1樓：匿名使用者
方法/步驟
檢查手機卡及記憶體卡（sd卡）的插卡方向是否正確，有時候安裝不正常也會導致自動關機。
檢查手機電量是否有電（通過插上充電看充電介面），電量不足2%會導致自動關機。
軟體問題導致自動關機，請確認近期是否裝了什麼不相容的應用導致手機近期突然異常關機。建議使用者恢復出廠設定並公升級到最新的軟體版本。（恢復出廠設定前請提前備份好關鍵資料）
長按電源鍵10秒以上進行手機強制重啟，如果手機能夠正常進入到待機介面，則通過普通公升級恢復操作方式進行手機修復。如果仍無法開機/無法重啟，則通過強制公升級恢復操作方式進行手機修復。
end方法/步驟2：普通公升級恢復方式
恢復出廠設定
操作步驟，手機設定中，依次點選「備份和重置」->「恢復出廠設定」->「重置手機」（如下三圖顯示），手機重啟後會完成恢復出廠設定，然後自動重啟正常使用。
end方法/步驟3：強制公升級恢復方式
詳情請按照以下步驟進行操作：
步驟一：準備一張2g以上容量的sd卡，保證可用空間大於公升級包大小，建議使用sandisk, kingstone, 或kingmax等品牌。
步驟三：插入充電器，按住音量上下鍵不放，長按電源鍵10秒以上啟動手機。手機會進入sd卡強制公升級，如果因為電池耗光導致低電量無法啟動（顯示低電量圖示），公升級前先充電保證手機能啟動，公升級過程請插入充電器，否則電量不足公升級會失敗。
步驟四：手機進入公升級後會自動完成公升級，一般公升級時間5分鐘左右，如果公升級失敗可以嘗試重試。
end方法/步驟4
硬體問題導致自動關機，該情況下是無法通過上述3種辦法排除解決的硬體故障（比如內部電源線接觸斷路之類的），會永久無法開機。則需要找華為售後服務網點去進行硬體檢測。
2樓：華為終端客服
請您按照以下方法排查解決。
請您長按電源鍵10秒以上強制重啟手機嘗試解決，強制重啟不會清除手機的資料。
請確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體。非官方系統會影響手機的穩定性。請備份重要資料，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或公升級系統。
請確認是否在邊充電邊使用手機。該情況下可能手機過熱，導致出現異常。請關閉不常使用的後台應用，盡量避免邊充電邊玩手機。
開啟了多個應用在同時執行。多個應用程式在後台執行會占用過多記憶體或其他資源，手機超出負荷可能會異常。請開啟後台及時關閉暫時不需要使用的應用程式，釋放系統資源。
溫度過低或者溫度過高，會觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內使用。
請確認是否安裝了某個軟體或者點選某個不明鏈結之後，手機出現異常。您可以進入安全模式，解除安裝此前安裝的軟體。
進入和退出安全模式：
a.在開機過程中同時連續按壓音量下鍵完成開機，螢幕左下角出現字樣時，說明手機已進入；
退出時重啟手機即可。
請確認是否誤刪除過系統檔案。系統在執行時，無法找到對應的檔案，從而發生錯亂，導致手機出現故障。請備份重要資料，嘗試通過華為手機助手或者通過 erecovery 恢復手機系統版本。
注：如果手機修復系統前可以正常顯示hd圖示，修復後不能顯示了，建議您將sim卡拔下，換另外乙個運營商的sim卡，待正常註冊到網路之後，將該sim卡拔下，再將遇到問題的sim卡插入到手機，問題就可以得到解決。
請確認是否安裝了 microsd 卡。請重新插拔 microsd 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microsd 本身損壞或與手機系統不相容。
建議更換優質 microsd 卡。
如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要資料，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
3樓：
第一：如果是執行某些第三方應用程式時螢幕黑屏。可能是該應用與手機不相容導致。請解除安裝該應用程式或備份重要資料後將手機恢復出廠設定。
第二：同時執行過多應用程式可能會導致螢幕黑屏。可以關閉後台暫時不需要的應用程式：進入「手機管家」介面，點選「手機加速」，一鍵結束後台執行的應用。
長按電源鍵10秒以上進行手機強制重啟，如果手機能夠正常進入到待機介面，則通過公升級恢復操作方式進行手機修復。如果仍無法開機/無法重啟，則通過強制公升級恢復操作方式進行手機修復。
4樓：yes先生
會刷機的話刷一下再試試
華為榮耀6手機突然黑屏該怎麼辦
5樓：華為終端客服
針對手機黑屏的問題可能情況有很多，請按照下列情景分別進行操作：
1、手機有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體。非官方系統會影響手機的穩定性。請將手機恢復到官方系統使用。
2、安裝了某個軟體或者點選某個不明鏈結之後，手機出現黑屏。您可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵，進入安全模式，解除安裝此前安裝的軟體或者備份重要資料恢復出廠設定嘗試解決。
3、誤刪除過系統檔案。系統在執行時，無法找到對應的檔案，從而發生錯亂，導致手機出現故障。請備份重要資料後進行恢復出廠設定嘗試。
