1樓:匿名使用者
您好 !
根據您的描述,
您的samsung galaxy note3 n9002手機的問題,
建議您按下列步驟嘗試操作 :
手機充滿電後, 扣出電池再放回手機 狀態,
長按 [電源鍵] 和 [音量+] 鍵,
進入recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪動游標 (見下圖)
操作備份
選擇 backup and restore > yes ; backup > yes ; backup to sd > yes [home] 確認
備份手機資料至sd card後, 拔出sd card.
再操作2-wipes
選擇 wipe data/factory reset > yes , [home] 確認
選擇 wipe cache partition > yes , [home] 確認
選擇 reboot system now > yes , [home] 確認
這樣操作後手機重啟,便可了。
若2-wipes後仍問題持續, 建議您刷官方rom修復系統.
希望這能幫到你 !!
2樓:至愛至美
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