1樓：匿名使用者
要是同城快遞3天你滴東西還沒有到你會不會給賣家差評？
2009-06-08 19:17 【武昌】的收件員】已收件。
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2009-06-10 09:33 【青山】的派件員【林作文】正在派件。
現在是09年6月10日 22點37分 說句實在的話 別說從武昌走到青山 就是爬攔卜也該爬到了吧 要是說我就是給了賣家差評 說賣家無辜梁衡敏 那最無辜的應該是我吧 花了快遞滴錢還不如平郵的？
2樓：匿名使用者
你得有證據 如果別人是惡意評價的話 得有證據 聊天記錄 截圖之類的。
3樓：匿名使用者
惡意評價的定義是 賣家的服務態度好 而且發貨速度快 貨物*** 但買家卻給中評或差評。
**上乙個差評會對賣家有多大影響?
4樓：心的舞臺
賣家好評率=所有計分的賣家收到的好評數/所有計分的賣家收到的評價總數。資料經系統四捨五入後顯示。計分的中評因會累計到計分的評價總數中，所以會影響好評率。
舉例：賣家累積好評數為143個，好中差評總數共計146個，該會員的賣家好評率為143/146*100%=。
詞語解讀：
在現代網路購物中，買家可對賣家所提供的商品、服務、雙方交易所必須的第三方提供的服務以主觀認為或客觀意見給出評價。
賣家也可對買家在交易中的態度、語言以主觀認為或客觀意見給出評價。分為好評、中評和差評。其中，差評是最低評價。
5樓：帳號已登出
乙個差評會影響整個店鋪的權重。也就影響了店鋪在整個**平臺上面的流量推送。同時也能夠讓其他的消費者更加直觀的看到這個商品存在的缺陷。從很大的程度上會降低銷量。
6樓：巴黎左岸
差評會對賣家產生很大的影響，會影響其他的消費者對於物品的評判，大家看到差評很多的店印象肯定不好。
7樓：宓群
**上差評的話，對於賣家是有影響的。會影響他的信譽度。
8樓：揮掱吿別
**上乙個科乙個差評，他會給你就是看到人會給你點贊，你會贊到最上面。
9樓：凡凡的兔耳朵
**上面乙個差評的話，可能對賣家的那個單品的鏈結可能會降權，然後可能會導致他那個鏈結的乙個，權重下降，然後可能別人搜尋關鍵詞搜尋不到他那個產品。
顧客差評說量少怎麼申訴成功？
10樓：帳號已登出
一 ，顧客差評說量少怎麼申訴成功？
要想申訴正拆成功，關鍵是要提供充分的證據和合理的解釋。以下是一些可能有助於成功申訴的建議：1.
瞭解差評原因：在進行申訴之前，先要了解差評的具體原因。在獲取差評後，通過與客戶溝通了解糾紛的具體事件，理解客戶的不滿情況。
2. 提供證據：準備好充分的證據可以幫助說明事實，證明自己的行為合理。
比如，可以提供訂單資訊、物流資訊、通訊記錄、退款處理情況等。3. 解釋合理：
提供充分的、合理的解釋，說明事情的經過和自己的處理方式。要注意語氣和說話方式，儘量讓對方明白自己的處理方式是為了解決問題和顧客滿意度。4.
誠信處理：誠信處理是獲取顧客信任關鍵。儘可能採取積極、有效的措施，解決問題，讓顧客滿意。
5. 保持耐心：在申訴中，保持耐心，不要激動或急躁。
儘量用理性的語言和對方溝通，表明自己的意願，得到對方的理解和信任。總之，申訴不是一件易事，需要時間和耐心，但如果按照上述建議操作，可以提高申訴成功率。
二，顧客差評說量少怎麼申訴成功？
要想申訴成功，關鍵是要提供充分的證據和合理的解釋。以下是一些可能有助於成功申訴的建議：1.
瞭解差評原因：在進行申訴之前，先要了解差評的具體原因。在獲取差評後，通過與客戶溝通了解糾紛的具體事件，理解客羨譽戶的不滿情況。
2. 提供證據：準備好充分的證據可以幫助說明事實，證明自己的行為合理。
兄清段比如，可以提供訂單資訊、物流資訊、通訊記錄、退款處理情況等。3. 解釋合理：
提供充分的、合理的解釋，說明事情的經過和自己的處理方式。要注意語氣和說話方式，儘量讓對方明白自己的處理方式是為了解決問題和顧客滿意度。4.
