哪個呼叫中心繫統好用 售後服務好?

2025-01-29 18:05:14 字數 1801 閱讀 3899

1樓:匿名使用者

我個人覺得是深圳華天動力的呼叫中心繫統,華天動力這家的特點是,除了軟體好用外,服務確實比較到位,另外**也是有優勢。

2樓:網友

我知道的有一家叫華天動力的呼叫中心繫統很好用,我好幾家客戶都是用的這個公司的系統,服務也超好,**也實惠。

3樓:司馬小太陽

青島暢信達通訊不錯,有自己的研發團隊,產品穩定,售後服務好,開放式的介面,易於後期擴充套件座席,免費公升級。

4樓:網友

濰坊易訊資訊科技****成立於2008年6月,是一家專注於呼叫中心外包應用和管理運營領域的服務提供商,致力於成為發展專業呼叫中心為導向,具備高價效比、業內領先的呼叫中心諮詢服務提供單位,為客戶提供專業解決方案,包括**預約、**銷售、資料庫銷售,電信通訊,金融**、郵政物流、交通旅遊、醫療衛生、教育出版、商業企業、公用事業。以幫助我們的客戶創造更好的商業價值。

易訊資訊科技憑藉專業的行業管理人員和**銷售人員,優秀、領先的呼叫中心繫統平臺,並且擁有各類資料庫,可完成企業專業資料營銷,為客戶帶來直接收益,並能為企業提供完整、優質的客服呼叫中心、**營銷推廣**外包業務。可以幫助我們的客戶迅速縮減成本,提公升他們在顧客識別、獲取、保留、價值提公升等方面的能力,並最終取得全面的商業成功。

濰坊易訊資訊科技****全體同仁以市場為導向、以滿足客戶需求為目標,通力協作,力求為客戶提供最優質的需求服務。

呼叫中心客服都做什麼?

5樓:惠碧菡

呼叫中心客服指一般負責接聽或主動撥打客戶的**和解答客戶的疑問,及時高效地處理訂單,持續學習並確保資訊的準確反饋或者承擔客戶服務工作的專職人員。

崗位職責: 1、負責接聽****,對使用者諮詢的相關問題進行解答 2、處理客戶關於產品投訴及售後方面的問題 3、通過**維護、鞏固客戶關係,為客戶提供最具有針對性的解決方案 4、對相關資訊進行錄單和存檔 崗位要求:普通話發音標準、口齒清晰;具備一定的溝通能力;具備較強的工作積極性和主動服務的意識; 任職要求:

最低學歷要求是中專/高中。

有沒有好用的呼叫中心客服系統?

6樓:京城洛神靈靈狗

不存在哪家好用,主要看哪家產品的設計邏輯和頁面比較符合使用習慣,以及下面幾點注意事項:

軟脊攜明件,需要所有功能模組都開放,後期公升級的功能可以免費公升級使用。

硬體,後期業務需要增加坐席和外櫻告線數,硬體要支援擴充套件隱轎。

維護,能免費提供日常的**客服和遠端維護。

北京呼叫中心繫統有哪些公司?

7樓:大言天下

先了解下呼叫中心繫統的特點,再結合下自己企業面臨的問題,再尋找合適自己的呼叫中心,才能找到,北京呼叫中心繫統有很多的公司,可以仔細尋找下。

呼叫中心繫統的特點:

第乙個就是實現了乙個高效的業務處理流程,使業務系統在呼叫中心和後臺其他的處理系統中間能夠很快地扭轉,把客戶關係管理的思想完全體現出來。

第三個是先進的呼叫中心應用,像語音導航,**接後系統可自動定位客戶並彈出,並實現客戶資料與**的同轉移等。可實現客戶傳真的自動收發,從而實現傳真電子化,提高了效率、降低了運營成本。

第四個是完善的後臺業務整合功能。

第五個個就是堅實的crm資料基礎。呼叫中心繫統完整保留了客戶的資料。

8樓:網友

有很多啊,簡呼還算不錯,有興趣可以去了解一下。

9樓:蝸牛郵輪旅行網

易公尺雲通呼叫中心,京東,餓了麼,建設銀行在用;

請問旅遊呼叫中心繫統跟普通呼叫中心繫統區別大嗎?

旅遊業呼叫中心跟普通呼叫中心的區別並不是很大,主要是細節的差別,但都不是什麼問題,可以根據行業需求,要求他們做出相應的修改,先鋒vaa呼叫中心繫統就不錯,系統比較穩定,我們公司就是用的先鋒vaa呼叫中心繫統,用了有一段時間了,一直都很穩定。樓主不妨諮詢一下他們。旅遊呼叫中心跟其他呼叫中心繫統差異較大...

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