1樓:職場導師老吳
天下之大,無奇不有,這不,就有乙個記者在採訪4s店的時候,遭受到了威脅,那麼4s店的工作人員,到底做了什麼事呢,經過進一步瞭解,我們得知,該記者在拍照的時候,被工作人員,通過一些肢體動作進行強行制止,並且還進行辱罵,性質非常的惡劣,當然,對於這種行為,也是深受大家不滿,目前相關人員,已經採取報警,相信,相關人員,也會接受到法律的懲罰,是啊,對於消費者而言,只有大家的權益受到侵犯的時候,才會去找4s店得麻煩,其實,大家的訴求非常簡單,只是需要乙個解決方法,然而因為4s店的態度,卻導致,事件進一步惡化,大家不得不採取一些極端行為來進行維權,這樣無論是對經銷商,還是對車主本人,都是非常不利的,那麼面對這種情況的時候,作為經銷商,該如何正確處理呢?下面我們一起來簡單的瞭解一下。<>
首先是第一時間響應,當我們,到了類似的情況時,千萬不要想著,推卸責任,放任不管,這樣是非常不對的,不但解決不了問題,會使的問題進一步惡化,給我們帶來嚴重的影響,正確的做法應該是第一時間響應,並且積極對待。<>
其次是和諧溝通,問題已經發生了,我們也無法避免,那麼自然,只有通過多次和諧的溝通,才能真正的解決問題,並且使得我們本身的影響最小化,同時也使得客戶滿意度最大化。<>
當然,不僅僅對於經銷商而言,對於車主本人而言也是一樣,大家權益受到破壞的時候,也需要選擇正確的途徑,正確的方式去進行維權,這樣才能避免自己帶來一些不必要的影響,
2樓:一哥八卦娛樂
4s店的工作人員不僅對採訪記者進行摟脖子,搶手機,而且進行人身威脅和辱罵。
3樓:三四么洞洞么
其實就是進行了一些口頭上的威脅,也是害怕記者將他們公司內部的情況洩露出去,影響公司的發展。
4樓:小李美死了
因為現在的工作人員已經報警,而且也保護了自己和他人健康,所以4s店的工作人員也是非常的智慧的。
5樓:阿樂秋季雨
4s店的工作人員對記者進行了威脅,告訴記者不允許報出他們四s店不好的事情,否則就會有人身危險。
6樓:小娜娜嗨
4s店的工作人員對記者進行辱罵,而且還發生了一些肢體糾紛,工作人員的行為非常惡劣。
7樓:每日話題心說
掐胳膊、摟脖子、搶手機,甚至進行了辱罵和人身威脅,行為非常過分。
記者採訪遭4s店人身威脅,消費者的權益該如何保護?
8樓:大樹苗
如果自己的消費權益遭到了威脅或者遭到損失,就應該立刻報警,通過法律的手段來維護消費者自己的權益。
9樓:愛小樹苗
消費者應該提高自己的防範意識,而且在遇到這種侵權行為槐指槐發生的時候,也一定要及時的報警,千萬不要忍氣吞聲或者可以通鉛友過法律的方式逗搭來維權。
為什麼大家都痛恨4s店?
10樓:我們回首那些年
痛恨4s店是因為遇到了一些問題4s店不予解決或者4s店售後服務不過關,汽車保養後出現新的問題,也有可能是4s店服務態度差,就像你買了它家汽車後,人家根本沒打算你換車還買這個牌子,因為中國人買車都是下次買車基本上都會買更貴點的!4s店服務態度差可以去廠家投訴,但是一般消費者都是忍氣吞聲,不給4s店一般見識!
11樓:惠華小知識
因為4s店收費不透明,有很多地方在欺騙消費者,因此很多人痛恨4s店。
12樓:生命誠然貴
4s店最大的內幕就是您的車在裡面維修保養 而同時有一輛同款車型在查故障 他們懷疑該車上的a件壞了但又不肯定時 就會拆您車上的a件裝到該車上驗證一下 這種現象經常發生 但都是在車主不知情的情況下進行 尤其是遇到電路故障 因為電路都是高新科技 而修理工恰恰知識水平普遍不高 所以就會發生這種事。
13樓:帳號已登出
因為很多4s店為了賺錢,不斷地欺騙消費者,讓消費者上了很多當,原本車並沒有什麼太大的問題但是他們卻非常誇張地和你說車子問題很大,讓你花更高的價錢。所以大家都非常痛恨他。
14樓:阿牛阿貓
車子普通刮擦,目測車頭兩個面,普通修理廠300元搞定,我算它500吧。結果那天我鬼使神差去了4s店,好傢伙一通操作下來8000多,牛不牛!
