你好,我昨天晚上的訂單稽核問題

2025-03-12 16:00:09 字數 2484 閱讀 7039

1樓:網友

您好,很高興為您解答。

如果您的訂單是由品勝自營**——品勝當日達(提供發貨,工作人員第一次稽核後再取消通常有以下原因:

1.客服需要先對訂單進行基本資訊稽核,稽核之後將進行第二步分配庫房發貨,所以工作人員先稽核第一次後又取消,則可能為在分配庫房時發現當地庫房無貨,需要轉為其他地方發快遞,這種情並和況,如果是品勝自營店鋪訂單,工作人員需要先**聯絡徵得客戶同意方能安排其他庫房快遞發貨,有時由於部分客戶手機設限或者無人接聽,聯絡不上,則會影響稽核進度;

2.如您是品勝當日達**下單,有些訂單收貨位址在百城可送區域,所以部分客戶會選擇貨到付款的支付方式,但是一旦當地無貨,則不構成百城當日達配送條件,只能以快遞形式從就近庫房發貨,未經過**支付的碰蔽返訂單將不可以快遞配送形式通過稽核,則工作人員必須和客戶**聯絡告知,客戶**支付以後才能分配庫房發貨;

3.系統出笑飢現錯誤。品勝採用的系統管理為品勝自主開發系統,定期對其進行維護公升級,維護公升級中偶有發生系統異常導致訂單無法正常顯示在客服系統中,則會導致工作人員不能及時處理稽核;

如上述內容未能解答你的疑問,歡迎向企業知道繼續提問。

2樓:匿名使用者

這個肯定是他們**的系統問題,抽風了。

你最好找他們客服,人工諮詢一下比較好!

您好,我昨晚預定的房間,早上離的店,但訂單上還顯示訂單已確認,沒顯示已離店,這是延遲嗎?

3樓:網友

攜程酒店訂單,入住離店後,會有酒店專員稽核實際入住情況,訂單無離店狀態顯示,後續查詢到訂單「已成交」即表示訂單已貨款兩訖,預訂過程結束。如後續訂單稽核有問題,我們也會及時通知到您~

瞭解一下~~

ndroid客戶端:

4樓:展運夾谷夢菡

這可能是系統的延遲或者酒店處理訂單的流程中的乙個問題。通常情況下,酒店會即時更新客人的離店資訊,並在系統中將訂單狀態更新為「已離店」,但有時可能會因為各種原因出現延遲。

如果您已經離開酒店,並且確定您的訂單狀態未被更新,建議您先與酒店聯絡並告知他們您已經離店。酒店的工作人員會協助您解決問題,並確保您的訂單狀態被正確更新。如果酒店無法解決問題,您可以考慮聯絡預訂平臺的客服尋求幫助。

你好?我昨天晚上下單的,什麼時候可以拿到手機

5樓:焦慮俠

你好。小公尺網將參照訂單的支付順序在7天內完成發貨,最快情況下小公尺的商品會在24小時內出庫。同時簡訊提醒你的,實際發貨時間順序可能因使用者所在地、物流第三方、支付延遲等多種因素而有所變化和調整。

發貨之後一般在2-7天左右送達的,這是乙個保守的估計時間,實際時間會快一些。

目前小公尺網訂單的配送是由如風達,順豐,ems,深圳銀捷,河北建華,河南建華等快遞公司進行配送。如果單獨購買配件,是由韻達,申通,圓通,ems,深圳銀捷,河北建華,河南建華等快遞公司進行配送的。快遞是系統分配的,系統會自動選擇最優配送公司為你安排配送。

你可在小公尺網(

我的訂單中查詢配送物流資訊。

你好,我昨天下的訂單,貨還沒收到,就顯示交易成功了,這是為什麼

6樓:舒坦且隨和丶彩霞

有可能快到你的地方了,聯絡一下配送員,像我們這的快遞為了提高績效,都在早辯緩上出灶灶沒發的時候把狀態改成簽收,然後白天隱納就給你送來了。

7樓:噹噹網

您好,非常抱歉耐者,請您登陸噹噹網後點選我的訂單查詢訂單號碼(如果是分包裹訂單,請提供包裹號碼)後提供給我們並詳細說唯畝寬明您指亮的問題,以便及時為您處理,謝謝!

你好,訂單稽核後已經超過乙個小時還可以修改位址嗎 或者怎麼改寄

8樓:唯品會

您好,肆圓啟感謝您對唯品會的支援,如需修改位址,請及時聯絡唯品會客服**,提供正確的位址,腔胡我們協助為您處理。期待您繼續關注裂如唯品會,謝謝!

9樓:在夕陽下聽一首歌

聯絡商家應該可以修改。

我昨天晚上下的訂單,幾天能到洛陽

10樓:小公尺

你好。請你放心,只要你付款成功了,小公尺網將參照支付順序在支付後(非預售)最慢7個工作日內為你發貨的。

你可以開啟,登入你的購買賬戶,然後點選我的訂單,檢視下訂單詳情~物流公司和資訊。

最快情況下會在24小時內出庫。同時提醒你的是實際發貨時間順序可能因使用者所在地、物流第三方、支付延遲等多種因素而有所變化和調整。

小公尺目前有11個倉庫,鄭州、天津、南京和廣州倉庫。加上之前開設的北京、上海、深圳、成都、瀋陽、武漢,西安發貨數度比較快的,我們已經在加緊發貨,會盡快為你發貨的。一般都是從離你訂單位址最近的倉庫發貨。

你好,我的酒店訂單過了乙個月還是「已確認」狀態,這是怎麼回事?

11樓:網友

您好,可能是您的訂單未稽核入住資訊,您可以聯絡預訂方轉稽核部稽核您的訂單的。

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