1樓：網友
建議寄順豐，這樣的事情，樓主我教你。你要說我要去****他就怕了。然後打**去他總部。
說 我要**。那樣他才會害怕的。 因為他運單後面確實寫了。
不買**貨物丟失或者損壞最多隻會賠 5倍運費。運單就等於乙個合同 你簽字了 就代表你 承認這個條款了。在法律方面他是對的。
但你說 向****他就 害怕的。第1是 **的壓力，第2 很影響他的聲譽和生意 乙個公司情願賠你錢也不會去冒險的。 起碼 順豐是這樣。呵呵。
2樓：下堂下下下僚
韻達快遞 就是垃圾 誰粘上誰倒黴。
估計是他們私自開啟貨物 順手牽羊了。
樓主節哀吧 上次我的價值一千多的手機 就賠了80
3樓：匿名使用者
我也是才丟了東西。，韻達不給賠償！打去總公司投訴 ，也沒人鳥你 ，說簽收後不處理。。。
我就白白丟了300多塊錢的東西！！這韻達我也像投訴 ，還真不知道咋投訴的到他？這樣的信譽和服務太差勁了！！
4樓：濤濤
感同身受啊！不過我比你慘！他們丟失我價值1500元手機，我也出現質量問題，退回買家的，處理了好久，只賠了我75元，我都氣死了，我實在是不甘心啊！
因為第一次寄東西，不懂，就沒有保價，真是沒信譽！垃圾快遞，就是垃圾快遞，這樣的快遞還是早點倒閉的好！！！
5樓：匿名使用者
我的快遞是一月八號從杭州寄往安徽宣城旌德的，一月十一號到的旌德，收到快遞後，發現其中乙個包中丟失了乙個熱水壺，打**給收快件的的人，他們說等會幫我看看，到了晚上我在打過去，還是推脫，也沒給我個正面的，這種行為真是無語，韻達真是垃圾啊。
6樓：網友
道他是否真的是願意賠償還是再一次的欺騙。
韻達快遞不負責把我的快件遺失，還推脫責任，失口否認，**也打不進去，總佔線，通了又不接，我該怎麼辦
7樓：
你可以直接找給你收件的快遞人員，如果他們不負責，可以直接投述到快遞總部，如果總部也還解決不了問題，那就只能投述到315消協了。
8樓：匿名使用者
韻達千萬別用，業務員素質太低，態度太差，根本沒有做人的基本禮貌，淮安韻達快遞業務員18752431748，這個人簡單就是一畜牲，素質太有問題了。
9樓：一陣風輕輕吹
12月23日上午大約11:左右 接到韻達的**有個我的快遞，我說我有事情要出門，韻達投遞的說馬上給我送過來，我就在路邊等他送過來，接收的時候我說要先檢查後簽收，但是快遞說要先簽才能檢查，我就先簽，當時我還說少貨物你要給我證明的，還沒有說完話，完送貨的就開車跑掉了。簽字的筆都不要了。
後來我檢查後，並與發貨方瞭解，丟失了發票(這個關鍵),檯曆還有一套南韓的餐具。
現在與韻達溝通，也不理我，qq也不回話。 大概是我已經簽了字了的原因。
到總部投訴也沒有反應。
10樓：匿名使用者
我的件是12月23日就到天津河西小海地了 但是25日還沒給我送 連**也沒有 我給客服打**說讓我和快遞員聯絡 我打了 一開始佔線 後來就沒人接 下午就關機了 真是急死人了 我希望有人管管 太沒有職業道德了。
11樓：網友
我12月14號發的韻達快遞，今天1月7號了，快遞記錄走到半路就沒記錄了，20多天了，打過無數個**，得到的答案是在調查中，並說要2個半月才能確認是不是掉件了。什麼破公司，掉個件還要查75天？
以下是快遞記錄：
2010-12-14 21:28:41 發件公司：廣州公司白雲梓元崗分部(510404)
2010-12-14 22:22:22 發件公司：廣東廣州公司(510000)
2010-12-14 22:36:48 在 廣東廣州中轉站(510001) 進行中轉，併發往：浙江杭州中轉站(310000)
2010-12-14 22:36:48 廣東廣州公司(510000) 已將該件發往：浙江杭州中轉站(310000)
2010-12-14 22:38:48 在 廣東廣州中轉站(510001) 進行中轉，併發往：浙江杭州中轉站(310000)
2010-12-14 22:38:48 廣東廣州公司(510000) 已將該件發往：浙江杭州中轉站(310000)
用韻達寄兩件衣服，在乙個包裹裡，竟然弄丟了一件,溝通了半月，還沒個結果，大家吸取教訓，不要用這個快遞
12樓：風雲再起
