1樓：囚與社會
可以退。
早在2023年，原資訊產業部電信管理局《關於使用者手機銷戶要求餘額退現金申訴處理的回覆》明確提出：手機賬戶餘額歸使用者所有，當使用者要求對賬戶內金額進行支配使用時，通訊企業應切實履行其配合義務，向使用者退還賬戶內餘額。
可見，手機賬戶餘額退回所有權應歸屬消費者。強行設定退款限制條件，不僅不合法規，而且還有「霸王條款」之嫌。其實，手機銷號退費難，深層次原因還在於運營商在服務與交易程式中仍有不規範的操作，這需要好好反思並盡快優化完善。
讓退話費像充話費一樣安全便捷，這也更能贏得消費者的信任與支援。
2樓：娛樂休閒阿峰
付費內容限時免費檢視回答.
及時聯絡對方，是否願意把話費歸還；
2.可以及時和運營商的客服聯絡，登記之後，客服會幫助與對方進行溝通；
3.由運營商辦理話費資金轉移，在對方同意、系統允許的情況下且是經官網或者營業廳前台充值的話費可以進行實時調賬；
4.向法院提起不當得利之訴，要求對方返還話費。
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3樓：星辰大海沒有記憶
可以的。如果你不打算繼續用這個號碼了。那你就可以去營業廳申請登出當前的手機號碼，登出的同時，工作人員會指導你進行相應的操作，把剩餘的未消費的合理話費都退給你的。
4樓：
話費交了就不能退，因為你的錢已經交了是不會退回來的這是網上交費現在還沒有這種更新網上程式在交費之前要想清楚再交話費。
5樓：哇金驢耶
如果費用很大的話可以銷號，銷號後可以退還實際話費，送的話費不算。
6樓：匿名使用者
可以用掉，不能退，壟斷企業就是這麼牛！
7樓：三維社
好像不可以，你去手機店裡問問，應該是不能的
話費餘額可以退錢嗎？
8樓：中國聯通
河南地市的聯通使用者，辦理正式銷戶後，預存的話費可以退，但預付款、贈款與一卡充充值的話費均不能退還。具體可退費金額以當地營業廳最終核實的為準。
9樓：西邊無法
如果你不用這個**號碼了，號碼登出後是可以退換話費餘額的。
10樓：勤練
不可以，除非**號碼不用了，註消掉。
話費沖多了能退還嗎？
11樓：小王閒談娛樂
不能。手機話費想退回來唯一的辦法就是銷號。除非話費充值數目巨大，否則不建議使用者銷號。
銷號時需要使用者帶上身份證到開卡地營業廳辦理，銷號後原號碼上的餘額就能全部取出，且不需繳納手續費。
如果所充號碼是空號，要找相關客服（移動或聯通）人員，告知訂單號及相關資訊，等3個工作日後退款，如果所充號碼不是空號，找所充機主協商解決。
12樓：知道大娛樂
手機話費如果想退回來的話唯一的辦法只有通過銷號。
13樓：仁康君
我的手機是移動公司然後我充話費充多了充了1700然後可以退回嗎？
14樓：安徽電信網上營業廳
您好一般是不能退還的，不過您充值的話費是沒有有效期的，可以在以後繼續使用，另外在營業廳充值的話費在辦理登出時一般是可以退還的，具體可以到營業廳諮詢。
15樓：於悠逸呼縱
應該不可以退的，反正我是沒見過因為話費充多了，去營業廳要求退費的，就連充錯了，都沒法退的
16樓：摩絢年儒
要看你在那裡充的，網上充的一般不能退的，營業廳充的可以要求退，不過話費多了用的久也是一樣的，慢慢用嘛
17樓：
原則上不能，如果識充金額過大，可以向中國移動申請退回
18樓：
除非餘額還剩特別多 還有就是手機銷戶了剩下的錢會退還或者轉到同一家營業商的手機號卡里！！
19樓：公冶新菸庾山
充多了是不可以退的，因為退的話很麻煩，牽扯銀行與通訊商之間的對賬，在營業廳充多的話就可以退
希望對你能有所幫助。
20樓：士多啤梨味的醬油啊
衝了42萬。最後銷號退回來的
21樓：
不可以退的，除了很大的數目，我有一次衝了六百都不給退
22樓：
不能！不過多的話到營業廳申請可以
23樓：小阿厭
可以的，如果是在支付寶裡充的話
24樓：厙若楓
手機號不用了，可以退換。
25樓：彩虹女孩
應該不能，你去問問看
移動話費充多了可以退嗎
26樓：中國移動
