1樓：長渺
什麼樣的客人都會遇到素質極低，品質極差，如果你要罵回去的話，這份工作也會丟掉的，同時也會把你的道德品質拉低，所以只能忍氣吞聲耐心解釋了。
2樓：叫我蔚東別帶海
想繼續幹這份工作，就忍一忍吧，服務行業就是這樣的。如果為了爭一口氣可以不在乎這份工作的話，當然要罵回去了！
3樓：網友
這種情況還是應該冷靜，畢竟酒店前臺是屬於服務人員，雖然說對方的行為方式是很過分的，但是還是應該儘可能的保證自己的修養和態度，如果對方的行為特別過激的話，可以通過報警解決。
4樓：忘等瞳
問前天晚上9點多，乙個前臺曾多次辱罵本人，當時又惡語相向，本人去對她說以後不要用惡狠狠語氣說話，然後離開，前臺開始罵人，本人也還罵她，別人拉架，前臺又扇本人耳光，兩個人打架，本人抓破前臺的臉，前臺也抓破本人的臉，又扇本人一耳光，還踹了本人兩腳，當時想報警，店長讓先去看，因為肚子疼，沒有報警前天晚上9點多，乙個前臺曾多次辱罵本人，當時又惡語相向，本人去對她說以後不要用惡狠狠語氣說話。
5樓：寒山夜雨
還是忍下吧。
有時候服務行業很辛酸，酒店前臺被罵能忍就忍，咱不跟沒素質的人一般見識，如果回罵被投訴可能會處分的。
6樓：昝夏侯之
酒店前臺被罵，肯定會心裡不舒服，不過還是要忍一下，退一步，海闊天空。會有領導為你出頭的。為你打抱不平。
7樓：網友
9點前天被罵，這不要罵回去。因為顧客就是上帝，這樣好好和他理論一次。那你這也這樣，才是乙個服務的行業的宗旨。
8樓：海拾憶
服務行業不好乾，我認為這個時候先忍著，可以先找老闆處理，之前老闆知道你受委屈了，太過分的話就直接罵回去，以其人之道還治其人之身。
9樓：ww王同志
看情況，酒店喝醉酒胡說的人應該會有最好還是忍忍，和乙個瘋狗對罵不值。
10樓：與夷
被人罵心裡都會不舒服，勢必會還擊，相反的在工作中特別是服務行業被人罵，為了生活只能忍，這就是成年人的無奈。
11樓：養斌蔚
服務行業就是這樣的，受委屈時候很多，這種情況能忍就忍吧，畢竟現在這種沒素質的人也不多，和他們罵也沒意思。
12樓：刀君烴
服務行業就是這樣，能忍則忍吧，每個行業都有每個行業的心酸，畢竟這樣沒有素質的人是少數的。
13樓：幸訪波
酒店前臺被罵，要不要罵回去？前臺是服務的，是乙個酒店的臉面，一定要注意素質，如果有素質差的顧客，可以報警。
14樓：喜歡助人為樂
對罵不文明，擾亂社會治安，你收集證據，向當地派出所投訴！
15樓：羅強
可以不罵回去，但一定要跟主管反映。不能縱容。
16樓：時刻準備愛
寶，能忍則忍，忍一時之氣，免百步之憂。
做酒店前臺真的很丟人嗎
17樓：巧遇你
做酒店前臺不丟人。都是合法勞務，靠自己的努力掙錢，沒有什麼丟人的說法的，說丟人的都是思想有問題的人，不偷不搶，遵紀守法的行業都是平等的，沒有高低貴賤之分，社會分工不同而已。
做前臺的話不如去後廚，現在的廚師工資還是很高的，你也能看到的，發展當然要好些。
我並不覺得這種職業有多麼丟人。曾經我覺得士可殺不可辱，如果喪失了尊嚴，那麼我寧願去死。可是在一節課上老師給我們寫下 了十個大學畢業**的題目，其中有乙個大意是這樣的：
這個世界在你有成就之前是不會在意你的尊嚴的。所以，沒什麼大不了的，又不是不勞而獲，你也付出啦，而且付出的更多，為了生活，為了讓家人過安穩的日子，一定要能屈能伸，但是永遠都要在心裡對自己說，這絕對不是自己命運的結局。
難啊！怎麼不難啊？前臺是工作瑣碎，但是要是粗心的人最好不要去，因為前臺嘴容易丟錢了！呵呵~~~要不乙個月的工資就沒有了。
chu n？不管是處nan還是處nv都不丟人 別理會別人怎麼說的。
我覺得在那種比較文藝的酒店做前臺還是挺好的，很鍛鍊人，我之前就在百唯酒店做前臺。
為什麼丟人？你自己覺得不丟人，就行了……為什麼要在乎別人的看法？別人的看法對你的人生可以起到什麼作用麼？
可以幫你麼？不可以，現在社會的目光只會看不起拉拉……但是你自己一定要看得起你自己，連自己都看不起自己，那就更不用說別人怎麼看你了……
還有，告訴你乙個比很多異性戀都光榮的地方，同性戀，不會說因為所謂的男女之歡，所謂的性，而衝動在一起，而且，很多男的跟女的在一起，有很多都是為了性，為了滿足自己的下半身需求……而拉拉不會這樣，這種安全感，是任何乙個男人都給不了的…如果乙個男人告訴你，他可以忍住不碰你，那你就告訴他，那你打一輩子飛機可以麼？答案不用說也知道…
我也是拉拉，我覺得很光榮。
去**也不丟人，一時可以金錢收穫，二還可以鍛鍊一下自己，知道掙錢的不宜祝你好運。