這個看當地情況 因為現在好多快遞是加盟的。我朋友去年賣**高的衣服1000多一件吧，發時用的申通，顧客說號碼不太合適 調換時用的韻達，韻達一直很正常有物流，但是到了朋友本地沒了，明顯是當地韻達吞了，現在這種狀況真的不好說誰好誰不好，只能說看當地物流情況！
13樓：網友
現在很多快遞都很垃圾 主要是人員不負責 本身的工作態度就很差。
韻達快件丟失責任和索賠
14樓：眼前見月明
如果你的快遞單還留著宴攔衫，並且查到快遞單號顯示還未簽收，你可以要求賠償，但是一般來說賠償的數額都是快遞費用的兩倍到三倍。只有在你保值的前提下，衡則可以照價賠償。僅供參考晌腔。
面對快遞行業「保丟不保損」的霸王條款，消費者該如何應對？
15樓：不八卦要死星人
保丟不保損並不是快遞行業的霸王條款。貨物的破損主要是包裝問題，如乙個玻璃杯來說用出廠時的包裝包好再加上一定包裝措施就不會損壞。結果就是包裝費用和計費重量增加了快遞費用。
除了開發更強大的包裝，沒有任何能夠應對的方法。起訴肯定能贏，但花在起訴上的金錢，時間成本都遠遠多於一次快遞所寄物品價值與運費。除非是大批量同一地點，但是一般人與中小賣家也不可能大批量。
快遞公司就是吃定了這個，才會有這種潛規則的出現。
很多商品是寄出去的時候是好好的，運輸過程中為了速度快被野蠻對待，關鍵還不賠，就算是丟了你不保價也是賠你一點就算了。我經常看到網上網友說：郵的東西爛了，很多明顯是擠爛的。
快遞公司不管不問，找他們也就是說：保丟不保損。
面對這種情況唯一的辦法就是在網購的時候，貴重的東西不要在網上買，尤其是小件的奢侈品，畢竟包裝本來就不大，回頭真的整沒了，人家就跟你說物品太小，弄丟了之類的話，你也一點辦法都沒有，然後就是大件的物品別從網上買，之前我買了乙個組合的電腦桌，是那種壓縮紙板的材質，回頭郵寄到了之後，發現有塊木板直接都給擠壓碎了，幸好店家又給我郵寄了一塊過來，要不然只能自己吃個暗虧。
可以在網上購買一些便宜的東西或者食品之類的，一般這樣的東西都是沒有人動的，一來看著也不像是貴重的東西，二來由於吃的東西本身就體積大重量沉，所以即便是想拿東西的人，在攝像頭底下也是沒地方藏，大多數的快件丟失手段之前也**過，就是小件商品直接往大棉服裡一揣。
16樓：網友
有的快遞並不怕摔，所以對這無所謂，但是一些貴重的可以先上保險，如果出現問題不要收貨立馬拒收，自己的損失就會降低到最小。
17樓：職場百事露露
快遞行業不容易，電商脫不開快遞，也要求不了人家太多，所以想要寄快，一些特殊用品，還是要自己包裝的，這樣避免了損失，對大家都好。
18樓：遊戲觀察園
消費者應該拿起法律這個核**，去和他們正面交鋒。
因為保證不會丟失，是最後的底線，如果丟失後，誰還去他家郵寄快遞？
而不給你保證損壞情況，這是不負責的態度，會讓快遞員和運輸人員，在快遞的過程中失去責任心，亂扔，亂摔。
19樓：凌紅英
貨物破損在所難免，特別是易碎品，商家在包裝時要多下點功夫，消費者在遇到這種情況時應該找商家，儲存好證據就可以了。
20樓：來自石霜寺伶俐的白果沉默是金
面對快遞行業的發願壯大，管理混亂，規章制度急需改革和整頓，保丟不保損這個條扻是不合理，如有需雪可走司法程式。
21樓：網友
我不支援這樣的霸王條款，我會向上級主管部門舉報，維護消費者的合法權益，得到應有的賠償。
22樓：網友
對一些容易損壞的物品，自己想辦法包裝好，就不會損壞了。
23樓：網友
可以向有關的部門投訴。
24樓：匿名使用者
按照《郵政法》有關規定，「保價的郵件丟失或損毀的，按照保價額賠償；未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。」這種模糊規定，實際上為郵件丟失、損壞少賠或不賠留下操作空間。
快遞丟失、損壞事件頻發，需完善賠償機制。必須對相關行業規定進行修改，取消一些為快遞企業免責的霸王條款，強化快遞行業的賠償責任，以維護消費者的合法權益。比如，郵件丟失或損壞，快遞企業應按照保價金額全額賠付，應成為一項法定義務。
快件丟失、損毀後，快遞企業應怎樣賠償消費者？
25樓：若兒熓璽龐
