在收銀過程中碰到不講理的顧客怎麼辦

2023-01-01 05:46:09 字數 1353 閱讀 8525

1樓:手機使用者

最理智的辦法是,只要你的帳結算對了。

就不要理他,任他說什麼都不要還口,看都不要看他一眼。這樣他說一會就沒意思就會走了。如果你瞪他或者和他還口的話,他還會繼續說下去,這樣不但浪費時間,也一點沒有必要。

反正,只要他有什麼過激的舉動。就喊保安。十分過激的舉動就打110。

如果你這麼做的話,在旁的明眼人也會看出來誰是誰非,遇到愛講理的也會出來幫你。

怎麼處理在網咖收銀工作中遇到刁蠻不講理的顧客?

2樓:

如果是嚴查時間,跟他說明情況,一般時候給他開吧

3樓:匿名使用者

你可以在網咖前台上面掛個牌子,上網必須出示本人身份證這樣只要不是傻子,應該都懂什麼意思

還有也要從自身找原因,以前好幾次去網咖,給那網咖收銀員說話,她連頭都不抬...

5636網咖主頁幫你解答

4樓:中嘉資訊

不是本人身份證不讓人。ok

當收銀員遇到蠻不講理的顧客怎麼解決

5樓:不會起暱稱

微笑、微笑、再微笑,讓他覺得不好意思了,自然就講理了,呵呵

6樓:匿名使用者

先笑臉把他送走,之後尾隨到僻靜之處用磚頭黑他一下,嘎嘎

超市收銀員如何面對不講道理的顧客

7樓:不怕你問

避其鋒芒,用微笑服務,以情動人。對於實在不講理的顧客,盡量避免與他們發生爭論,如果發生,可以借周圍的人群給予感情上的憐憫和幫助,講理的人畢竟是多數。

8樓:匿名使用者

我從事服務行業有六年了,什麼人都遇到過,尤其像這種不講理的,就不予理睬,不搭理他,今天我就遇到乙個神經病,我是在物美工作,幹的是自助購,晚上本就人多,而且很忙,一老太太一會兒讓幫著結賬,一會兒又東問西問的,問領蔬菜活動券怎麼用,我當時由於較忙,所以就把券找到,告訴老太太上面有說明,可以自己看,儘管是這樣說,可老太太就是不自己看,非要問個沒完,我當時在忙別的,老太太見我沒理她 於是就犯病,開始瞎嚷嚷,而且說話特別難聽,當時氣的我 時不時瞪她兩眼,周圍也有不少顧客都在看著,有的好心人也和我說這老太太有病,讓我別搭理她,後來別的課組有一人看到後就過來了,和老太太解釋了半天,人才走,這麼大歲數的人了真是倚老賣老,當時那麼多人在結賬,我不能一直就只圍著你一人轉吧,丟了東西你賠嗎?

9樓:匿名使用者

解釋不通,那就笑臉送人,裝傻。不理會。他自己會覺得不好意思的

10樓:小玩子

去當幾天話務員 你就知道了

遇到不講理的顧客怎麼辦,遇到不講理的無賴顧客,要求退款怎麼辦?

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