1樓:大大大大倩倩
1、直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心**進行投訴。
2、通過國家郵政局進行**投訴,投訴**為12305。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴**,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴**因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
2樓:孟祥炬律師
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回答請您稍等一系哦下提問
有韻達快運投訴**麼
回答您好,有的,請稍等一下哦
您好,人工客服是400-821-67韻達快遞,各省韻達會城市,若超時就可以去投訴!填寫下你的快遞**單號,代收貨款等特色服務。一兩天就搞定,物流及電子商務等一系列門到門服務。
如果韻達的投訴**打了之後不處理的話,您還可以撥打消費者協會的**,消費者協會的**是12315哦,您的問題也能得到及時的解決。
提問不對啊
不對回答
您好,我搜到的確實是這個**,如果不通您可以試著撥打12315哦更多9條
3樓:學盛信偉兆
快遞公司都是如此,不用勞煩時間與精力去投訴了,因為快遞公司在各個城市都是加盟性質的總公司管不了!比起申通,韻達算是不錯的了每個城市有差異。
4樓:克倫卡努茲說動漫
直接給郵政投訴,郵政管理快遞行業的
5樓:開心微笑
到「消費保」**投訴,會得到幫助反饋處理的。
6樓:
呵呵,別生氣了。快遞員的錯誤,又不是你的錯誤,你生氣卻傷自己的心,划不來。你要是想解氣,就按照單子上的投訴**,隔三差五投訴一下。
覺得韻達不好,就在你的圈子裡遇見誰發快遞都給廣告一下,可別無中生有,給人家抓了把柄,你就得不償失節外生枝了,呵呵按照有關法規,超過一定時限,造成損失的,是可以索賠的。消協和郵政管理部門都可以受理,你要是有那閒工夫也可以去投訴,12315是消協,你可以打。 最後,我的意見是建議你不生氣,讓自己好好的,笑對明天,你大可以選擇別的公司為你服務,咱犯不著還得盡教育他的義務,你又不是他們父母,嘿嘿。。
投訴韻達快遞有哪些方法?
7樓:大大大大倩倩
1、直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心**進行投訴。
2、通過國家郵政局進行**投訴,投訴**為12305。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴**,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴**因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
8樓:眉間雪
快遞公司員工態度惡劣,可以撥打國家郵政局投訴**12305進行投訴。但在投訴時需要提供相關的證據才可以投訴成功。
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十四條 被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理:
1、對確認企業負有責任的申訴,應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉;
2、企業在處理收件人申訴中涉及賠償問題應當賠償寄件人的,由企業負責聯絡寄件人按規定理賠;
3、對確認企業無責的申訴,應當將企業無責理由與申訴人溝通並解釋;
4、企業內部以及企業之間責任劃分,由企業自行處理,不得相互推諉,不能影響消費者訴求的解決。
擴充套件資料
消費者的投訴誤區
1、所有消費都可投訴
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護。因此,非此物件的消費投訴不屬消費者協會的受理範圍。
2、所有購買商品都可投訴
兩種情況下,購買的商品出現問題,投訴消費者協會不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當、人為造成的損壞。
3、商品、服務有詐可「假一賠十」
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。也就是說,假一賠三,而非假一賠十。
9樓:自由人
投訴沒用,投訴還挨罵,還不如不投訴,我投訴了十幾個**,什麼用都不起還挨罵
10樓:匿名使用者
哈哈其實很簡單,1:撥打12315不受理
2:撥打12305永遠無法接通。
如何投訴韻達快遞?
11樓:眉間雪
快遞公司員工態度惡劣,可以撥打國家郵政局投訴**12305進行投訴。但在投訴時需要提供相關的證據才可以投訴成功。
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十四條 被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理:
1、對確認企業負有責任的申訴,應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉;
2、企業在處理收件人申訴中涉及賠償問題應當賠償寄件人的,由企業負責聯絡寄件人按規定理賠;
3、對確認企業無責的申訴,應當將企業無責理由與申訴人溝通並解釋;
4、企業內部以及企業之間責任劃分,由企業自行處理,不得相互推諉,不能影響消費者訴求的解決。
擴充套件資料
消費者的投訴誤區
1、所有消費都可投訴
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護。因此,非此物件的消費投訴不屬消費者協會的受理範圍。
2、所有購買商品都可投訴
兩種情況下,購買的商品出現問題,投訴消費者協會不予受理。一種是超過保修期的商品。一種是使用不當、人為造成的損壞。
3、商品、服務有詐可「假一賠十」
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。也就是說,假一賠三,而非假一賠十。
12樓:藍高朋天睿
首先打韻那個400的**反映情況,會有人處理的!
正常流程就是把你的問題說清楚,然後上海總部會有仲裁去核實這個事情,情況屬實就會讓直接負責人承擔相應的責任。如果不屬實哪就會被直接忽略掉!
