1樓：三星問答服務
建議嘗試如下操作；1.重啟一下手機，看是否是訊號問題。2.
更換其他的sim卡嘗試3.檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟體，解除安裝後測試4.備份手機資料（頌李**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若通過以上方法依液州然無效，請鬧櫻蔽將器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
2樓：巧公尺樂
手機不能接收簡訊，建議：
1.若是運營商、銀行、**等官方簡訊，請嘗試讓其重新傳送，檢查sim卡狀態，稍後重啟手機再次接收。
2.若是驗證碼，建議更換其他位置嘗試重新傳送接收，排除是蘆局否為網路原因導致。
3.更換其他時間段再次接收。
4.核實手機中是否設定了簡訊黑名單功能，建議開啟手機設定--呼叫/資訊阻止-資訊阻止列表-全部移除。
6.更換其他sim卡嘗試。
7.若無效，請備份手機資料（**薄、簡訊資訊、多**資料等）恢復手機出廠設定。
如問題依然存在，建議攜帶購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程師解決。
三星s4為什麼收不到簡訊？（如：10086）
3樓：小黑哥哥
您好歡迎您訪問三星數字服務平臺。
三星s4怎麼收不到簡訊
4樓：三星問答服務
尊敬的三星枝敬使用者您好：
根據您的描述，建議您按照以下方法嘗試：
1.重啟一下手機，看是否是訊號問題。
2.設定-應用程式管理器-滑動螢幕選項（全部）-找到資訊-點選進入，清除資料試下。
3.更換手侍其他的sim卡嘗試。
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟體，解除安裝後測試。
5.備份手機數猛薯慎據（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：
5樓：中國聯通客服
接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：
一、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
二、刪除後叢森配仍春握無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；
三、排除以上滲指原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。
三星s4收不到簡訊
6樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
歡迎您評價我們的服務。
7樓：中國聯通
接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：
一、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
二、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；
三、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。
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