申請退款成功後,買家還能投訴賣家嗎

2023-06-28 14:40:13 字數 1355 閱讀 6218

1樓:夷詠緒如彤

可以,而且投訴賣家,必須申請退款,退款成功,交易關閉這個狀態下,才可以投訴的,其他的狀態都不可以投訴。不過交易關閉的15天後就無法繼續發起投訴了,具體投訴入口可以截個圖,我圈給你看下。

2樓:匿名使用者

可以的。投訴場景:發貨問題,賣家承諾未履行,惡意騷擾。

投訴條件:買家在訂單付款之後至交易完結15天內均可以發起投訴,交易完結是指訂單狀態為交易關閉或交易成功。

若在手機訂單詳情頁面看不到投訴入口,煩請使用電腦操作哦,操作路徑:我的**-已買到的寶貝--投訴商家。

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**申請了退款後並成功後還可以投訴嗎?

3樓:匿名使用者

可以的,具體做法如下:

1、第一步**首頁點選「我的**」。

2、選擇「已買到的寶貝」。

3、找到退款成功的訂單,點選「投訴商家」。

4、選擇投訴型別,以「發貨問題」為例,進行點選。

5、然後依次選擇填寫「投訴原因」「投訴說明」和「上傳憑證」。

6、最後輸入聯絡**,點選「提交申請」,這樣就已經投訴了。

同意退款後買家還能投訴嗎

4樓:國樽律師事務所

可以投訴。但是還是建議看情況而定吧!如果商家很爽快的退款,客服態度又好,那就建議不要投訴。如果說商品跟**上面的**描述不符合,而且客服態度又不好,等退款下來直接投訴就可以了。

**投訴商家後還可以退貨退款嗎?

5樓:adbd聊娛樂

可以啊,只要賣家同意退款就可以了。 如果賣家不同意,七天無理由,質量問題,貨不對板,未發貨找客服就可以了。

消費者退貨權,是指消費者享有在法定的合理期限內適用商品並無條件提出退貨要求,而經營者應當無條件予以退貨的權利。

是消費者知情權和選擇權的延伸, 原因在於消費者沒有機會檢驗商品,加之交易的內容沒有充分公開會造成消費者意思表示不完全,為處於弱勢地位的消費者給予一定的保護而提供的一種特別途徑和方法。

**規則是指阿里巴巴旗下的**為了規範**的使用者而制定的規則,一般只有在使用者出現違規的時候才適用,平時也有一些操作上面的規則。

違規行為的認定與處理,應基於**認定的事實並嚴格依規執行。**網使用者在適用規則上一律平等。

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