韻達快遞沒收到包裹,但顯示已簽收,該怎麼做?
1樓:小李聊生活家常
快遞要簽收率,各個分公司的老闆為了簽收率都給快遞員要求時效,在規定時間內簽收否則罰款,為了不被罰款快遞員都是提前簽收再配送,快遞員也會提前打**通知客戶,如果沒有**通知客戶的的話,客戶可以打快遞官方**投訴。
投訴快遞方法:
2、進去官網後,在**的最下面有各個快遞的投訴**,我們可以通過撥打韻達快遞的投訴**進行投訴。
3、如果這樣不行,我們可以點選**右上角的「註冊」。
4、在彈出的視窗,填好註冊資訊後提交。
5、註冊完畢後會自動登入,然後點選「我要申述」。
6、按照要求填好申述的原因以及其他資訊後,點選下一步。
7、然後接下來填寫投訴是否有結果。使用者自行選擇。
8、這些步驟完成後,就等待申述結果就行了。
2樓:網友
顯示已簽收沒有收到貨一般有以下三種情況:
一、快遞員並沒有送,只是先把系統掃瞄簽收完成【這種情況很少發生】。
二、檢視物流顯示簽收的收貨位址是不是正確。
三、收貨位址如果是公司、學校、小區門衛,那麼可能快遞已經代簽收。
四、快遞送錯貨了。
乙個是打韻達快遞服務**核實、投訴,乙個是給賣家聯絡。
3樓:正在賺錢的市民小李
檢查一下是不是自己已經收過。只不過是忘了而已。或者是自己的家人和朋友已經幫你領了。
這是第一種可能。還有一種可能。 就是被人拿了。
你可以調取小賣部的監控。詳細看一下是誰拿的。再報給物業。
讓物業來解決問題。
4樓:網友
你好,這種情況可以聯絡快遞員,如果確認他送過來了,還是沒找到,可以聯絡韻達總客服,如果還是不行的話,就聯絡商家,如果還是沒有辦法,就找消費者協會,希望可以幫到你。
我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦
5樓:糜若雁仁鈞
沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明天不送給你,你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查,代本人簽收,比延遲一天派送更可惡。
韻達快遞顯示已簽收,但是我沒收到
6樓:哈彼的小迷糊
故意的,看不住就是快遞員的貨了,一定要跟蹤。
7樓:匿名使用者
韻達好像很多都是這樣,再等等看。
8樓:小貼迷
可以直接聯絡發件人去核實,
韻達快遞顯示已簽收可是沒收到貨
9樓:教育在前越行越遠
這種情況你可以先聯絡一下韻達的官方客服,讓他幫你查下一下這個派件師傅的**號碼,你可以諮詢下派件師傅。
1、要求籤收的快遞公司出具原始的面單,可以核對筆跡。
2、保留快第物品價值證據爭取索賠。
3、如果物品金額較大,可以報警處理。
簽收新規。2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了「先簽字後驗貨」的規定,一直是消費者所詬病的「先簽字後驗貨」行為有望終結。
於2012年5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。對於代收貨款快件,網路購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。驗收時,可對內件外觀和內件數量進行清點,但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。
這一規定意味著,快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。
10樓:淄博大雁
跟他費什麼話啊 直接投訴快遞送錯了 自己沒收到 要求追回再次派送 我也遇到過這種情況也是韻達,投訴他一次 他就不敢有下次了 以後肯定不敢不通知本人就找人簽收了。
11樓:冬翔
可能你的位址不在快遞公司的送件範圍內,他們為了按時完成任務,就替你簽收了。但如果超過兩天還沒有通知你去取件,那就要主動和他們聯絡了,因為現在很多快遞網點都很不負責任的!我有乙個件,到後三天都沒有和我聯絡,今天主動和他們聯絡後自己去取的,不過不是韻達的,是百世匯通的!
12樓:山城之家
答:可能是因為快遞員已裝車準備送貨,而且現在有的快遞員在使用者還沒有收到貨以前就已替你先簽收了,到時就給你發一條簡訊通知你一下,這是不負責任的表現。你可以打**問一下韻達快遞,一般在物流最後附有快遞員的聯絡**。
13樓:網友
那個吳x是你認識的嗎?