原則上：充值成功後無法現金退還的。 一般在銷號時，可將充值的話費，現金退還或者轉贈同歸屬地移動號碼。如遇充值大筆金額話費，具體聯絡當地工作人員需求處理情況。
27樓：丿灬黯淡丶
原則上，已經成功充入賬戶的錢都無法退還。
如果金額特別巨大
，乙個不得已專而為之的屬辦法就是銷號：
（1）帶上身份證到開卡地營業廳辦理，銷號後原號碼上的餘額就能全部取出，不需繳納手續費。
（2）之後，可以再辦乙個新的手機號碼。
特別提醒：銷號只能退還使用者實際存入的現金數額，移動業務活動返還的話費則不予退還。另外，如果該號碼尚在充話費、送手機等業務活動期內，不能辦理銷號。
充話費充多了，可以退款麼
28樓：遠巨集
不能。手機話費想退回來唯一的辦法就是銷號。除非話費充值數目巨大，否則不建議使用者銷號。
銷號時需要使用者帶上身份證到開卡地營業廳辦理，銷號後原號碼上的餘額就能全部取出，且不需繳納手續費。
如果所充號碼是空號，要找相關客服（移動或聯通）人員，告知訂單號及相關資訊，等3個工作日後退款，如果所充號碼不是空號，找所充機主協商解決。
29樓：小杉
可以退的。
按照《消法》第二章 第九條 規定：
消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑑別和挑選。
也就是說，無論是自己充錯的，還是以前充了現在不想用了，都是可以要求退費的。（如果合同另有約定除外。）
而如果運營商以系統等原因而拒不處理的，那就涉嫌違規了。所以遇到這樣的問題，不用太過擔心。運營商系統有bug等不能處理，這些和消費者沒有關係，作為消費者就請運營商按照相關規定退還費用就可以了。
擴充套件資料：
中國移動
2023年12月24日，中國移動宣布，從2023年1月1日起，對新入網使用者將不再推出設定話費有效期的產品。有「有效期限制」的存量使用者，也將在2023年2季度後得到「鬆綁」。聯通方面，擬年前推相關方案。
原來有話費有效期的老使用者，可以到營業廳辦理「取消話費有效期「業務。
中國移動對神州行客戶的話費有效期做了相應調整，2023年3月29日後新入網的客戶沒有有效期，停機保號費的規則與原非零月租卡客戶一致。
2023年3月29日開始原非零月租卡客戶統一取消有效期，並按規則收取5元/月的停機保號費。
中國聯通
根據中國聯通此前的公告，自2023年5月1日起，中國聯通對所有在用的有月租或有低消的預付費產品取消話費有效期限制。並不再推出帶有話費有效期的預付費產品，使用原無月租（含無收取來顯功能費）和低消的預付費產品的使用者可以通過在聯通自有營業廳進行實名登記。
變更為無話費有效期的**產品。如不願意轉換**產品，使用者也可在聯通自有營業廳每年免費申請一次延長100天的話費有效期。
針對通訊賬戶餘額處理問題，自5月1日起，聯通預付費使用者可在辦理銷戶時將通訊賬戶餘額全部轉移至使用者指定的其他本地中國聯通號碼。而對於後付費使用者，則可以在辦理銷戶的同時進行退費。
中國電信
中國電信此前公告，2023年6月1日前，對已預存話費並存在有效期限制的使用者將推出取消預存話費有效期限制的方案。
30樓：二丫美食日記
生活無處不再，只要你有一雙善於發現的眼睛，關注二丫，每天為你更新生活中的小技巧，讓你成為生活中的小能手！
31樓：中國聯通
1、各業務平台是根據您提供的號碼充值繳費的，成功充值後不可回退，建議您下次充值的時候，確認好是否需要充值後，再支付充值。
2、如有疑問，建議您可聯絡充值平台或號碼所屬運營商客服諮詢，具體以實際處理情況為準。
32樓：安徽電信網上營業廳
原則上充值成功的話費是無法現金退還的。 一般在銷號時，可將充值的話費，現金退還或者轉贈同歸屬地其他同運營商的號碼上。如遇充值大筆金額話費，具體聯絡當地工作人員需求處理情況。
回答僅供參考，由於電信業務以及政策不定期變動，所以具體**或政策請以電信網上營業廳或者電信掌上營業廳發布為準。
33樓：微生活吉祥
還等下次？我一不小心存了好幾年的話費
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