誠信處理：誠信處理是獲取顧客信任關鍵。儘可能採取積極、有效的措施，解決問題，讓顧客滿意。
5. 保持耐心：在申訴中，保持耐心，不要激動或急躁。
儘量用理性的語言和對方溝通，表明自己的意願，得到對方的理解和信任。總之，申訴不是一件易事，需要時間和耐心，但如果按照上述建議操作，可以提高申訴成功率。
美團商家差評申訴會跟客人核實情況嗎
11樓：網友
美團商家差評申訴會跟客人核實情況。
由於使用者自身原因點多了點錯了等想要退款的，建議商家主動給使用者打**溝通直接補差價換成想點的菜如果使用者向全部退款重新點單可以讓使用者先再次下正確的一單，商家接單後再把第一單同意退款這樣可以最大限度保證商家免受損失。
簡介。顧客下單的產品已經沒貨了，馬上把菜品的售賣狀態調整為售罄避免更多顧客誤下單然後打**和之前已下單的顧客聯絡建議對方更換或者取消該菜品。
使用者收到外賣發現菜品少送或者沒按備註製作要求退款，商家當然是核州纖謹實完情況後同意退款但是操作上要跟使用者核實清楚整單需要退款的全部商品，因為系統設定商家只能操作一次部分退款如果第一次操作有遺漏的豎枯話後面會增加很多溝通成本。
送錯餐比較難搞的地方在於會涉及到兩個訂單商家接到使用者**表示送錯了第一冊基時間要跟使用者是否已經吃過外賣了，如果沒吃過可以聯絡騎手把正確的外賣拿過來換回。
怎麼寫差評賣家才會怕
12樓：情感諮詢珊
差評寫的真實更打擊賣家。網上開店，有乙個好的口碑和信譽是非常重要的，他可以為店鋪帶來更高的點選率和成交量。隨著網路購物的興起，**網也催起了不少的新生職業。
似乎都不是什麼光彩的職業，像職業刷手，靠刷**信譽為生，還有職業廣告師，專門給別人代發旺旺訊息，站內信。相對來說，差評師的手段更卑劣，對賣家的傷害更為嚴重。
平臺的嚴厲打擊下，個人差評師基本已經銷聲匿跡了，存活下來的基本都是工作室和差評平臺。工作室會通過收號、盜號等方法獲得賬號，很多的信譽值的小號對於他們來說都是一次性的。
13樓：至尊網中名店
要看賣家是什麼級別。如果是新手新店，那你怎麼寫都怕。
如果是幾個皇冠的老店，你寫出花來也沒有怕。人家數錢還來不及，誰有空招呼你挖空心思想出來的差評。再說這些店都是黑壓壓的一窩差評，沒有差評誰好意思說自己是混**的。
14樓：匿名使用者
來一發買家秀就夠了。。
15樓：你看你嗎呢沙碧
呵呵買乙個寫乙個罵死他咬我啊。
16樓：愁上眉稍
你寫了他會一直打**騷擾你。
差評跟投訴哪個對賣家影響大
17樓：文學小百靈
都有很大的影響。
差評首先影響的是店鋪評分，二來影響店鋪的靜默轉化率和客服的轉化。投訴影響的是店鋪的小二介入率，不過目前這個沒有影響，然後小二介入，如果判定是商灶者家責任會產生糾紛退款率，這個會影響店鋪評分和星級評定。
如果賣家店鋪的銷量比較大，而且差評率比較低，偶爾的差評不會有太大影響。尤其是新開店鋪，本身銷量就比較小，乙個差評，會讓店鋪的評分全線飄綠，然後造成惡性迴圈，店鋪商品的搜尋權重立馬下降，消費者消費信心驟減，很可能在沒有上鑽級就會被埋沒在資訊的海洋裡，永遠不會再被買家看到。
網購差評或投訴對店鋪的影響：
1、會減少推送。
為推薦的東西都是根據平時買東西的喜好推送。但是如果店鋪差評多，系統是不會推送店鋪的。因為差評多給人的印象就不好，所以店鋪是不會被推送。
2、影響信譽分。
現在做生意都講究誠信經營，誰都不願意和乙個不誠信只會坑蒙拐騙的人在一起合作。乙個店鋪的差評太多就說明他所賣的東西沒有介紹的那麼好，商家在消費者眼裡的信譽度就大大下降。那麼平臺就會扣商家的信譽分，扣的信譽分多隱辯悔了嚴重的導致不能交易。
3、影響購買率。
每次去**選購東西看這個東西喜不喜歡，看**還有就是要看評價。當看到一樣東西**和樣式都喜歡的時候，看見差評太多大多數灶正都不會購買。
**上怎麼投訴賣家,怎麼給賣家差評
18樓：電子數碼
工具／原料：華為p50、鴻蒙**。
2、在訂單頁面的評價裡給出差評後，點選【投訴商家】。
3、最後一步是需要按照選擇投訴的型別提交投訴申請即可。
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