為什麼很多人都痛恨4s店4s店?
15樓:鉑銳汽車科技
開一家4s店需要的裝置,主要有幾下幾大類:舉公升機、拆胎機(扒胎機)、四輪定位儀、烤漆房、大梁校正儀、檢測線、汽修工具等。具體要看建店規模以及有無相關要求,還需要根據工地實際情況,設計工位及裝置數量。
鉑銳(上海)汽車科技****。
是一家專注為汽車維修企業、汽車維修類專業院校提供汽車維修、保養及實訓整體解決方案的**商,提供專業的汽車維修服務整體解決方案。
4s店工作問題~
16樓:闕曼蔓邰苒
不知道樓主是**人。但是我們那裡的4s店招不到專業銷售人員時,也是會願意收非專業的,就是要浪費時間培訓,新人進去都要受訓先。我們城市小。
如果你與人溝通很好,做銷售是沒問題的,而且,如果對車有了解的話,記住各種車型,資料,參考指數也會比較容易。當然,你進去主要要跟著別人學的是銷售技巧。
4s店裡還會有一部分的工作崗位是與廠家溝通的部門。因為你學的是計算機,應該會比較容遲旦易上手這方面的。因為現在每個4s店賣了車後,都要上報給廠家車型顏色等等,這些都是通過內部的網路系統或是軟體什麼的吧,具體不握廳是很清楚。
廠家有活動要舉行時,比如折扣活動等等,也都是通過網路通知。如果你要進4s店,也可以考慮這方面的職位。不過,這方面的職位也多多少少會跟企劃部有牽扯,估計就是企劃部管理著這些。
因為要做廣告什麼的,廣告費大都是廠家出的。
還有就是索賠部門,也算是後勤方面的,主要就是幫助顧客判斷保險索賠的事項,聽說這個部門不好做,很容易得罪人。而且,要求的專業方面知識也比較多些吧。
再就是維碼皮擾修保養,這個肯定都是要學過的人,才會被收的,畢竟,技術活,沒人敢混的。
當然,裡面還會有一些很細的部門,比如倉庫管理員什麼,負責記錄維修保養方面使用了的配件什麼的。
汽車4s店的黑幕有多深?
17樓:墨媽育兒堂
第二個套路就是優惠的方式,現在往往有兩種優惠方式,一種是直接給你打折,便宜多少錢,另一種是用其它物品算上折扣的**,比如送坐墊,送香水,送雨傘等等,這樣算下來折扣的**比現金更好。到這裡很多人已經心動了,會選擇物品的優惠,這裡就要注意了,送的物品質量往往很差,不耐用,比如送的貼膜不防水,或者有殘膠。
第三種套路是找4s店做代辦,很多人不清楚買車後的手續,比如上牌。這裡就有貓膩,店員會告訴你上牌很複雜,要多收一點錢,其實自己上牌很便宜,只要一百多。還有車險,4s店的車險店員都有提成,他們推銷的對車主其實沒有太大的好處。
第四種套路是買到比較舊的車,同一種型號的車出廠的時間不一定一樣,比如有的是新車,有的是去年就生產了,店員有的時候會給你舊車,雖然不影響使用,但是心裡還是有點膈應。
第五種套路,分期還是全款。很多人首付不夠,選擇貸款買車,貸款的利率非常高,車又是消耗品,消耗下來磨損的金額加上利息,對於車主的負擔的非常高。全款的的車雖然一開始比較貴,但是比較起來沒有利息,還是比較划算的。
第六種套路是保養時常常出現的,保養的機油分量不太一樣,有的一次性用完,有的還會剩一點,不同的車用量不一樣,有的店員會告訴你,用多一點的機油,不然呆會兒不夠用再買一瓶更貴。注意了,這裡是店員的小心機,有的時候用剩的機油,他不會給車主,而是留下來,久而久之,攢的機油也有很多了,他們在賣掉或者留著自己用都非常划算。更黑心一點的店還會以次充好,這一般是店員的個人操作,把壞機油裝進好的機油桶,反正車主不會認真檢查。
最後一種貓膩就是配件的更換和清洗了,車上的一些小配件比如濾芯之類的,他們用昂貴的**賣給車主,或者買其它便宜的,哄騙車主這是牌子貨,其實是三無產品,因此大家在購買汽車的時候一定要擦亮眼睛,多家對比再行選擇。
18樓:hnx_小圓臉
4s店見不得人的黑幕,在這裡提醒大家,車主們不要再被坑了!
