1樓:惠企百科
有用。投訴格力售後服務最尷尬的方式就是撥打12315消費者投訴專線。格力的投訴12315有亂凳用。
消費者投訴後,格力所在的工商行政管理部門會與格力進行溝通,然後督促格力解決消費者的問題。但消費者在投訴格力之前,要提前看好自己的條件,是否符合投訴的情況。空調出現問題時,是否在保修期內出現故障,或者是否非人為損壞,是否伏梁在格力的保修期內,以及其他需要注意的相關問題,這樣維權才能成功。
如果消費者享受不到免費維修服務,卻仍然和格力售後打交道,恐怕也無濟於事。即使他們投訴到12315,也沒有辦法獲得相應的權利。
如果所有條件都滿足,那麼消費者在向12315投訴格力時,一定要找出他們當時購買孤立產品的訂單或發票,同時準備好他們與格力售後聊天的所有截圖或語音,作為格缺陪運力售後沒有及時解決他們問題的證據。提交給12315後,12315會稽核這些證據,然後反饋結算進度。
2樓:小王學長
格力投訴12315有用當然是返橘有用的12315為消費者投訴舉報專線**漏源團和全國網際網絡平臺。當遇裂銷到以下情況是都可及時舉報撥打**:1、當權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;2、當在消費過程中,當合法權益受到侵害時;3、當發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
3樓:雁過仰止
打廠家**會比12315管用。
格力空調投訴**
4樓:帳號已登出
格力空調售後都是有方針的,整機保修一年,也就是說,自購買回去之日起,一年內除了人為損壞之外,機器呈現任何問題都是能夠保修的。而假如是因為消費者在運用或者是保管中呈現不妥或者是不可抗力的原因形成損壞的,以及在別處修。
其實每個機器都有自己的壽命,而全體來說格力空調售後的效勞質量還是非常好的,僅僅你出示相關。並且格力空調售後修理的情緒非常不錯,效勞人員會耐心的問詢以及解說消費者提出的。
質控體系。格力電器自1995年開始推行iso9000質量管理體系,1996年通過了sgs國際認證服務公司、中國興輕質量體系認證中心、中國輕工質量認證中心的認證稽核,獲得iso9001質量管理體系認證證書。
2004年通過sgs國際認證服務公司的認證稽核,分別獲得iso14001:2004環境管理體系和ohsas18001:1999職業健康安全管理體系認證證書。
2006年公司獲得國家質監總局頒發的特種裝置製造許可證(壓力容器)。
以上內容參考:百科-格力空調。
5樓:格力客服中心
格力全國統一售後服務**4008-365-315
6樓:匿名使用者
格力空調投訴24小時服務。
格力空調投訴全國**是、、
格力空調投訴方式有兩種:
1、質量問題可以找售後。全國**,不過總部**很難打通 ,建議打所在地區的售後**,或者銷售點進行售後服務。
2、其他問題可以向所在地的質量技術監督局投訴。
7樓:登笑容舒璞
我的格力空調是去年四月買的,安裝後製冷效果一直不行,製冷溫度28度至30度之間,,商家說是外機太髒,可清洗後還是不行,現在氣溫這麼高,內外機全部清洗後,還是不行,真後悔,格力空調真吭人售後服務有賞服務,簡直是。
坑人之極。
8樓:惲思遠
2014年、20l5年安了兩個格力空調,隔壁戶主子,乙個製冷效果好,乙個天越熱越不行,2014年安的那臺,從2017年就讓維修工來修,到這說讓把內網洗洗,可剛洗過,,說沒毛病。以後年年來,年年沒結果。今年(2021年)6月30日給售後打**,一直到7月8日(l3點58分)還是沒人來,只好又打**,說現在維修量太大,下午肯定來。
也不知道來不來?如果。再不來,我準備一級一級投訴他們了,看看董明珠在電視上說的那些話是不是真的。
9樓:僪煜寇凝絲
以後大家不要買格力,售後太差了,**很難打通,打了好幾天**終於打通了,說兩天內給修,結果3天也沒人問一下,再打**10幾個小時都打不進去,不買格力不會有這些麻煩!
10樓:福建阿加西
如果不是亂收費,請不要投訴,服務人員真的不容易,特別是空調售後。
11樓:慕澤蹇晴波
如果你的貨款全付清了,那就無奈了,廠家是個品牌不是個人,你能找誰呢?老話說店大欺客,何況機器的效能本身就是與環境相關,除非你有檢測報告證明機組質量效能有問題,否則,超市的尾款夠嗆。
12樓:伯賜鄺弘厚
很同情你我買的空調還不到一年就噼裡啪啦的響,經銷商說正常維修的也說正常而且態度很差不想給修,我打**催人家說又不是我給你裝的,這種態度真是讓我覺得格力空調的虛假。。。
13樓:寧華的春天
以後再也不買格力空調了,質量不行,售後不行。
14樓:之冬楣
時間長了!老了!該退休了!!
15樓:網友
消費者也不容易,買了空調不好用,售後兩週不來修,炎炎夏季誰能無限等待?
16樓:赫祺闞問芙
請問我買的空調沒滿六年的保修期發票沒了會付維修錢嗎?維修卡上面有購買時的日期和保修幾年都不算數嗎?那幹嘛給消費者維修卡呀?
反正維修卡也不起作用,你們格力那樣的手段不是欺騙消費者嗎?地圖。
17樓:金星宇
我是瀋陽的客戶我家空調內機漏水報修五六天了一直不來修,我要投訴。
18樓:田靜柏郟媛
你應該把修理工的**記住然後打格力全國的服務**4008365315反映情況,像海爾的話出現這種情況是要罰款的。
格力空調投訴電話是多少,格力空調總部的投訴電話是多少?
你應該把修理工的 記住然後打格力全國的服務 4008365315反映情況,像海爾的話出現這種情況是要罰款的 我買了臺格力涼之靜,一開空調就有臭味,很明確的不是塑料味,叫售後過來看,乙個個跟豬一樣,什麼都不懂,最後我們家的空調直接就不製冷啦,真是氣憤。回答您好,很高興為您答疑哦,請您稍後這邊律師看一下...
格力空調真的不用電費嗎,格力空調耗電嗎?怎麼才不耗電?
只要是電子產品用電一定是需要交電費的,格力空調可以做到省電但一定要交電費的只是少交點。因為格力是戀上空調,變頻空調選用了變頻專用壓縮機,增加了變頻控制系統。它的基本結構和製冷原理和普通空調相同。但其主機是自動進行無級變速的,它可以根據房間情況自動提供所需的冷 熱 量 當室內溫度達到期望值後,空凋主機...
安裝格力空調每台增加100元嗎格力空調安裝費每台增加100元是如何結算的?有誰已收到了?
央視廣告100元確實是有,但是到工人手裡只有50元 我就是一名格力空調安裝工 這個錢發給工人後,格力電器總部會回訪工人,工人要說發了100元 老闆讓說的,如果你不說,明天就不用上班了 其實董總加100元這個做法是不周的,因為乙個網點有維修工,資訊員,會計等,維修工就不願意維修了,也想著裝空調,資訊員...