1樓：吳成鵬
1. 如何收集、分析各種質量資訊，以確定不合格或潛在的不合格?
2. 如何確定不合格或潛在不合格的原因?
3. 是否評價糾正和預防措施的需求，以確保糾正和預防措施與所遇到問題的影響程度相適應？
4. 如何確定合適的糾正和預防措施的可行性?
5. 是否對糾正和預防措施的有效性進行了跟蹤評審?措施是否有效?有無記錄?
6. 對來自顧客的投訴，所採取的糾正措施是否進行了報告和交流?
7. 程式中有無關於改進、糾正和預防措施涉及檔案更改的規定?
8. 是否按規定對相關檔案進行了更改?
9. 更改後的檔案是否得到實施?有否記錄?
找乙份博世的8d報告，你會更好的理解以上內容。以上，望採納！
2樓：liu88流星雨
糾正措施：
1、考察倉管學歷水平，是不是不識字
2、換倉管員或者對倉管員進行培訓
3、倉庫主管定期巡查，對不按章操作人員進行賞罰
3樓：匿名使用者
1. 被審核部門發生的異常
2. 針對此異常被審核部門做了什麼改善措施3. 採取改善措施後有什麼效果，需要進行相關確認4.
確認沒有再次發生不良，證明糾正措施有效，若後續重**生該不良，證明糾正措施無效，即可以開審核不符合
編寫iso9001：2008標準的7.5.3和8.5.2條款的審核要點
4樓：匿名使用者
7.5.3標識與可追溯性。我給你查檢內容：
1、詢問相關車間主任：對產品標識和可追溯性的管理情況。確認：
a、 是否有檔案規定以適當的方式對產品進行標識。
b、 標識的方法、方式是否明確規定。
c、 生產過程中產品/物料移動後是否能及時移植標識（必要時），是否作出了規定。
d、 對有可追溯性的場合，是否對每個或每批產品進行唯一性標識。
e、 對於可追溯性標識是否有規定性記錄。
f、 對標識的管理（如示籤、印章等的管理）是否作出了明確的規定。
針對監控和測量要求，查核來料、製程、最終檢驗記錄、檢驗和試驗（待檢、已檢、合格、不合格、挑選等）狀態標識是否清楚標識、且能有效識別。
2、現場抽查車間標識情況。確認：
a、 是否對產品進行標識，標識方法、位置是否正確。
b、 在生產過程中標識移動後是否及時移植。
c、 對有可追溯性的產品是否保持唯一性標識，是否做了記錄。抽查2-3種產品的檢測狀態標識的實施情況，觀察有無問題。
8.5.2糾正措施
查核不符合原因，是否制訂、實施了糾正措施，並對糾正措施進行評審。
8.5.3預防措施：
查核是否有對潛在不合符進行確認、提出預防措施，並實施的相關記錄。
審核要點一般就這些，，查核方法不用我教你拉，，呵。。查記錄、現場檢視、查標準
5樓：芫融融
7.5.3:1)查檔案規定；2）查產品（例如庫房）標識；3）查狀態標識（檢驗後合格品、不合格品）。大部分在 現場完成。
8.5.2：
1）檔案規定什麼情況下，採取糾正措施；2）檔案規定的幾種情況下的糾正措施，是否執行，是否記錄完整；有沒有結案；結案是否適當（可以現場驗證一下）；3）抽查顧客投訴處理和糾正措施；4）抽查內審的不符合項，糾正措施。
以下案例是否符合iso9001：2008標準的要求，如有不符合，請寫出不符合的事實和條款，如無不符合，請寫明理
6樓：老李發發
審核組長問：「採購計畫應發放到那些部門，有沒有檔案規定？」採購部經理說：這些都是我們的常規工作，計畫員和我本人都知道怎麼做，因此沒有必要再編個檔案。
7樓：朝天椒圓
不符合，8.5.2糾正措施
組織應採取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再發生。糾正措施應與所遇到的不合格的影響程度相適應。
d)確定和實施所需的措施；
e)記錄所採取措施的結果(見4.2.4)；
f)評審所採取的糾正措施的有效性。
8樓：芫融融
1）不符合iso9001：2008的8.5.2要素要求；
2）事實：沒有證據表明對於2023年5月開出不符合項按照要求在規定期限（乙個月）內採取糾正措施，不能確保糾正措施按計畫實施。
3)也可以判定不符合iso9001：2008的8.2.2要素「內部審核」。
4）事實：沒有證據表明對於2023年5月"內審"(?)開出5個不符合項(列出編號來)按照要求在規定期限（乙個月）內採取糾正措施，不能確保審核後不符合項採取糾正措施並按計畫實施,因此不能結案。
5）可以直接判定不符合iso14001的4.5.4內審的要求。事實同4).
