1樓：安徽電信網上營業廳
您好！希望下面的能夠對您有所幫助。
1、可能引起寬頻掉線的原因有：電源電壓不穩，電腦網絡卡/機箱靜電、電腦中毒、系統軟體故障等，建議您優先自行檢查或請電腦帶漏維護人員協助您排查處理。
2、您可以先檢查數據機、分離器硬體是否存在故障，分離器接法是否正確，數據機與網絡卡是否相容，建議您更換其他數據機觀察使用情況。
3、如是玩遊戲時掉線可能與應用伺服器有關，建議您與遊戲提供商聯絡核實。
您可以登陸安徽電信網上營業廳購買手機，辦理手機**、訂購流量**流量包、3g上網絡卡、寬頻**等業務，網廳辦理可享蠢旦爛更多優惠。
如果您還有疑問，請繼續追問。祝您生活愉快，謝謝！遲前。
2樓：網友
你好：你銷激可以檢查下面幾種情況：
建議你先進行單機檢測看網速是否正常，如果正那就是你的路由器問題。
有可能有是電腦中毒了導致，你可以查殺下電腦。
所有的網路介面是否有鬆動。
建議您通過豎扒登陸。
填寫您需要解決的問題。點選確定後我們會將您反饋的資訊交由後臺相關人員處理，到時將有個滿意的回覆給您。
3樓：匿名使用者
人家來的時候你是不是沒有好好招待啊，再來是時候你好好的招待一下應該很好解決的。你可以試一下。
為什麼電信光纖寬頻老是斷網？
4樓：棉花糖
1、首先確認線路是否有故障，光貓指示燈是否正常，光衰是否過大，寬頻是否到期。
2、確認光貓有沒有路由功能，路由器撥號方式是否正確，是pppoe還是靜態ip。
3、確認路由器和光貓的連線是否正確，一般都是光貓的lan接路由器的wan口。
4、重新設定一下路由器，如果光貓自帶路由功能，檢查光貓閘道器是否和路由器閘道器衝突，如果都是192．168．1．1就會造成衝突而掉線。
5、這時候要更改路由器ip位址，斷開路由器到光貓的網線，登陸路由器的管理位址。將路由器的ip修改為，dhcp位址段修改為，儲存後重啟路由器。
再將路由器的wan口和光貓的lan的網線連線上。
6、也可能是因為無線路由器使用的是2．4gwifi訊號，而周圍的2．4g無線路由器過多，導致無線路由器2．4gwifi干擾嚴重，導致無法上網。
電信光纖突然沒有網了是怎麼回事?
5樓：小文
光貓閃紅燈說明光貓收無光告警，動一下好了，但可能光貓收光功率還是很低，把光貓關電重啟一下等等看看，如果還不好，打**給電信報修故障。
光纖是光導纖維的簡寫，是一種由玻璃或塑料製成的纖維，可作為光傳導工具。傳輸原理是『光的全反射』。前香港中文大學校長高錕和george a.
hockham首先提出光纖可以用於通訊傳輸的設想，高錕因此獲得2009年諾貝爾物理學獎。
微細的光纖封裝在塑料護套中，使得它能夠彎曲而不至於斷裂。通常，光纖的一端的發射裝置使用發光二極體（light emitting diode,led）或一束雷射將光脈衝傳送至光纖，光纖的另一端的接收裝置使用光敏元件檢測脈衝。
6樓：納語天承福
使用者的光纖寬頻網路掉線導致使用者不能正常聯網，只需要檢視光纖貓裝置是不是顯示紅色指示燈顯示，就可以確定使用者的寬頻網路斷線，使用者只需要通過重新啟動光纖貓裝置網路連線，就可以恢復網路正常連線上網。
如果無法解決網路聯網問題，只能通過撥打電信客服通知寬頻網路維護人員上門解決問題。
7樓：顏旭
如果您的寬頻出現問題，您可以把光纖貓等重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您檢視或報修。
為什麼電信光纖寬頻總是中斷？
8樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的使用者，您好！ 根據您的描述。
首先需要判斷寬頻掉線時狀況，根據不同的表象才能真正找到斷線的真正原因。下面根據各種斷線現象給出針對性解決措施：
1） 斷線時電腦右下角出現紅色小叉 建議解決措施：可能因網線接觸不良、網絡卡硬體故障或adsl貓等網路裝置電源不正常導致，需要固定網線、裝置電源或更換網線等。
2） 斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號建議解決措施：可能因網線接觸不良、網絡卡硬體故障或adsl貓等網路裝置電源不正常導致，檢查adsl貓狀態燈是否正常，並更換網線、恢復adsl初始設定等操作。
3） 玩遊戲時斷線，但掉線時網頁開啟正常建議解決措施：可能因電腦部分程式（如防火牆、防毒軟體）與遊戲程式衝突，或者因遊戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換遊戲服務區域，玩遊戲時退出其他應用程式。
4） 瀏覽網頁斷線但是qq等程式正常建議解決措施：確保您的網路中只有一臺電腦在使用網路，如果有多臺電腦同時上網會導致開啟網頁出現異常。另外需要檢查電腦瀏覽器是否正常，建議更換瀏覽器或更換電腦再試。
5） 斷線時什麼應用都無法使用建議解決措施：在無法上網時首先使用ipconfig命令檢視電腦是否獲取網路位址，如果ip位址是以，說明撥號不正常，需要重啟撥號裝置、電腦後重新撥號；如果ip位址正常，使用ping命令ping ,檢視是否有丟包或延時是否超時，可能因電腦作業系統問題導致，建議使用中國電信電腦管家進行自助排障，產品介紹及**位址為：
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9樓：邱老師**
您好，看到您的問題了，正在馬不停蹄為您整理答案，請耐心等待5分鐘，馬上為您解答～
電信寬頻怎麼老掉線的情況有以下幾種：1、可能是貓壞了，燈不亮或者閃爍不定。2、可能是干擾引起貓工作不穩定，如貓周圍放手機、**、各種電器什麼的，因為會產生電磁波干擾。
3、可能是**線老化，一般這樣的情況引起不能上網的比較少。4、網絡卡質量不穩定故障。5、上網、通話不能同時進行或**線接頭接觸不良，或是分離器的質量不好。
你好電信如果一直掉線的話是有很多原因，都需要一一排除才知道確切原因是什麼？
光纖分單模和多模嗎，光纖單模好還是多模好？
當然。單模光纖芯徑um，光纖損耗低，和單模裝置連線使用，傳輸距離長。多模光纖芯徑um和，光纖損耗高，和多模裝置連線使用，傳輸距離短。光纖單模好還是多模好？光纖單模。和多模的主要區別 單模傳輸距離遠 多模絕配傳輸頻寬大 單模不會發生色散。質量可靠 單模通常使用雷射作為光源，貴，而多模通常用便宜的led...
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為什麼光纖熔接器總是損耗過大呢，為什麼光纖熔接後損耗過大？
不知道你是熔接機顯示的損耗大，還是otdr打的損耗大。如果是熔接機顯示的損耗大，請看一下熔接結果裡面的記錄，看一下切割角度，纖芯的偏移量 如果切割角度大，那就是切割刀需要調整了 如果纖芯偏移量大，那就是熔接機的v行槽和光纖壓腳髒了，請仔細清潔。如果兩個都正常，如果電極棒使用次數過多，換一對電極棒試試...