1樓：大鯊魚
幾次用韻達，都不愉快，今天下決心：以後**購物，一定會問清是不是韻達，只要是韻達，寧可不網購，也不用它！！一次愉快的網購體驗，就被韻達活生生毀了。
第一次用韻達：貨物送北京，結果被轉到甘肅。
第二次用韻達：貨物當天到北京，韻達快遞員就是不送，第二天上午才派件，申通、中通、圓通都沒有這種情況！
第三次用韻達：快遞大聲敲門，我說：「申通、中通送貨，都會打**，你就不知道先打**嗎？」快遞說：「你去投訴！能把我怎樣？我叫申少傑！」
這裡要提的是：韻達投訴系統和快遞員是一丘之貉，根本不把消費者當回事。
我給韻達總部投訴，對方答應我：下次送貨一定先打**。
第四次用韻達：還是申少傑這個快遞員，送貨依然不打**，我說：「上次你們不是答應我打**了嗎」對方說：
「答應是答應，但做不到，」我說：「申通、圓通快遞員怎麼都打**？」對方說：
「你去投訴，我叫申少傑！」
我再次投訴，韻達總部根本不把這當回事，客服不停打斷我說話，根本就不是解決問題，完全是推皮球！總部客服工牌5352的態度極其惡劣！其他和我聯絡的客服也是無賴腔，分部工牌005兩次答應我第二天中午12點前會給我打**，但均沒有！
但她卻向總部回資訊：幫我解決問題了。
最後客服告訴我：我們會反饋的，我說：「反饋什麼？
要投訴幹什麼？」第一次你道個歉，這個事就過去，大家不是不講理的人，但這是第二次投訴，應該有處罰了，客服又說：「處罰是內部決定，不能告訴你」我說：
「不能告訴我，那我投訴成什麼了？我是不是有權利知道處罰結果？」
而且我注意到：我投訴的記錄都被更改了，我第一次投訴的快遞員名字，在我投訴後變成了別的快遞員名字，甚至連我簽收人的名字都改了。明眼人一下就能明白：
記錄一改，投訴就沒有證據，沒有證據，就不會受罰！我想問：「投訴記錄是誰改的？
還不是韻達內部人改的？「現在我也明白快遞員為什麼這麼囂張，原來有人護他！
到這裡，我就明白了：韻達投訴就是擺設，他們是一丘之貉！
所以我用我的經歷告訴朋友們：用什麼，不要用韻達快遞，別的公司，例如申通、中通、圓通，都比他們強！
**購物是愉快的體驗，但不要讓韻達毀了自己的愉快！
2樓：匿名使用者
乙個快遞員要拿很多的件，他們又是個時間就是金錢的行業，常常顧不到那麼好，很多件一起拿的結果就是拿了東掉了西，如果想寄的件沒有問題，那就多包幾層，只要收件時檢查裡面東西沒問題，外面的包裝就別計較了！~運輸途中下個雨什麼的包裝都會爛得像個渣。
3樓：旅蘭
韻達的服務確實不怎麼樣，郵遞員的態度非常冷淡，這我忍受。可我最痛恨的是如烏龜般的速度，受不了
4樓：匿名使用者
態度很不好 建議以後不要用了 投訴其實意義也不大 公司會敷衍的
西安長安韻達快遞服務質量太差了，我在西北政法大學對面住，看到
我剛發現我的快遞也是，查了到達長安了，我寫的國家電網對面，竟然說超出範圍，真氣人。我來西安一週，我想知道西北政法大學所在的地方是長安區的市區還是農村.順便問問長安區的韻達在哪啊 豬豬樂人 快遞公司還是去郵局寄，ems基本上比較有保障吧，國家的快遞現在還很補成熟，他們寄東西都是亂扔的，萬一有重要東西壞...
韻達快運和韻達快遞是一樣的嗎，韻達快運和韻達快遞的區別？
超大西瓜 兩者的區別是一個是總公司，一個是子公司。服務水平相對較好，是按照重量來定的。韻達的公司名稱叫韻達快運，但他服務專案裡包含有快遞，所以在他旗下的快遞公司，被稱為韻達快遞。韻達快運包含韻達快遞，而韻達快遞則所屬於韻達快運。韻達快運 韻達快運是國內知名快遞品牌企業，十餘年來，始終秉承 為客戶創造...
如何投訴韻達快運，投訴韻達快遞有哪些方法？
1 直接撥打韻達快遞公司客戶服務中心 進行投訴。2 通過國家郵政局進行 投訴，投訴 為12305。消費者向市 地 郵政管理局提出申訴的方式，由各省 自治區 直轄市郵政管理局根據實際情況確定。在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守 12305 申訴 保證消費者申訴渠道暢通。各級...