iso9001:2008質量管理體系內部審核員考試試題,有人幫忙解答一下嗎?
9樓：顏夫厚髮
1、建立質量目標，並確保識別和策劃實施質量目標所需的資源，應是（c、最高管理者的職責）
2、合同評審應在（
c、投標或接受合同及訂單以前進行）
3、內部質量管理體系審核的目的是（
a、評審質量管理體系的符合性和有效性）
4、對供方及採購的產品控制的型別和程度應取決於（c、採購的產品對隨後產品的實現或最終產品的影響
）5、當生產和服務提供過程的輸出不能由後續的監視或測量加以驗證，使問題在產品使用後或服務交付後才顯現時，組織應對任何這樣的過程（c、實施評審和確認
）6、在可追溯性要求的場合，組織應控制並記錄（a、產品的唯一性標識
）7、審核員的選擇和審核的實施應確保審核過程的（c、客觀性和公正性
）8、以下那類檔案不屬於質量管理體系受控範圍的檔案（
c、財務報表
）9、內部質量體系審核的結果應作為（
b、管理評審的輸入內容之一）
10、質量管理體系檔案（
c、可採用任何形式或型別的媒介）
11、以下哪個標準屬於iso9000系列的核心標準（
e、a+b+c+d）
12、由認證機構對組織進行的審核是（a、第三方審核
）13、將輸入轉化為輸出的相互關聯和相互作用的一組活動是（
b、過程
）14、資源可包括（
d、a+b+c）
15、產品類別有（
d、以上均是）
16、以下屬於iso9000系列標準中八項質量管理原則的內容是（b、過程方法、持續改進、全員參與
）17、設計和開發確認的目的是（
b、確保輸出滿足輸入的要求）
18、iso9001:2008標準鼓勵組織在建立、實施質量管理體系以及改進其有效性時採用（
c、過程
）方法19、內部審核應審核那些部門（
d、a+b+c）
20、針對特定產品、合同或專案的質量管理體系的過程和資源作出規定的檔案是（b、質量計畫）
10樓：可口了哦可樂
1、不符合標準iso9001:2008標準7.2.
2中「組織應評審與產品有關的要求。評審應在組織向顧客作出提供產品的承諾（如：提交標書、接受合同或訂單及接受合同或訂單的更改）之前進行」的要求。
2、不符合標準iso9001:2008標準「6.2.1 總則 基於適當的教育、培訓、技能和經驗，從事影響產品要求符合性工作的人員應是能夠勝任的。」的要求。
3、不符合標準iso9001:2008標準「8.2.1 顧客滿意 組織應監視顧客關於組織是否滿足其要求的感受的相關資訊，並確定獲取和利用這種資訊的方法」的要求。
4、不符合標準iso9001:2008標準「7.4.1 採購過程 組織應根據供方按組織的要求提供產品的能力評價和選擇供方」的要求。
5、不符合標準iso9001:2008標準「8.5.2 糾正措施 組織應採取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再發生」的要求。
11樓：菅聰庾憐晴
1有不符合
\試驗報告不符合產品檢驗規範規定,但檢驗員說，這兩種方法是等效的;
\8.2.4;
\應保持符合接收準則的證據,檢驗員試驗報告為40℃，15小時與接收準則規定不一致;
\一般不符合.