為什麼離婚才是關鍵點。如果男的偷人了被離婚，男的可恥。女的豪堵敗家可恥。另一方沒人會說啥。只要自己沒有做錯，並不丟人。
不丟人啊，土狗反而更加註重和主人的感情，而且特別好養，也沒那麼挑食。
酒店客人在不付房費的情況下還辱罵前臺及用東西砸前臺但是前臺回罵了過去這個
18樓：
摘要。親您好根據這種情況，是如果前臺是無緣無故被罵的話，是不可以被開除的，就算做了一些讓客戶不開心的事情，也只能允以警告並沒有到開除的地步。
酒店客人在不付房費的情況下還辱罵前臺及用東西砸前臺但是前臺回罵了過去這個。
你好，就是說客人在沒有付費的情況下與前臺產生衝突，然後客人一直謾罵，前臺扔東西打前臺，前臺也回罵了他幾句，這個怎麼處理呢？報警啦的。
親您好根據這種情況，是如果前臺是無緣無故被罵的話，是不可以被開除的，就算做了一些讓客戶不開心的事情，也只能允以警告並沒有到開除的地步。
就是報警了，然後一般會怎麼處理？
因為客人對前臺服務員進行了辱罵，然後還拿東西砸前臺。
服務員可以尋求身邊領導的幫助。在顧客無端對服務員進行辱罵的時候，服務員完全可以主動尋找身邊領導的幫助，並且把這個情況反映給領導。對領導來說，因為領導已經見過很多次這種場合了，所以領導會用正確的方式來化解相關糾紛，服務員的行為也不會對整個餐廳的業務進行這麼影響。
服務員沒有必要給顧客一般見識。從某種程度上來說，各行各業都會有各自的難處，我們也會在工作的過程中遭遇那些故意刁難我們的人。當我們碰到這種人的時候，我們需要儘可能別讓這些人的行為影響到自己的心情，更沒有必要跟這樣的人一般見識。
當別人做出低素質行為的時候，如果我們用高素質的方式回覆他們，他們自然就會知道自己的行為有多麼可惡了。
顧客應該賠償損失並道歉。
就是說現在酒店前臺的話，他想告這個人能告嗎？
因為客人對前臺辱罵的話，可能有20多分鐘左右，然後中途的話前臺回罵了他兩句。
能，不過賠禮道歉了就好了。
因為這個事情已經報警了，一般**會怎麼處理。
因為剛開始是客人沒有付房費，然後才導致後面產生的矛盾，中途他一直謾罵前臺，然後還砸前臺的電腦，還用東西扔來打前臺。
警察叔叔來處理。
拖欠費用，砸東西一律賠償。
酒店前臺惡劣怎麼投訴
19樓：寧寧說法
投訴大部分原由是客人入住期間遇到問題得到解決，想要請求幫助，卻無法得到滿足或是酒店根本上不重視。
建議：在選擇酒店前先瀏覽一下網路平臺的評價，好評和大運差評，還可以通過**客服問詢，看看是否能滿足你的需求，比如你想要靠海的房間，比如你想要去游泳池，比如你想要酒店給免費佈置等等，這個需要雀做提前溝通的。
入住期間，如果遇到問題，直接找他們的主管或者經理，在遇到這種服務頃仿衡員的時候可以要求他們的負責人出來，進行溝通，畢竟大家出行不是為了出來吵架。
在網上投訴，住了酒店以後，如果我們對這個酒店的服務員不滿意的話，是可以在網上進行投訴的，但是也不要說一些無中生有的事情。
還有一點就是保留一下原始證據，如果是酒店方理虧，這樣的申訴會得到支援。同樣酒店方也是一樣，保留好原始的證據，可以後期申訴差評。
面對別人的責罵，我要不要頂回去，別人罵你，你怎麼罵回去？？？
你好，面對別人的責罵，需要看對人對事 如果對方是因為你做的不好，或者什麼而責罵你，你就需要去改正，記住這次教訓，避免下次出現 如果說是別人的無理取鬧，直接不理對方！如果對方多次這樣，你就可以反擊了！沒有必要頂？因為別人正扒不得你氣急敗壞的樣子呢？正確的做法是視而不見聽而不聞，只當眼前沒有他這個人一樣...
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都分了就切低斷了忘了吧 開始新的生活換個比他更愛你的男朋友 就別罵了，你如果罵他他還挺感到幸運的，心想幸好甩掉了這沒素質的東西。你罵他只會說明你素質差，還說明你對自己不自信。反正都分了，你要是心裡不爽，不在乎撕破臉面，那就也讓對方不爽一下吧。該謝他，讓你盡早看清了他，免遭傷害。別罵他，你打 罵他只會...
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過年是一家聚在一起的日子，花個1000不是很正常嗎？不回家，打工去。掙錢不容易 虧不虧看你覺得值不值得，家人的感情值幾分 過年就是一家團圓的節日，如果家人都在家裡回去好，有錢沒錢回家陪家人過年，錢的話過開年了多努力把它賺回來就可以了，回家過年還是好 有句話叫有錢沒錢回家過年，在中國人們最重視的就是春...