1樓:華為終端客服
手機卡頓可能存在以下原因:
如果手機正在執行上傳**(檔案、**、**、應用等)、複製(檔案管理拷貝資料等)、傳輸(「手機轉殖」、huawei share等)等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。
2.重啟手機:
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理快取,緩解卡頓現象。
3.檢查手機是否發熱或者充電時使用:
手機發熱嚴重時效能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機,適當降低螢幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍芽」,nfc等。
4.檢查儲存卡:
可能是儲存卡儲存的檔案過多(建議預留10%以上空間),導致讀寫速度慢,建議您清理儲存卡空間,或備份重要資料後格式化儲存卡。
可能是儲存卡硬體異常,是否曾提示「儲存卡異常」,若是,建議您盡快更換儲存卡。
若手機的預設儲存位置為儲存卡,建議您將預設儲存位置更改為「內部儲存」後嘗試。
5.關閉省電模式、保持電量充足:
如果您開啟了省電模式,建議您關閉(設定 > 電池 > 省電模式和 超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低效能以節省電量。
6.清理儲存空間:
手機執行記憶體和儲存空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
進入手機管家點選一鍵優化/立即優化,優化完畢後,手機管家會顯示優化結果以及設定建議。根據提示,完成相應的設定。
進入手機管家點選清理加速,待掃瞄完畢後,點選清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的檔案,並解除安裝不常用的應用,保持儲存空間充足(建議預留20%以上)。
2樓:我問他
你是不是翻車了,你可以試試用華為手機助手備份一下資料,然後再把手機關機,按音量下+電源鍵進入恢復模式刷個機試試。
3樓:胡
nova7的配置很不錯的,麒麟985的cpu,最低配置也要8+128g記憶體。不該這樣,最好聯絡一下售後。
4樓:古月深山
理論上,**的華為手機絕不會出現這樣的問題。
立即到售後檢測。
5樓:匿名使用者
有空立馬去華為官方指定的地方檢修,最好看看是不是**。
6樓:匿名使用者
是不是買到冒牌貨了。
華為nova7突然黑屏怎麼回事?
7樓:匿名使用者
突然黑屏,你關機重啟一下,如果恢復正常,那就說明你此前進的那個軟體有問題,機子的主機板帶不動,如果根本就啟動不了,那就說明手機本身問題了。
8樓:木易老師
一種是此軟體本身就有問題,軟體自身不穩定啊,或者跟手機系統不匹配之類的,這個很好解決,解除安裝即可;二就是軟體跟軟體之間起衝突,這個解決稍微麻煩點,需要乙個軟體乙個軟體安裝跟解除安裝實驗下到底是那個軟體的問題。找到了就將其解除安裝,問題基本就能解決。
提問。我的nova 7突然黑屏了,根本就看不到介面,怎麼辦?
黑屏的原因往往就是螢幕觸發電路延遲反映了,就是說手機系統已經發出點亮螢幕的指令了但由於電路延遲了沒傳送成功結果螢幕就沒點亮成功,但手機系統以為已經點亮了,所以就造成了黑屏。
手機黑屏開不了機解決方法:1、在關機狀態下,同時按住開機鍵和側音量鍵下鍵,以開啟手機。2、長按側音量鍵下鍵約15秒鐘,直至手機螢幕顯示android圖示,手機進入恢復模式。
3、點按手機螢幕右下角,將顯示乙個選單選項。4、按側音量鍵下鍵反色顯示「wipe data/factory reset",然後點按螢幕左下角的ok,在確認螢幕按側音量鍵下鍵反色顯示「yes--delete all userdata",再點按螢幕下方的ok,可清除手機上儲存的所有使用者資料。5、按側音量鍵下鍵反色顯示「wipecache partition",然後點按螢幕左下角的ok,可清除手機中的快取分割槽。
9樓:超然且活潑的白樺
確認是否在以下場景下黑屏: 手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,手機就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。
手機到達設定的休眠時間。手機到達設定的休眠時間後會自動熄屏,重新進入時手動亮屏。
確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常: 該情況會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
檢查手機儲存空間: 請檢查手機剩餘儲存空間,如果儲存空間低於10%,系統效能會急劇下降,建議您盡可能保證手機儲存空間多一些,建議保留20%空間。 檢視方法:
10樓:摯愛
如果不是沒電的話,那就是手機系統卡頓了,嘗試重啟手機試試。
11樓:玩世不恭阿敬
如果是突然黑屏,說明手機的系統出現了一定的問題。
12樓:美不過想像
可以去相關的地點繼續查詢,給你已更加簡單又明確的方式方法表現出來。
華為nova7用三四個月就卡了是怎麼回事?
13樓:霏赤百事之說
華為nova7卡的話,首先你查詢你的微信占用的儲存過多,微信資料夾裡都是小檔案,會嚴重影響手機效能,其次就是清理類的軟體不要安裝,華為手機自帶手機管家,用來清理垃圾足夠了。再另外安裝屬於多此一舉,反而會影響手機效能。
我的華為nova7突然黑屏了?
14樓:來自天鍾山和善的花椰菜
1、先用充電器資料線連線手機,按開機鍵,如果螢幕無閃動可排除手機沒電的情況。
2、如果手機啟動,螢幕閃動一下後又出現黑屏說明是手機系統出現問題,可以嘗試按住手機開機鍵和音量鍵進行雙清。
3、手機雙清後再重啟手機,如果有用則手機開機,如果手機仍然黑屏則要進行刷機重灌系統,刷機要到專業的手機維修處刷。
4、如果按住開機鍵手機螢幕毫無動靜則可能多是手機硬體問題,也可能手機軟體問題,此時則要到專業的手機維修處進行硬體修理,排除問題。
手機出現黑屏問題如若不是暴力撞擊多數為操作不當而導致,平時我們在使用手機時要注意不要安裝惡意軟體,及時清理手機記憶體空間以及進行防毒。
15樓:匿名使用者
華為nova7突然黑屏了,有可能是手機出現了故障,請您攜帶相關購機發票,到華為售後客戶服務中心進行檢測修理。
16樓:教育心理師
首先你需要檢查一下這款手機是不是沒電了,然後點選這個電源按鍵,看看是否能夠重新再開機,或者是喚醒螢幕,如果都不可以的話,充電還是不可以換,省的話,那就需要去檢查維修了。
17樓:小龍
關機 寄修華為售後人員看看。
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