2有不符合
\包裝車間正在包裝的一批配件,未有質檢報告,質檢部還不知道,就要發給顧客;
\8.2.4;
\除非得到有關授權人員的批准,適當時得到顧客的批准,否則----不得向顧客放行產品和交付服務;
\一般不符合
我的e-mail是[email protected]有問題可**
12樓：
1. 7.3.7
2. 6.2.2
3. 8.2.1
4. 7.5.3
5. 8.3
不能確定，只做參考
13樓：修音飛以晴
1、一般不符合，不符合iso標準的
7.1d條款。不符事實為：
組織未按照公司程式要求對b類**商評定時徵求設計及生產部門的意見，並在相關部門同意簽名後列入公司「合格**商名錄」。
2、一般不符合，不符合iso標準的4.2.3b條款不符合事實為：
編號為008.010.018的零件圖有改動痕跡，但更改無責任人簽名和日期，並未按照組織制定的程式進行審批。
14樓：
1t:7.2.2 與產品有關的要求的評審
組織應評審與產品有關的要求。評審應在組織向顧客作出提供產品的承諾之前進行（如：提交標書、接受合同或訂單及接收合同或訂單的更改），並應確保：
a) 產品要求得到規定；
b) 與以前表述不一致的合同或訂單的要求已予解決；
c) 組織有能力滿足規定的要求。
評審結果及評審所引發的措施的記錄應予保持（見4.2.4）。
若顧客提供的要求沒有形成檔案，組織在接收顧客要求前應對顧客要求進行確認。
若產品要求發生變更，組織應確保相關檔案得到修改，並確保相關人員知道已變更的要求。
2t:6.2.2 能力、意識和培訓
組織應：
a) 確定從事影響產品質量工作的人員所必要的能力；
b) 提供培訓或採取其他措施以滿足這些需求；
d) 確保員工意識到所從事活動的相關性和重要性，以及如何為實現質量目標作出貢獻；
3t: 8.2.1 顧客滿意
作為對質量管理體系業績的一種測量，組織應監視顧客對組織是否滿足其要求的感知的有關資訊。獲取和利用這種資訊的方法應予以確定。
4t: 7.4.3 採購產品的驗證
組織應建立並實施檢驗或其他必要的活動，以確保採購的產品滿足規定的採購要求。
5t: 8.5.2 糾正措施
組織應採取措施，以消除不合格的原因，防止再發生。糾正措施應與所遇到不合格的影響程度相適應。
應編制形成檔案的程式，以規定以下方面的要求：
a) 評審不合格（包括顧客投訴）；
b) 確定不合格的原因；
c) 評價確保不合格不再發生的措施的需求；
d) 確定和實施所需的措施；
e) 記錄所採取措施的結果（見4.2.4）；
f) 評審所採取的糾正措施。t
我有乙份iso9001內審員試卷，請大家幫忙解答一下，謝謝！
15樓：培訓_管理諮詢
1、7,5.4客戶財產也需要先驗證
2、8.5.2 糾正預防措施，當然這個原則上不應該是不符合，只是驗證有效性時沒有那麼確實，而已
3、7.4
ISO9001 2019標準中共有幾處要求做記錄
逯偉防 共有22處需要做記錄 5.6.1 1 6.2.2 1 7.1 1 7.2.2 1 7.3.2 1 7.3.4 1 7.3.5 1 7.3.6 1 7.3.7 2 7.4.1 1 7.5.2 1 7.5.3 1 7.5.4 1 7.6 3 8.2.2 1 8.2.4 1 8.3 1 8.5.2...
怎樣按iso90012019版編寫質量手冊程式檔案
識別iso9001 2008與iso9001 2015的差異並對現有管理體系進行診斷 結合公司實際情況將新要求納入進內去即可。我從事這行已經很多容年了,對iso9001質量 14001環境 ohsas18001職業健康安全 sa8000社會責任 ccc產品認證 客戶驗廠等都很熟悉。如果還不清楚,你可...
ISO9001 2019案例分析題
1 答 不 符合6.3 基礎設 bai施du 一般不zhi符dao合 2 答 版不符權合 7.5.3 標識和可追溯性一般不符合 3 答 不符合 8.8.2 內審 一般不符合 4 答 不符合8.2.1 反饋 一般不符合 求iso9001 2008案例分析題答案 只要質量手冊對來合同評審有明確說 自明，...