滴滴打車先付費,取消了訂單,錢為什麼不退?

2025-02-24 23:35:16 字數 2483 閱讀 8623

1樓:帳號已登出

滴滴打車。先付錢取消了訂單之後,錢會在進行後臺稽核之後進行退還,不過有一部分還需要上交給公司。

2樓:半仙闆闆

一般情況下,24小時內基本都會到賬的,最遲也不會超過7個工作日。

滴滴平臺客服怎麼轉人工?1、開啟滴滴打車app,進入主頁後點選左上角頭像;2、系統彈出伸縮介面後,點選列表中的客服,再點選頁面下方的 聯絡客服 ;3、點選 聯絡客服 後,選擇**客服並選擇有疑問的歷史訂單,或者選擇對應車型服務(快車、專車、順風車等);4、進入聊天介面後,輸入 人工 並選擇需要諮詢的問題即可。

也可以撥打滴滴客服乘客** 400-000-0999 進行諮詢。

這段諮詢時間如果沒有結束,有其他的問題,我也可以幫您解決,我看到您的其他的問題會及時回覆您。

祝您天天開心 闔家幸福 財運滾滾。

希望我的對您有所幫助,方便的話賞個贊喲。

3樓:帳號已登出

這個取消訂單的話,應該可以點選推廣的,你也可能沒有找到渠道。

滴滴打車取消訂單預付款怎麼退?

4樓:聊教育的小玫

方法:

1、開啟「滴滴出行」app,也可以開啟微信/支付寶中的「滴滴出行」小程式,在首頁點選左上角個人頭像,然後點選「訂單」進入。

2、在訂單資訊介面中找到需要取消的滴滴預約單,點選該單檢視詳細資訊。

3、然後看到訂單下方「取消訂單」按鈕,點選「確認取消訂單」即可,對於沒有叫車成功或在規定時間內取消的訂單,系統會全額退還預付車費,至於滴滴預付車費多久退,一般情況下在7個工作日內將款項退還到滴滴賬戶上。

4、如果超時取消訂單或實際車費比預付車費少,系統會扣除相應的費用後,採用多退少補原則,預付車費多出部分自動退還到使用者賬戶上。

滴滴預付車費。

一般情況下滴滴平臺會對部分訂單需預付款一部分車費,特別是跨城訂單、長距離訂單、特殊車型訂單等,那麼滴滴預付車費去哪兒了,這部分滴滴預付車費首先轉入到滴滴乘客賬戶中,相當於保證金讓平臺保管,避免逃單的情況,此時並沒流入滴滴司機賬戶中。

當乘客到底目的地後點選「結束行程」, 滴滴預付車費才會流入滴滴司機賬戶中,多補少退。

滴滴打車取消訂單要付費嗎

5樓:遲疑上網人

滴滴根據情況而定。司機接單後,乘客2分鐘內可以免費取消;如果2分鐘後取消將需樸償給司機5元取消費;若司機遲到,乘客可免費取消。若乘客遲到,司機可免費取消或開始遲到計費,最終完成訂單後,遲桐閉雀到計費會被計入總行程費用。

滴滴主要功能:

1、滴滴專車。

2014年08月19日,滴滴專車在北京公測,主要面向中高階商務約租車群體。

2、滴滴快車。

2015年05月07日,滴滴快車在杭州上線,是一種優惠出行服務。

3、滴滴順風車。

2015年06月01日,滴滴順風車上線,定位於共享出行服務,定價比滴滴快車低。[3]2018年05月16日,滴滴公佈順風車階段整改措施,順風態搜車使用者標籤和車主評局早價功能全部下線,車主每次接單前需進行人臉識別。在繼續評估夜間順風車合乘雙方安全保障可行性的同時,順風車暫停接受22點-06點期間出發的訂單。

接單在22點之前但預估服務時間超過22點的訂單,在出發前會對合乘雙方進行安全提示。[16]同年08月27日,滴滴出行。

宣佈在全國範圍內無限期下線順風車業務。

4、滴滴代駕。

2015年07月28日,滴滴代駕宣佈上線,採用「起步價+公里數」的計費方式,同時為司機提供「結伴返程」功能。

5、滴滴公交:2016年06月01日,滴滴巴士戰略公升級,正式啟用全新品牌「滴滴公交」,提供即時公交、包車、班車服務。

滴滴先付款取消後沒退款怎麼辦?

6樓:生活小能手

據客服戶回應,如果預支付成功後,取消訂單的話一般都會在30分鐘內發起退款。

但如果取消訂單後,已支付的金額有使用的情況,那麼自然就不會退款。比方說,取消訂單後,後續又釋出了行程訂單,那麼訂單所需的費用就會在預付款中扣除。

支付方式滴滴打車對於較遠里程的訂單是要預先支付費用的,但取消訂單的話,滴滴預付款一般幾天退?據平臺客服回應,預支付出行費用後,如果預支付的金額未使用或者後續沒有發起訂單,那麼系統將會在預支付成功後30分鐘內發起退款。一般情況下,24小時內基本都會到賬的,最遲也不會超過7個工作日。

滴滴打車付了預付款,但是沒有車子來,怎麼退款

7樓:乾萊資訊諮詢

<>2、點選左上角的人物圖示,進入個人中心。

3、之後點選訂單按鈕,進入訂單管理介面。

4、之後選擇想要退款的訂單,點選已完成。

5、可以看到訂單的詳細金額,點選下面的不認可車費。

6、之後會跳轉到客服介面,之後輸入退款,就會把這單的費用退回。

滴滴打車如何取消訂單,滴滴打車訂單怎麼取消

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滴滴打車裡順風車約好了如何取消,滴滴打車訂單怎麼取消

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