴**。
2、快遞公司客服跟發件人或者收件核實情況，3、錄音，寫索賠函。然後客服提交內部。
4、物流公司在三天內受理。總公司客服再次會聯絡發件人和收件人 ，核實情況是否屬實。
5、核實完了。在乙個周以後會理賠下來。
32樓：浮葉孤珈藍
德邦物流損壞東西如何賠償，賠償的流程是**賣家，之前發的東西到四川。
33樓：蘋萍紋繡
我的德邦物流貨物破損4月2好到現在沒賠 我還買一萬五的貨物保險 真是讓人憤怒
34樓：暴躁的文縐縐
遇到問題，德邦不給予處理，就去找國家郵政局，打**或者去官網投訴，據說挺管用
35樓：
真的很差態度很差，東西都拉坏還沒有人管，以後大家不要在發德邦物流來。
36樓：匿名使用者
德幫物流損壞嚴重，託著不賠，保價4000賠700還不給
37樓：
您好：若因我司運輸原因導致貨物破損，到貨後收貨人可進行異常簽收，異常簽收是辦理理賠的前提，異常簽收後，原則上哪方要求理賠聯絡哪邊營業網點，即發貨方要求理賠聯絡發貨網點，收貨方要求理賠聯絡到達網點，辦理理賠需提供貨物價值證明，我司不支援截圖證明，需提供紙質正規貨物價值證明，我們會根據貨物保價價值、實際價值和受損價值綜合評估後給出理賠金額，同時理賠金額不高於保價價值。更多詳情請點選德邦官網
歡迎使用~~
如有其它疑問，歡迎向德邦物流企業平台提問！
38樓：
不會給你賠的，最多也就給你賠5塊，快遞費；
我長上市發布一台伺服器，現在德邦也是絕不賠償，拖了乙個月了；最後說給我 賠300塊；一台伺服器價值都是幾萬塊，說賠300塊，我笑了；
建議去國家郵政舉報，這個垃圾；第二，可以聯絡我， 一起起訴這個 傢伙。
39樓：析雋巧
太噁心、一點點信用都沒有、可是別在相信德邦、用了懷疑人生
40樓：惜
我乙個東西壞了 保價200 已經4個月了 推來推去 就是不賠
41樓：如尛丶
貴重物品或者重要物品就不要選德邦物流，德邦的賠償是扯淡，賠的錢還不如買保的錢。
我之前就被德邦物流弄壞過東西，這都過去一年了我早就不想著要賠償了。
最近不是又有新聞麼，女子15w價值的包裹，被快遞員私自簽收銷毀，結果德邦物流只賠償三百塊。
圖個便宜用這種物流運點不值錢的東西還好。如果是重要的東西我推薦用順風。
三通一達我也常用，服務質量不怎麼樣，但是用了幾年也沒出過德邦物流那種么蛾子事。
42樓：
我剛剛通過德邦快遞高檔音響產品，德邦員工打的包，我提出貴重物品需要打木架，被告知打不了，也不需要。貨物保價3萬，保價費150，和運費一起309。但到了發現破損，收貨方要求定損賠償，少了就要求退貨，但要理賠就需要先異常簽收，先付運費才能走理賠程式，不得已我替買家付了運費，結果好說歹說理賠就區區400元，據說還是保險公司賠的，相當於德邦快遞沒有什麼損失。
買家不滿意，提出我再給一部分錢，不然就退貨，不得已我又給了補償。我要求德邦快遞提供賠償依據和計算方式卻被告知不能提供。所以這次發貨損失的就是買賣雙方，德邦快遞幾乎沒有什麼損失，難怪他們不在乎暴力弄壞客戶東西！
43樓：東莞真石漆
德邦不會賠給你的，網上多查查資料吧。
44樓：脫頎
垃圾物流，千萬別用，用了讓你懷疑人生
德邦物流把我的貨弄丟了，如何獲得賠償 50
45樓：啥玩意兒
《中華人民共和國郵政法（2023年修正）》第四十七條：郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償，保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍，**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
46樓：在荷田溶洞賽車的高飛燕草
德邦就是個垃圾物流，貨物損壞沒賠償，我上次乙個件弄丟了，找了幾天沒回覆，客服老是在確認問題，核實好回覆，嗎的，就沒得得到個準信，做生意切記不可與德邦合作，不可靠
47樓：匿名使用者
這個你應該不用擔心吧，只要你在發貨的時候有寫代收貨款5000元，並且簽字確認，他們就不敢不給你貨款5000元；
如果他們真不給，你發貨時的運單就是證據，一定要保管好；
這個不算丟貨，只能算是德邦的失誤，損失全部由德邦承擔的，之前深圳有發行過類似的事情，金額比你這大多了，後來德邦先付了貨款給發貨人，再向收貨人追討錢；不過你要拿到那5000元需要些時間吧，德邦內部處理這種異常一般乙個月左右了
48樓：匿名使用者
返回也需要時間的。
1、貨在客戶那裡肯定算沒丟失啊，這個責任完全是德邦的失誤，及時溝通客戶和德邦派送點及總部。
2、貨物留客戶那裡，不是都保價了嘛，損失肯定全賠撒，只是需要時間的。
49樓：匿名使用者
我覺得你到客服那而說點好話，還有就是客服都沒簽字，德邦肯定有責任撒。
50樓：
德邦是真的差，我東西寄回老家海島，讓我媽收貨。協議是貨到付款，然後東西到了另乙個島上，營業部要求先給錢才能把東西弄到我家那個島。我跟營業部說先付錢的話如果收到東西有損壞怎麼辦？
然後他說我嚇唬他，索性就不給送了，要我媽坐船去他那個島拿，貨到付款？？？
德邦物流公司把我的貨物弄壞了之後卻不賠償保險金額怎麼辦？
51樓：蘋萍紋繡
我的貨物德邦物流破損也是一直不賠 我還買了一萬五的貨物保險 是不是該請個高階律師和和德邦物流打官司呢
因為工作失誤導致乙份合同沒有老闆簽字就蓋章回傳給對方，現在能
不可以，如果是以公司名義擬定的話，蓋章就相當於簽字了，他是蓋章後回傳給對方，當然是雙方合同成立了，如果對方願意的話可以撤銷共同。對方沒有簽字和蓋章回傳給我方，合同生效嗎 對方沒有簽字和蓋章 回傳給你方，合同不生效。沒有問問他們為什麼這樣做？他們不同意這個合同嗎？如果不同意，是不是需要修改合同 一般合...
請問德邦物流面試好過嗎，工作累不累，每天工作時間長不長，要去
您好 在德邦物流不需要侷限於學歷 專業 性別的限制，只要你夠優秀夠自信可以往各個崗位發展的，公司為員工提供了廣闊的發展平臺，有輪崗的機會，也有專業晉升通道 管理通道 職能通道等，我司一線部門公司規定上班時間為早上8 30至下午17 30，一天工作時間為8小時，但因各部門的貨量大小不同，轉運速率不同，...
德邦物流態度非常差，6月份損害我們的貨至今沒有解決方案
我也遇到他們經理，直接掛 而且說找誰都沒有用，直接掛 投訴沒有用的，態度很差，建議所有人都不要寄德邦！這服務 還能品質！投訴 第一步 快遞出現問題，第一時間聯絡的應該是為您服務的快遞員。他接受了你的郵費，就應該為您解決出現的問題。快遞員能更方便的了解您的快遞問題，也能更快的解決問題。第二步 為您服務...