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以案釋法】滴水結冰，業主在小區內摔傷，物業公司是否應該承擔責任？
發布日期：2019-04-19
李某早晨去公司上班，因連續的寒冷天氣，二樓台階出現結冰，李某走上台階時滑倒摔傷。李某認為物業公司未盡到維修保養責任，沒有及時處理台階結冰問題，應該對其滑倒摔傷負有賠償責任，物業管理公司認為李某自己走路不小心而摔倒，責任應該由自己承擔，不同意賠償。李某向法院提起訴訟。
案例分析】李某對自己的滑倒受傷主觀上有過錯，應負有一定責任。李某在白天行走，應當發現台階上有結冰，並應當預見到有滑倒的危險，在走路時因自己不小心而摔倒，主觀上顯然有過錯。而被告物業公司負有對物業進行養護、保障物業使用方便、安全的義務，在出現結冰天氣時應當及時清理小區範圍內的結冰。
物業管理條例》第三十五條規定了物業管理公司未履行合同約定義務時應當承擔賠償責任。物業管理公司與李某對傷害的發生都有過錯，構成理論上的「混合過失」。據此，法院判決，物業管理公司對李某滑倒摔傷應承擔相應的賠償責任，需支付李某由於滴水結冰摔倒受傷醫療費。
啟示】物業管理日常工作裡的每乙個細節都不容忽視，很明顯該案例是由於物業管理公司對滴水結冰可能造成損害事故情況的忽略而造成的，因此物業公司在對小區的日常管理裡應該制定嚴格的環境衛生管理規程，（比如，清潔制度建設、清潔員崗位職責制、清潔衛生檢查制度、清潔衛生操作規程等），此外，清潔衛生管理是一項日常性的長期工作，所以還應加強對清潔員工素質、環保意識的培訓，以盡量避免此類事故的發生。
小區樓道供熱管道漏水滑倒業主誰的責任？
2樓：慶帥老師
首先，小區樓道供熱管道出現漏水的情況，應該聯絡供熱公司進行搶修，其次，業主滑倒了，這個需要證明是漏水造成業主滑倒，可以採取法律訴訟的方式。
租戶因樓道漏水結冰摔傷房主有沒有責任？
3樓：薪才有道
租戶因樓道漏水結冰摔傷房子是有責任的，樓道漏水房主應及時維修才不會結冰。
家裡一直漏水，漏到樓道裡，有人滑倒摔傷，我們該負全責嗎？
4樓：匿名使用者
物業有一部分責任，因為漏水沒及時清理沒盡到提醒義務，但更大的責任在你。
由於樓上熱水器漏水地上結冰,導致業主摔傷,物業有責任嗎？
5樓：冰臨辰夏
假如你們小區的屋頂是不准上人屋面，物業是負有主要責任的。因為物業沒有進到管理責任，要不是就是太陽能業主家的責任，物業沒有太大責任。
樓道裡的暖氣管漏水給樓下造成的損失該誰負責？ ？？
6樓：法邦網專家
物業公司的說法不正確，按照法律規定，對於相關設施造成損失的，其所有權人以及管理人要承擔配成責任，你既不是管道的所有權人，也不是管理人，因此，你不承擔任何賠償責任。
暖氣漏水造成業主損失，責任到底該誰來擔？
7樓：愛看**的昕
我認為應該具體看是什麼問題，如果是暖氣質量問題導致漏水，就應該由開發商承擔，如果是因為安裝失誤，就該物業承擔。
8樓：一輪明月照花香
你好，問題看到，正在為您組織答案，請稍等哦。
你好，一般埋入牆體裡的管道是沒有接頭的。如果不是人為造成的漏水，那屬於管道的質量問題，當然也屬於暖氣公司的產品質量問題。保修內當然沒問題，如果保修期過了，建議先找裝暖氣的公司，現在一般管材都有廠家投保，如果是正規的公司應該是能解決得了。
誰的暖氣漏水造成損失誰負責，無論責任者在不在現場。也無論是給自己還是給他人造成損失都要由暖氣所有者承擔。至於該暖氣的質量或安裝問題造成漏水應另案處理，由暖氣所有者向暖氣提供者或安裝者索賠。
如果非因物業維修原因造成，可考慮是否為配件質量問題造成漏水，並由該配件銷售者或生產者承擔相應責任。建議查清原因，確定責任主體，並就此向責任人主張賠償。
要明確暖氣片漏水是誰的原因造成的。如果你本身是存在過錯的，是需要承擔賠償責任的。需要賠償對方的實際損失。
如果是暖氣公司的過錯造成的，可以要求供暖公司承擔賠償責任。如果沒做任何暖氣管道改造，沒有換暖氣片，應該不承擔責任，由暖氣運營商或物業進行賠償。可能唯一需要考慮的是，有沒有及時通報物業。
如果家裡漏水，及時通知物業了，那就沒事了。同時如果換了暖氣片，如果是暖氣片漏水就和自己有關係。如果不是暖氣漏水是原管道那就不是自己的責任了。
9樓：怎麼還沒下課啊
暖氣漏水造成業主損失，當然是應該由物業來承擔責任了。
10樓：麻辣雞塊不要辣
造成業主的損失應該是由物業來負責，因為每年都需要交物業費。
11樓：網友
責任應該由物業來擔。因為暖氣這方面的東西是由物業公司負責的。
12樓：apdshop潮牌工作室
這個責任肯定要由物業來承擔呀，因為這個就是歸屬物業管的。
13樓：網友
物業，開發商，煤氣**商均有責任，根據具體情況來分配。
14樓：網友
我認為責任應該由物業還有開發商承擔。畢竟都是他們的工作失誤。
15樓：笙笙橙
暖氣漏水的責任自然是由這個房子的房東來承擔的。
16樓：青山尋青衫
我覺得責任還是要有暖氣裝潢公司來承擔吧，畢竟是他們裝的。
商家空調外機滴水結冰致人摔傷，商家是否要付全部責任？
17樓：網友
應該不是！有三方面：①商場滴水②自然環境(冬天)③個人(太不小心了)
18樓：匿名使用者
你這個商家是空調商家還是用空調的商店？空調商家不負責的，因為滴水是正常情況，若是用空調的人需要對你負責，誰讓他不找好外機位置，摔的不重忍忍就過去了，嚴重了找律師吧。
19樓：網友
當然不是全部的，行人肯定要負責任的，至於比例沒了解實情不好說。
暖氣管道漏水誰的責任？
20樓：呆麼
1.公共供熱管道漏水，主要看這漏水的管線由誰管轄，應該是誰管轄誰負責內維修。 公共供熱容管道，供熱公司與物業公司都是要明確管轄範圍的。
2.這個管轄範圍一般在供暖合同中要做出明確的規定，以避免出現問題互相推諉。現在發生管道漏水，應該檢視合同，明確職責，明確該由誰來負責維修。
3.合同沒有規定，一般習慣做法是：迴圈水供暖管網，供熱公司的管轄範圍到使用者的樓頭入口裝置的第一道閥門。從門後法蘭開始，由物業公司管轄。
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地下室管道漏水誰負責
1 公共供熱管 bai道漏水，du主要看這漏水的管線zhi由誰管轄，應該dao是誰管轄誰負責維內修。2 公共供熱管道，供容熱公司與物業公司都是要明確管轄範圍的。這個管轄範圍一般在供暖合同中要做出明確的規定，以避免出現問題互相推諉。現在發生管道漏水，應該檢視合同，明確職責，明確該由誰來負責維修。1 公...