愛客CRM具體有什麼功能?

2025-01-14 20:50:16 字數 3790 閱讀 5295

1樓:雲客

雲客手機。不僅僅是一部硬體產品,更包含了強大的軟體系統,幫助企業收集資料,管理過程,提公升業績!

主要有以下功能:

手機端與管理端相輔相成,為企業提供企業管理、企業營銷、外呼管理、客戶管理、手機管理、資料分析、資料保護七大功能模組。

企業管理。外呼管理:**錄音即時記錄,**掛機立即標記客戶意向結果,無需重複錄入客戶資料。

客戶管理:貼合銷售使用習慣的通訊錄,客戶資訊自動同步後臺;時間軸真實還原客戶跟進全過程。

手機管理。員工手機使用情況統計,杜絕員工上班偷懶的情況。

資料分析:視覺化表報,員工工作情況一目瞭然,便於量化考核。

資料保護:客戶號碼隱藏顯示,保護客戶資訊不被洩露;員工離職一鍵解綁,企業客戶資源不再流失。

2樓:來自封金山激揚的紫龍

針對銷售流程,有這樣一條工作流程:線索的錄入→客戶資訊錄入→客戶狀態跟進(可設定拜訪提醒)→合同簽單。同時還有客戶公海功能,超過一定時間未跟進的客戶會自動流入公海,同公司其他銷售人員可從公海選取客戶繼續跟進;拜訪簽到功能,lbs定位,即時拍照,不可上傳之前拍的**;其他的還有報表統計功能,方便管理層瞭解員工工作內容和完成情況,**週報月報功能,每日工作彙報不再只流於形式。

現在愛客crm和阿里釘釘有合作版本,把oa和crm完美融合,功能強大,後臺支援更強大。

3樓:網友

愛客的主要功能是客戶管理、線索管理、聯l系人管理、商機管理、合l同管理、工作報告管理、跟進記l錄管理、產l品管理、銷l售預l測、報l表、銷l售目標管理等等,其中愛客手l機客l戶端還有名l片掃l描和簽到拜l訪等。

4樓:匿名使用者

愛客crm是一款新型移動客戶關係管理軟體。專注於企業銷售售前管理。幫助企業提高銷售效率和方便銷售管理。

迭代快速、設計理念出色,定製化能力強,可以實現自定義欄位、自定義業務引數、自定義工作臺、自定義許可權\角色。尤其適合中小企業使用。

5樓:

十分人性化,針對性很強,使用很方便。

愛客crm有哪些特別的功能_愛客電銷crm系統

6樓:豬八戒網

愛客鬧畢鏈crm系統是集移動互聯、雲技術為一體的高新技術產品。主要有工作臺、線索管理、客戶管理、聯絡人管數蘆理、商機、合同、報表中心、工作報告等特色功液孫能,多個特色功能的簡單易用,可以為企業更好的實現企業管理,提公升業績。

大家覺得愛客crm用起來怎麼樣?

7樓:鼎狐夜森安狂堡

愛客crm系統是上海微問家資訊科技****旗下核心品牌,愛客crm專注中小企業的銷售管理,從企業自身實際需求出發,圍繞客戶線索-客戶-商機-合同-報表等業務活動,幫助銷售人員提高業績。 愛客crm強調「以人為本、關愛客戶、成就品牌」的核心理念,將業務流和資訊流放置在雲端計算(cloud)平臺,關注銷售人員的使用體驗,注重銷售團隊的內部協作,是加強銷售管理、提公升團隊能力、 達成銷售目標的一站式移動解決方案。

8樓:企業紐帶線

crm是客戶關係管理系統,主要用於管理客戶關係,提高客戶忠誠度,從而提公升客戶滿意度,最終與客戶達成銷售的目的,企業如果想要提高銷售業績,crm系統是必備之選。目前市面上crm有很多,其中愛客crm和智雲通crm在功能和客戶服務上都做的比較不錯,用起來還比較簡單的,大家都可以先試用下,對比後再決定購買哪家的系統。

