1樓:將燦師懷夢
現在你也只能到銀行櫃檯去,核對網上銀行的使用者名稱和使用者信陪密含稿碼,如果有錯誤或問題談坦孝,現場持身份證、銀行卡做變更。
中國銀行個人網銀顯示使用者名稱密碼無效怎麼回事
2樓:中國銀行
登入時出現「使用者名稱或密碼無效」,應從兩種情況考慮:
1.您確認使用者名稱和密碼正確,則:
1)使用者名稱、密碼是區分大小寫的,請您確認輸入了正確的使用者名稱和密碼。
2)您在輸入密碼的第一位時,要看一下是否在密碼的輸入框中顯示了*號,如果*號沒有顯示,則需要多按幾次退格鍵(backspace),清空密碼輸入框,然後重新輸入密碼的第一位。
3)如果上述都沒問題,還是提示「使用者名稱或密碼無效」,請您在輸入完密碼後,開啟電腦中的記事本,在記事本中重新輸入一遍密碼,看看顯示的是否是正確的密碼,如果顯示的密碼跟輸入的不一致(如大小寫字母顯示異常、小鍵盤數字鍵無法輸入),可能是安全控制項與您電腦存在衝突,需要您進入**客服人工服務或致電95566反饋此問題,提供作業系統的版本、瀏覽器的版本等資訊,以便安全控制項廠商分析解決。
2.您不確定使用者名稱或密碼是否正確,則:
1)您可通過網銀登入頁面中的「找回使用者名稱密碼」功能找回。具體操作步驟如下:
步驟2:在「核實身份」頁面輸入:「銀行卡號、取款密碼(僅支援所輸入銀行卡號為借記卡時使用)、信用卡**查詢密碼(僅支援所輸入銀行卡號為信用卡時使用)、證件型別、證件號碼、驗證碼」後,點選「下一步」;
步驟3:系統回顯部分網上銀行使用者名稱,確認無誤後,點選「重置密碼」。
步驟4:在「重設密碼」頁面中,輸入「新密碼」、「請再次輸入密碼」(新密碼的二次輸入)、選擇安全工具(包括:手機交易碼+硬體繫結、數字安全證書、動態口令+手機交易碼)」,並輸入對應安全工具密碼,點選「下一步」;
步驟5:在「完成」頁面點選「直接登入」即可登入網銀。
2)您攜帶在網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理找回使用者名稱及密碼。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為準。
辦理相關業務。
中行個人網銀登入時提示「使用者名稱或登入密碼無效」如何處理?
3樓:中國銀行
中行個人網銀登入時提示「使用者名稱或登入密碼無效」如何處理:
1、您確認使用者名稱和密碼正確:
1)請注意區分使用者名稱、密碼大小寫輸入。
2)您在輸入密碼的第一位時,多按幾次退格鍵(backspace),確保清空密碼輸入欄後,再進行輸入。
2、如您不確定使用者名稱或密碼是否正確:
1)您可通過中行個人網銀登入頁面中的「找回使用者名稱密碼」功能,根據頁面提示自助辦理重置。
2)如您無法通過線上渠道進行重置,請您攜帶中行個人網銀中關聯的任意賬戶及有效身份證件到境內中國銀行任意網點辦理找回使用者名稱及密碼。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為準。
辦理相關業務。
中國銀行網上銀行登陸時使用者名稱是什麼
客戶自行設定的登入用的名字。中國銀行股份 網上銀行個人服務業務規則 bo et 第四條 使用中國銀行網上銀行個人服務的客戶在首次使用網上銀行時應注意 1 通過櫃檯註冊方式申請使用網上銀行個人服務的,根據銀行列印的服務憑條上的 網銀登入使用者名稱 登入後,客戶必須設定本人使用的網銀使用者名稱 6 20...
中國銀行網上銀行登陸時,使用者名稱是什麼?
使用者名稱就是你在註冊網銀時給你的回單上寫的網銀使用者名稱,是一串數字,第一次登入時,需要你自己重新設定使用者名稱,具體步驟 1 在櫃檯註冊開通網上銀行後,請通過中國銀行官網 進入到中國銀行網上銀行登入頁面 3 請使用櫃檯註冊時獲取的網銀初始登入使用者名稱和在櫃檯預留的初始登入密碼登入 4 登入後,...
中國銀行網上銀行使用者名稱怎麼改,中國銀行網上銀行怎樣修改使用者名稱和密碼
網上銀行的登入使用者名稱只能在首次登入時修改一次。1 在櫃檯開通網銀後,工作人員給發放網銀初始登入使用者名稱,申請人在櫃檯預留網銀初始登入密碼。使用上述使用者名稱和密碼登入網銀後,系統會彈出提示要求設定新的網銀使用者名稱,並修改網銀密碼。只有完成使用者名稱和密碼的修改後才可開始使用網上銀行的各項功能...