1樓:三星問答服務
若手機沒有訊號或螢幕衝扒上顯示簡配緊急呼叫的提示,建議:
2.若是雙卡手機,請檢視sim卡是否被啟用:設定-sim卡管理器-sim1/sim2-點選sim卡圖示-滑動開啟(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
3.若依然沒有訊號,建議關機取出sim卡,使用橡皮擦拭sim卡晶元,然後重新安裝。
4.若無效,請更換其他位置嘗試,排除是否由於所處位置訊號覆蓋不佳導致。
5.將網路模式更改為3g或2g嘗試(不選擇自動連線模式)。注:部分機器不支援更改網路模式。
6.更換其他sim卡嘗試。
7.更新手機系統版本:設定-關於手機(關於裝置)-手動**更新/自動**更新(軟體更新/系統更新-更新)。注:公升級前請備份裝置中資料(聯絡人、資訊、**等)。
若上述操作後依然沒有訊號或顯示緊急呼叫,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心攔判指檢查。
2樓:中國聯通客服
如果手機無法識別sim卡,建議您:
1.確認插入的sim卡是否和手機匹配。
2.檢查sim卡擺放的位置是否正確;取出sim卡重新插入嘗試。
3.若是雙卡手機,請檢查sim卡是否啟用。操作:設定-(連線)-sim卡管理器-啟用需要使用的sim卡。
4.若無效,建議更換其他sim卡嘗試,排除是否為sim卡問題。
5.若仍然無法識別sim卡,請連線wlan網路,進入設定-關於裝置-軟體更新(系統更新)祥差褲-更新(公升級前請備份裝置中資料)。
若上述操作後問慶輪題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器謹簡送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
手機卡用不了資料網路
3樓:
手機卡用不了資料網路如果您無法使用移動資料,請首先確定是否是以下情況:1.若使用wlan上網,則移動資料無法與wlan同時使用(未開啟wlan+功能)。
2.如果您的手機不支援volte功能,那麼通話情況下將無法使用移動資料。3.
如果您手機sim卡處於欠費,可能會導致移動資料無法上網,建議您聯絡運營商諮詢。4.若在海外無法使用國際漫遊,建議您聯絡sim卡運營商當地是否開通資料漫遊服務及您手機套派派餐是否支援國際漫遊。
若排除以上種情況後仍無輪羨輪法使用移動資料上網,請按以下步驟操作後嘗試:1.移動資料,關閉後重新開啟移動資料。
2.檢查流量管理設定,流量管理:3.
點選應用聯網,請檢視個人應用和系統應用中的移動資料,允許使用移動資料的應用是否全部勾選。4.如果您開啟了省流量模式或智慧型省流量,會限制應用在後臺使用移動資料,建議您根據臘信需求進行設定。
5.重置apn設定。接入點名稱(apn)>>重置為預設設定,點選重置為預設設定後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題,建議您備份資料,攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
為什麼手機卡沒有問題就是上不了網呢
4樓:
摘要。你好親,很高興為你解答,手機卡沒有問題就是上不了網的原因是:1、有可能是手機欠費2、將手機重新開關機再次嘗試;3、關機重灌手機卡看是否正常;4、看周圍的其他手機使用者是否有訊號;5、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;6、檢查網路是否開啟,沒有開啟網路請點選網路開關開啟;7、附近5g訊號是否穩定,如果不穩定會導致您手機無網路;8、檢視以下你的手機支援的網路,如果手機不支援的網路,也會出現這種情況;9、可能是sim卡接觸不良問題,可以將sim卡擦拭以下,然後嘗試看是否有網路;
你好親,很高興為你解答,手機卡沒有問題就是上不了網的原因是:1、有可能是手機欠費2、將手機重新開關機再次嘗試;3、關機如鬧重灌手機卡看是否正常;4、看周圍的其他手機使用者是否有訊號;5、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;6、檢查網路是否開啟,沒有開啟網路請點選網路開關開啟;7、附近5g訊號是滑態否穩定,如果不穩定會導致您手機無網路;8、檢視以下你的手機支援的網路,如果手機不支援的網路,也會出現這種情況;9、可能是sim卡接觸不良問題信橡源,可以將sim卡擦拭以下,然後嘗試看是否有網路;
卡正常可以打**。
就是上不了網。
檢視設定這些都沒有遮蔽關網路。
親你的手機上有顯示手機訊號嗎。
有的。飛行模譁慶段式或者重差念啟試試,手機快取越來越多,會導致手機執行速度慢,甚至可能影響亂譽連網速度,關機重啟,強烈推薦,這個方法同樣十分適合使用;
手機設定問櫻缺題,安卓手機:設定—運營商網路—流動網絡,脊隱辯iphone:設定—蜂窩流動網絡—開啟移動攜早網路資料,如果要連線4g,需要點選蜂窩移動資料選項——啟用4g;
不得呢。**打得通不,能收到簡訊嗎。
如果都可以建議你諮詢下運營商你的手機卡是不是有開通網路服務,沒有開通建議開通下。
手機卡用不了網路
5樓:
摘要。親,您好,出現這種情況,您可以看一下是否是自己的手機快要欠費啦。
親,您好,出現這種情況,您可以看一下是否是自己的手機快要欠費啦。
如果是改型聯通卡的話,在你手機快欠費的時候呢,野猜就會出現網路卡頓的情況核脊猜,還有就是你流量封頂的時候,網路也會卡頓。
如果是其他運營商的卡的話,您可以重啟一下您的手機,您把飛航模式關了,然後重啟一下,看是否恢復。
或者你拔插手機卡測試一下,看網路是否恢復。
如果以上操作還是沒有恢復的話,您就撥打相應運營商的人工客服進行諮詢。
看一下您所在的地區是不是在進行網路公升級,有沒有出現大片區的基站故障?
如果出現基站故障的話,也會影響您的網路的。
如果以上都還沒恢復的話,人工客服估計會叫你去營業廳更換**卡。
可能是您的**卡的問題,導致網路卡頓。
讓運營商給您檢查一下網路。
我這兩天用過其他網路節點,是不是和這個有關係。
有這個原因也不是不肯的,也可能是因為這個影響的。
但是的話您可以撥打運營商的店人工客服讓他給您重啟一下網路。
看一下您那邊是不是有基站故障?
一般的話,你打**問一下他那邊系統會給您進行乙個檢測診斷就可以知道是什麼問題了。
打過了,他說我一切正常。
他說您這個一切正常,但是您就是用不了網,是吧?
是的。那你有沒有拔插手機卡試一下呢?
試過了。飛航模式也試過了,還是不行,是吧?
所有都試過了。
根據我上鎮螞班的經驗來看呢,您這御培埋個估計是**卡的問題,您可以明天帶上您的有效證件到營業廳去更換一下中握**卡。
我是電信的工作人員。
針對您的這個情況仔毀的話,如果您以上方法都已經試過了,而且人工客服已經撥打過了的話,還是不行,這邊建議您可以明天念山備帶上您的機主本唯租人有效證件到營業廳去進行換卡處理。
但是您在營業廳換卡的時候呢,你要當場測試一下,看一下網路是否有恢復。
看一下具體是手機的原因呢,還是**卡的原因。
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蘋果手機裡面的圖示為什麼在晃,蘋果手機在晃動的時候裡面的圖示為什麼也在晃?
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