9樓:匿名使用者

愛客crm有點複雜,感覺還是智雲通的好用。

愛客crm好用嗎?有免費版嗎_愛客crm軟體

10樓:豬八戒網

好不好用,建議多試用幾家crm廠商的產品就知道是否好用了。

至於免費版,其實大家都知道的,免費版是有功能限制和使用者數限制的;畢竟是免費的,萬一客戶丟失,損失的昌橘好還伍毀是你自己。

當然,我這邊給你一些建議。

在選擇crm軟體上,首先你要明白自己的需求,不明白需求的情況下可以讓crm廠商提供需求解決方案或者行業解決方案做參考,畢竟他們是專業的,有過各行業的經驗。

其次,在crm廠商都能滿耐鉛足需求的情況;那麼現在要看的系統是否安全穩定,系統操作是否簡便、介面是否簡潔、使用者體驗度等等。都能看的出該軟體是否能適合該企業。

愛客crm系統怎麼用?

11樓:泉沛白

愛客crm在pc和移動端都可以用。

第一步:在pc上設定商機贏單金額;

第二步:移動端就可以新增線索;

線索裡有客戶資料包括姓名、公司、**,線索可以看到跟進的記錄,達成客戶後線索完成不在顯示,在客戶裡會有顯示。

第三步:新增客戶。

客戶資料有客戶名稱、客戶型別、**。在客戶裡可以看到這個客戶商機專案、合同、回款等。

第四步:商機管理。

主要有商機的名稱、對應的客戶、銷售金額、簽約日期。每個商機可以看到跟進記錄,產品型別、簽約合同。

第五步:合同管理。

主要包括合同名稱、對應客戶、對應商機、合同金額、簽約日期。每個合同可以看到跟進記錄,回款記錄,屬於銷售團隊。

第六步:報表查閱。

可以看到銷售的業績、簽約合同總單數、合同金額、回款記錄、銷售執行力跟進情況等。

12樓:海藍藍

每個系統都有每個系統的特點,至於怎麼用最好聯絡他們客服,培訓下系統。

愛客crm是做什麼的?

13樓:鵬為軟體股份****

鵬為軟體、讓管理變得更簡單!為您解答。

告訴你crm是做什麼的吧!

crm即客戶關係管理,通常crm被稱為軟體,屬於客戶管理系列的軟體。

那麼crm有那些功能呢?

售前:潛在客戶、正式客戶管理、銷售機會、日常、代辦事物、**、聯絡記錄、合同、專案管理、oa、市場管理等等。

售中:銷售開單、銷售訂單、銷售退貨管理、採購訂單、採購進貨、採購退貨管理等等。

售後:客戶投訴、客戶關懷、滿意度調查、流失客戶管理、產品維護管理等等。

財務:現金銀行總賬、應收/應付款總賬、電子對賬單(客戶;**;渠道)

倉庫:多倉庫管理、產品成本核算方式管理、倉庫調撥、倉庫盤點、倉庫出入庫多級方案管理等等。

分析:接客戶、產品、銷售、採購、財務、倉庫、人員360度全景分析。

14樓:秒懂百科

麥客crm:一款資訊收集、關係管理和市場營銷服務saas產品。

15樓:大a養花人

愛客crm主要是做客戶關係管理系統的,功能跟智雲通crm的差不多。

企業為什麼需要愛客crm

16樓:幸福千羽夢

1. 拜訪簽到。很多銷售基本上都是在拜訪客戶或拜訪客戶的路上,對於誠實的銷售來說尚且還好,但是對於只會油嘴滑舌、一肚子小把戲的員工來說,有可能正在外面逍遙,但他會對老闆說,他正在拜訪重要客戶。

簽到會顯示員工的位置,領導層可以根據所在位置判斷員工的拜訪是否真實。

2. 銷售動態及資料。領導根本無從得知銷售的具體進展,資訊的不透明使部分銷售工作懈怠,不及時跟蹤,從而導致線索無法轉化。

可將一切銷售資料都展現出來,無縫的資料傳輸使公司的管理層對業務保持較高的知情度,企業的管理者可透視整個銷售過程、銷售進展、銷售結果,對客戶情況和業務情況進行分析。

3. 工作交接。員工離職,人事變動是企業經常發生的事情,銷售人員離職「帶走」了自己負責的客戶,銷售工作需「重頭再來」。

記錄所有客戶資訊,就算員工離職,客戶資源依然在公司的銷售管理系統中,新員工可直接上手,繼續跟進。

企業實施CRM有什麼意義,企業實施CRM到底有哪些好處

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