如果你還有意見就時間12315投訴
這個總會吧
13樓:系悌柯昭懿
沒有辦法了,韻達早有準備,不會讓顧客輕易投訴的,因為關於此類投訴已經太多了,唯一的解決辦法就是下次再也不要用了,要不然就法院起訴
怎麼投訴韻達快遞?
14樓:稚一姑娘
我們首先可以撥打相應的郵遞公司投訴**進行投訴,在國家郵政局申訴**最下方可以看到各個郵遞公司的投訴**。
如果我們投訴無果,可以點選國家郵政局申訴**右上角進行註冊。
填寫好註冊資訊然後點選提交。
帳號會自動登入,接下來可以點選我要申訴。
按要求填寫好申訴資訊,然後點選下一步。
接下來填寫投訴是否有結果。
最後我們就等待申訴結果就行了。
15樓:岳如之姬琳
有幾種方法可以投訴態度惡劣與服務質量差的快遞企業。一是向消協反映,二是到他們公司**去投訴,三是到網上大量發貼子,讓其他的人別再與這家快遞打交道,這可是比什麼都管用的招。
16樓:蒼亦竹建文
別投訴到總部,對你沒好處,估計你一分賠償都得不到。你投訴到總部,總部會罰分部的1500塊起,但你貨物沒保價,只能按實際價值賠償(最高不超500)。最好是與分部寫上私聊(用威脅的態度說你要投訴到總部去,叫當事分部立馬賠錢)
怎樣投訴韻達快遞
17樓:奈羽續基
最有效bai
的投訴不是撥打快遞的投訴電du話,zhi因為他們是一家公司,屬於dao上下級問題,即使處內罰容
也不會很嚴重,所以只有向國家郵政總局投訴才會得到滿意解決,所有的郵件都是歸國家郵政管理局總管的,建議你使用網上投訴http://sswz.chinapost.
gov.cn/login/login!link.
action;jsessionid=f034ec16c33207a2ae958a0c5d01dec0註冊乙個賬號登上去就可以投訴了
18樓:箕子殷慧
我也不知道怎麼投訴,我也是很生氣說好的兩三天到的快遞,四五天還沒有到,而且很重要的東西,很急的,太氣人了,這輩子都不再從韻達郵快遞了
19樓:閃從霜蓋吉
我一直是韻達bai快運公司幫我在送貨du,我感覺zhi很好,從沒有出dao
現像您這樣的事情版.首先說
明我不是快運公權司一夥的,我的公司是宜興揚名自動化控制裝置****。我屬於他的忠實客戶!可能您的言語方面有點偏激,大家在世上也是混口飯吃,不要不開心!
不是說為您服務就小您一截,希望您把心態擺正一點,做什麼是做個換位思考就什麼事都沒有了!朋友我說的都是良心話!
20樓:匿名使用者
中華人民共和國復國家郵政局的**上制可以找到bai「消費者申訴」du一欄,或者直接輸入**ssw z.chinapost.gov .
cn就可以進zhi入投訴中心。這和各dao個快遞公司的內部投訴完全是兩個概念。據國家郵政局是所有快遞公司的管理機構
21樓:公尺留攻府
韻達官方投訴
如果超過一天沒有解決方案給出合理解釋,直接去 國家郵政局申訴** 去投訴。韻達有可能包庇自己的快遞員,郵政局可不會,會直接罰韻達的款,他們就不得不正視。
22樓:匿名使用者
那就是投訴不了是吧?
韻達快運和韻達快遞是一樣的嗎,韻達快運和韻達快遞的區別?
超大西瓜 兩者的區別是一個是總公司,一個是子公司。服務水平相對較好,是按照重量來定的。韻達的公司名稱叫韻達快運,但他服務專案裡包含有快遞,所以在他旗下的快遞公司,被稱為韻達快遞。韻達快運包含韻達快遞,而韻達快遞則所屬於韻達快運。韻達快運 韻達快運是國內知名快遞品牌企業,十餘年來,始終秉承 為客戶創造...
韻達快遞直髮是什麼意思,韻達快運和韻達快遞的區別?
直接從發貨地的終點站。韻達快遞直髮中間沒有中轉站的。快遞又名 速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路 公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。除了較快送達目的地及必須簽收外,現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能 送遞時間的承諾及其他按客戶...
可以投訴快遞員嗎?怎麼投訴,是韻達快遞的,麻痺的
babyan澀 親,我跟你說哦。以後千萬不要再用韻達的了,我當時去投訴過的,態度還是可以的。 正版 韻達快遞是中國一家民營快遞品牌企業,為客戶提供快遞 物流及電子商務等一系列門到門服務,為大客戶訂製物流解決方案,並形成了到付 貴重物品 同城區域當天件 國內次晨達件 國內次日達件 代收貨款等特色服務。...