三星來電沒有記錄 怎麼解決

2025-01-28 14:15:10 字數 1430 閱讀 5854

1樓:三星問答服務

尊敬的三星使用者您好:根據您的描述,手機沒有來電記錄時,建議您:1.

在待機頁面下-點選手機圖示-記錄-點選選單鍵(螢幕上唯一的物理按鍵左側的觸控按鍵)-檢視方式-全部通話即可。2.請使用其他手機撥打您的手機檢視是否有記錄。

3.請解除安裝近期安裝的第三方軟體。4.

備份資料,再恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心,由專業的工程師幫您檢測。服務站位址詳細查詢。

三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。

2樓:

您好:由於沒有提供手機具體型號,若使用的是安卓作業系統,根據描述的情況,建議:

1,將手機關機重啟,重新撥打**嘗試。

2,待機介面-手機-記錄-選單鍵-檢視方式-選擇「全部通話」。

3,檢查手機中是否安裝了其他撥號軟體。若有,建議解除安裝刪除。

4,若還是不顯示來電記錄,建議進入設定-應用程式管理器-全部-手機(或**)-清除資料(建議事先備份手機中聯絡人資料,以免丟失)。

5,備份機器中資料(如:聯絡人、簡訊、多**等),然後恢復出廠設定,操作:設定-重置/私隱權-恢復出廠。

若上述方式操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

3樓:辛德勒的泰坦

找售後啊,如果出了保,看看修下多少錢,划算嗎,不然就換了吧,現在手機也不貴。

三星手機接**打**都沒有通話記錄是怎麼回事?

4樓:太平洋科技

1、你手機的系統時間設定有問題,。首先,通話記錄,不管是已接,未接還是播出**,枯凱都是以手機時間的先後順序顯示的(最後接聽的**顯示在最前面)。

2、通話記錄排序方式,是以通話時間順序排序,開機時間變化後,未及時調整到正確時間。這時通話,因為錯誤的手機時間顯示,導致通話記錄會靠後顯示(排在底部)。

解決以上問卜薯題的方法:

1、進入設定-時間和日期-勾選自動。(此選項會使用網路提供的時間,自動對時)然後撥打**,測試通話記錄是否正常顯示排序。

2、你開啟手機設定,找到時間和日期,把自動時間和自動時區都關閉了,然後把時間和日期用手動調整好,再把時區調整為北京+8時區,記住自動時間和日期,自動時區都要關閉,一直關閉,別開啟,然後再退出,看看你的通話記錄是不沒弊喚是恢復正常了。

三星手機不顯示通話記錄怎麼辦?

5樓:太平洋科技

三星手機不顯示通話記錄時老賀,建議按照以下方式嘗試:

2.重新撥打號碼,檢視新的記錄是否可以顯示,排除通話記錄誤刪除情況。

3.若無效,請備槐物份手機中重要資料,將機器恢復出廠設定嘗試。

若問題依然存在,鉛含液請攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

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