第二款規定：「郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。」所以《郵政法》第四十七條規定的「未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍」，只適用於郵政普遍服務業務範圍內的郵件損失賠償，不適用於快件賠償。
郵政法》第五十九條規定：「本法第四十五條第二款關於郵件的損失賠償的規定，適用於快件的損失賠償。」所以，快件的損失賠償，適用有關民事法律的規定，適用合同法的規定，也就是快遞運單背書條款（格式合同）的有關規定。
目前快遞企業一般規定，保價的快件丟失按照保價額賠償，未保價快件丟失按照運費的3-5倍賠償。
快遞服務》國家標準規定：「快遞服務組織與使用者之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。快件發生丟失時，應免除本次服務費用（不含保價等附加費用），此外，還應：
a)對於購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償；b)對於沒有購買保價的快件，按照《郵政法》、《合同法》等相關法律規定賠償。快件損毀賠償應主要包括：a)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；b）部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
內件不符賠償應主要包括：a)內件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償；b)內件品名相同，數量和重量不符，按照部分損毀賠償。」
快遞企業應注意：
第一，要將有關賠償的規定在快遞運單背書條款中用較大字型大小突出。第二，收寄快件時應提醒使用者貴重物品要保價，並告知使用者背書條款有關賠償的規定。第三，當快件發生丟失、損毀等問題時，應儘快與使用者聯絡進行賠償，向使用者道歉並做好賠償有關規定的解釋工作。
消費者應注意：
第一，寄遞快件時應仔細閱讀快遞運單背書條款的有關規定，瞭解有關賠償規定。第二，寄遞貴重物品要選擇信譽好的快遞企業並保價。第三，應保管好寄遞快件的運單底單，當快件發生丟失、損毀等問題時，要求企業賠償。
快遞公司把物件丟失，責任誰來承擔？
26樓：網友
我的快件丟失了，我找商家聯絡了不管直接把我拉黑名單了，我應該怎麼辦，求幫助。
27樓：商務
快遞公司把物件丟失，責任在快遞公司，可向快遞公司索賠。
補充說明：快遞公司每件貨物的配送都有記錄。
拒籤後也是要登記在案的。
每件貨是否送到、簽收、拒籤、退貨都有記錄。
若是丟件可向快遞公司索賠，提供相關證據。
韻達快遞查詢 ，韻達快遞查詢
1200300984970 時間 跟蹤記錄 2010 10 23 19 52 58 發件公司 北京公司宣武區分部 100013 2010 10 23 21 51 27 發件公司 北京公司 100001 2010 10 23 21 55 12 在 北京中轉站 100088 進行中轉，併發往 哈爾濱網點...
韻達快遞直髮是什麼意思，韻達快運和韻達快遞的區別？
直接從發貨地的終點站。韻達快遞直髮中間沒有中轉站的。快遞又名 速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路 公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。除了較快送達目的地及必須簽收外，現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能 送遞時間的承諾及其他按客戶...
韻達快遞查詢單號，韻達快遞單號 查詢 急
一般快遞都是1 3天的樣子，先當地收件 發到鎮上 發到縣城 發到省會 發到收件的省會 或者市區縣 鎮上 安排派件 通知 確定收件 一般快遞都是上門取件的，不過看你什麼地方了，我老家就是個小地方 都要去鎮上取件，發快遞的話，我老家發快遞各種黑，都是25塊起步 這個你可以先查他們官網的 號碼，在去打下他...