4、安裝了 microsd 卡。請重新插拔 microsd 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題存在則可能是接觸不良，如果問題不存在了，則可能是 microsd 本身損壞或與手機系統不相容。
建議更換優質 microsd 卡。
5、如果上述操作後仍無法解決問題，並且手機黑屏完全沒有規律可循，則可能是硬體故障。請攜帶購機發票前往售後服務網點檢測。
華為榮耀6手機黑屏無法開啟怎麼辦
6樓：
試一試：關機狀態下，進入rec，清除所有資料，恢復出廠設定。如果是硬體情況，就到專業維修店處理。
7樓：ddung歲月
可以連線充電器試一下，實在不行去手機店刷機吧！
8樓：行星
回答你好樓主。
手機黑屏打不開，樓主先確認一下手機目前是否真的打不開，如果長按電源鍵之後螢幕依然是黑的，沒有任何顯示，樓主可以先等個一兩分鐘，然後按音量鍵聽聽有沒有聲音。如果能夠聽到聲音，說明手機已經正常開機並且進入了系統，只是螢幕不亮，說明是螢幕出問題了。比如螢幕背光模組損壞，或者螢幕和主機板連線的排線鬆動脫落等都有可能造成這種情況，需要送到售後拆機檢測才能確定。
如果按音量鍵沒有任何聲音，多次長按電源鍵等待之後也沒有任何反應，螢幕沒有任何顯示，那麼有可能是電池問題，主機板問題或者開機鍵問題，都有可能。
樓主可以先嘗試插上充電器，充一會兒電，插上充電器的時候看看螢幕能否顯示充電圖示，如果插上充電器，螢幕能夠顯示充電圖示，但是長按電源鍵沒有反應，估計是電源鍵壞了。如果插上充電器也沒有任何反應，估計是電池損壞或者主機板損壞，這幾種情況也需要送售後檢測維修。
更多2條
9樓：華為終端客服
針對手機黑屏的問題可能情況有很多，請按照下列情景分別進行操作：
1、手機有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體。非官方系統會影響手機的穩定性。請將手機恢復到官方系統使用。
2、安裝了某個軟體或者點選某個不明鏈結之後，手機出現黑屏。您可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵，進入安全模式，解除安裝此前安裝的軟體或者備份重要資料恢復出廠設定嘗試解決。
3、誤刪除過系統檔案。系統在執行時，無法找到對應的檔案，從而發生錯亂，導致手機出現故障。請備份重要資料後進行恢復出廠設定嘗試。
4、安裝了 microsd 卡。請重新插拔 microsd 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題存在則可能是接觸不良，如果問題不存在了，則可能是 microsd 本身損壞或與手機系統不相容。
建議更換優質 microsd 卡。
5、如果上述操作後仍無法解決問題，並且手機黑屏完全沒有規律可循，則可能是硬體故障。請攜帶購機發票前往售後服務網點檢測。
華為榮耀6總是黑屏宕機該怎麼辦
10樓：匿名使用者
先公升級下系統試試，還不行就去售後檢測下看看是不是質量問題，如果是質量問題，售後就修好了。
華為榮耀六手機黑屏，螢幕不顯示是怎麼回事
11樓：華為終端客服
請您按照以下方法排查解決。
請您長按電源鍵10秒以上強制重啟手機嘗試解決，強制重啟不會清除手機的資料。
請確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體。非官方系統會影響手機的穩定性。請備份重要資料，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或公升級系統。
請確認是否在邊充電邊使用手機。該情況下可能手機過熱，導致出現異常。請關閉不常使用的後台應用，盡量避免邊充電邊玩手機。
開啟了多個應用在同時執行。多個應用程式在後台執行會占用過多記憶體或其他資源，手機超出負荷可能會異常。請開啟後台及時關閉暫時不需要使用的應用程式，釋放系統資源。
溫度過低或者溫度過高，會觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內使用。
請確認是否安裝了某個軟體或者點選某個不明鏈結之後，手機出現異常。您可以進入安全模式，解除安裝此前安裝的軟體。
進入和退出安全模式：
a.在開機過程中同時連續按壓音量下鍵完成開機，螢幕左下角出現字樣時，說明手機已進入；
退出時重啟手機即可。
請確認是否誤刪除過系統檔案。系統在執行時，無法找到對應的檔案，從而發生錯亂，導致手機出現故障。請備份重要資料，嘗試通過華為手機助手或者通過 erecovery 恢復手機系統版本。
注：如果手機修復系統前可以正常顯示hd圖示，修復後不能顯示了，建議您將sim卡拔下，換另外乙個運營商的sim卡，待正常註冊到網路之後，將該sim卡拔下，再將遇到問題的sim卡插入到手機，問題就可以得到解決。
請確認是否安裝了 microsd 卡。請重新插拔 microsd 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microsd 本身損壞或與手機系統不相容。
建議更換優質 microsd 卡。
如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要資料，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
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