我的快遞顯示已簽收,但是沒有收到簡訊,也沒有**通知,我該怎麼辦,快遞是韻達的
14樓:匿名使用者
如果您還未收到快遞,但。
常用**如下:
申通:95543
圓通:95554
韻達:95546
順豐:95338
ems/郵政:11183
天天快遞:400-188-8888
百世快遞:95320
德邦:95353
京東快遞:950616
安能:95344
15樓:網友
如果快遞被快遞員簽收,一兩天沒有聯絡,這就是快遞公司的責任,快件到了,快遞公司是有責任聯絡包裹主人的,這樣的行為屬於欺騙手段,如果遇見這樣的快遞公司介意可以投訴。打個**發個資訊通知一下也花不了你幾塊錢。
16樓:
快遞員今天投遞不過來了,壓件是要罰款的,所以自己簽收一下,一般第二天就給你送去了。這是常事。
韻達快遞的包裹已經簽收但是本人卻沒有收到怎麼辦
17樓:網友
1、先不要點選確認收貨,在**收貨頁面「找到已顯示簽收但沒有收到貨」點選申請。手機保持可聯絡狀態,等待快遞公司和**客服具體查詢並處理。
2、馬上投訴,可以撥打韻達快遞官網投訴,也可以聯絡發件公司投訴!要求籤收的快遞公司出具原始的面單,可以核對筆跡,保留快第物品價值證據爭取索賠!
3、胡帶如果物品金額較大,可以報警處理!
我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦
18樓:好學者百科
可以跟快遞公司反應、聯絡賣家處理、投訴物流等。
1、通過快遞單號,聯絡快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。
2、聯絡賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收資訊,貨物隨後送達。
3、如確認後還是沒有找到快遞,您可以在手機**/pc**網頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點選「物流投訴」,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。
4、物流公司一般會在48小時內**回訪您進行處理,請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,請諮詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時申請退款。
收快遞注意:
1、先簽字後驗貨的弊端。
如果先簽字,然後再驗貨,快遞人員可能會不承擔責任的。所以貴重物品一定要先驗貨後簽字。
2、貴重物品一定要本人簽收。
很多人由於沒有時間簽收快遞,會讓小區保安簽收快遞的,這種委託他人簽收快件造成的損失,快遞公司很可能不承擔丟失責任的,所以在快遞公司聯絡時,最好是自己本人去簽收。如果沒有時間簽收,一定要快遞公司讓簽收人提供個人相關證件。
3、破損包裹或貨不對板一定要拒簽收。
如果發現快遞包裝破損,而快遞員不同意驗貨,那就只有拒絕簽字。如果驗貨發現貨物不對,也一定要拒簽收,不要相信快遞所說的,是不是對方發錯貨了之類的理由。
我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦
19樓:網友
可以直接向經營快遞業務企業進行投訴處理。
依據《快遞暫行條例》第二十五條規定:經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件位址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
中通快遞沒收到沒見到快遞但顯示已簽收,簽收人本人,怎麼回事?怎麼辦
快遞員幫你簽收的,明天打 給快遞員就可以了 如果你用快遞單號查詢到你的快件,已被簽收,而你本人並沒有收到,就該主動聯絡快遞公司查問原因。最壞的可能就是你的快件被別人冒領了。我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦 沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明...
我的郵政快遞包裹顯示的是已簽收他人簽收,但是我沒收到貨,快遞員還會派送到我家附近的菜鳥驛站嗎
從你提供的物流記錄,看你的快件是被當地的郵政網點代簽收了。一般代簽收後就不會再往下派送了,你最好聯絡當地的郵政網點查問一下。上面不是有 嗎?打過去問一下就明白了。我乙個郵政快遞,下午四點多寫的已簽收 他人收 我五點多打 給快遞員問,快遞員說今天他有點事沒有送,明天早上再給我送。我等著。這樣你應該打 ...
圓通快遞顯示已簽收我卻沒收到,兩天了已經
有兩種可能,一是發貨人發錯了單,二是被人冒領,你盡快和發貨人聯絡一下,問問怎麼回事,還有你看一下物流單號,位址姓名是不是你,是的話就是圓通的問題,你圓通打圓通的 問一下。圓通的服務口碑不太好,盡量不要選擇圓通。圓通快遞顯示已簽收但並沒有收到貨都3天了怎麼辦 這種情況,你可以盡快聯絡一下當地的快遞公司...