1.買車時不要相信所謂的原廠
不要相信原廠導航、原廠貼膜、原廠地墊,記住!一些汽車廠創造了「原廠優質產品」,這是汽車廠授權配件廠生產的外圍產品。沒有零件號,這些產品在「原廠」看不到,所以原車的質量標準還沒有落實。
確切的說應該是經過汽車廠批准的改裝汽車裝飾產品。質量高於4s專利產品,但**昂貴。我也相信4s店不會慷慨到送這些東西。
2、不要相信所謂的進口新增劑
如果他們同時推薦幾種所謂的進口直接新增的燃料新增劑或清潔劑,不要購買。大多數所謂的進口都是在中國。
3、不要購買他們的燃料寶
不要使用他們的燃料新增劑,如燃油寶。很難說它們是真的還是假的。遺憾的是容量小,**仍然很高。
4、降價賣車很可疑
砍價要砍裸車價,不要和銷售人員談論「全價」。裸車的真正折扣是多少?製造商對4s店有嚴格的優惠配額要求。
例如,裸車的最高折扣是三萬。如果你能把**降到三萬零一百,你就是乙個重大勝利。如果你降低「全價」,他們會把損失從裝修、保險和購置稅中收回來。
5、維修要小心
做維修時需要小心,維修後如果推薦發動機保護或噴嘴清潔產品,不要購買,它們的**基本上翻了一番。
6、貼膜水很深
貼膜水很深,你在4s貼的什麼3m,強生等等大牌的膜,多半是假的,汽車膜不好鑑別真偽,利潤高得你想不到,去汽配城也是假的,不過便宜啊,汽配城賣假貨也比4s賣的有良心,怎麼才能貼到真的膜呢?你可以去膜廠的**查詢指定銷售店,然後祈禱他們給你拿出來的那捲是真的。
7、保險更加要小心
在4s買保險事故後更方便,出了意外保險推銷員會對你進行技術指導,對初學者非常有用。還是提醒一下,比較一下網上的**(保險公司官方**),貴出300或500是可以接受的,離譜的就讓他滾吧!或者可以直接去保險公司的營業廳。
19樓:萌萌不知道
我覺得還是挺深的,他們會給你加一些根本不需要買的保險什麼的。
20樓:萌萌不知道
我覺得不僅是汽車4s店裡面的水深,各個行業都是一樣的。
21樓:夔穀子
有錢人不怕這種水,其實這都是很正常的現象啊。
22樓:夔恰子
通常買車的人不太瞭解的話就無法探測到有多深的吧。
讓人最為痛恨的4s店背後黑幕,究竟是什麼?
23樓:千紙鸖
最讓人痛恨的就是4s店虛假宣傳,還有就是一直推薦你辦理分期付款,然後等你辦理完了以後,才發現實際費用多了很多。
24樓:丁帥君
分期與不分期,個人建議有錢最好別分期,因為分期,的保險費,分期服務費,利息等三筆費用肯定會多花至少好幾千,多得甚至幾萬。銷售肯定建議你分期,因為他們提成會高些,分期裸車價比不分期也要便宜些,不過算下來分期肯定要多花不少錢的。
25樓:情感交談
很多4s店在賣車的時候都會讓你購買一些保修的優惠卡,其實這些優惠卡的**在外面並不會這麼貴,並且這些保養的專案都是最普遍的,沒有什麼意義。
如何投訴4s店如何投訴4S店
投訴4s店的方法如下 1 到4s店內找投訴 撥打4s店投訴 直接對4s店進行投訴。2 直接找4s店上層經理 找4s店的銷售人員不盡人意,則直接對4s店的管理層進行投訴處理。3 打 給4s店的總店 4s店是加盟制,不是個體戶開的,因此要投訴,可以直接打總部的客服投訴 總部會根據投訴的內容對加盟店進行處...
汽車4S店的4S指什麼,汽車4S店是代表哪4S?都是什麼含義?
4s店包含整車銷售 sale 零配件 sparepart 售後服務 service 資訊反饋等 survey 所以簡稱4s店.簡單一點來說,就相當於專賣店.是由廠家統一設計,根據廠家的模式經營管理的 現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4s店.這些廠家直接向4s店 整車和零配件,4s店負責銷售及代表...
如何開辦4s店,如何開汽車4s店
我就是4s店的財務管理人員,至於開4s店必須要拿到品牌授權後再向該商家提出申請,當然不是任何一家專賣都能拿到4s建站許可,廠商有相當高的要求,比如年銷量,付款情況,公司規模,建站位址與面積,建站計畫書等一些指標.還有拿到建站許可後,建站所需要的費用也是相當高昂的,建站也是按照廠商給予的要求建立的,否...