中國電信話費餘額不退怎麼辦

2025-04-16 19:05:15 字數 2914 閱讀 3850

1樓:苦南蕾鄧閒

如果中國電信的話費餘額不退,您可以嘗試以下幾種方式:

2. 利用投訴渠道:如果客服無法解決問題,您可以通過中國電信的投訴渠道反映問題,並要求退還多餘的話費。

3. 到營業廳辦理:您可以前往當地的中國電信營業廳,向工作人員說明您的問題,並要求給您退還多餘的話費。

如果以上方法都無法解決問題,您可以兄公升喚向相關部門進行投訴,例如向通訊管理局或者消費者協會等。

2樓:柒月

向中國電信發起投訴,攜號轉網後,客服告知可以把餘額轉到銀行卡里,資料提交之後,客服回訪告知無法退,只能前往成滲芹都電信營業廳,辦理轉其他成都電訊號碼,我對此不認可,客服告知當枝喊緩時開卡時有告知首次充話費不能退還,說得很清楚,沒有任何的告知。如果餘額是贈送餘額或是部分平臺充值的話費,可能是不能退的,前臺充值的話費是可以退還或是充值到其猛模他電信手機號碼的。如果是電信手機銷戶,拆機時使用者入網所繳納的移動**入網費,號碼預存話費,卡費等均不退還。

原賬戶中預付款(辦理優惠的),贈款只能在有效期內作日常話費結算,不予退回或是兌換物品。預存款餘額(不計利息)需辦理銷戶時對方可退回。

3樓:只要快樂的活

電信賬戶內餘額為使用者的話費儲存專案,這個不支援取消。 如果號碼不再使用,可以辦理銷戶,賬戶內有話費餘額的,可以在次月系統結賬完成後液肆,退還鬧老轎現金或者轉存話費到當含猛地其他手機號碼內。

電信話費充多了怎麼退回來

4樓:

如果仍然無法退回,可以嘗試向當地的電信主管部門或者相關部門投訴,要求強制退回多餘的話費。4.如果仍然無法退回,可以考慮向當地法院申請行政複議或者民事訴訟來維權。

希望以上資訊拍旅對您的問題有幫助。

可以退話費餘額嘛?

5樓:沃愛大家

看具體情況,有些能退,有些退不了。

首先確認一下這個卡的一些資訊。

1、如果是剛上戶買的卡,裡面的話費沒有用完,裡面的錢是退不了的;

2、如果不是,可以到營業廳辦理銷戶,待該號碼正式銷戶過後可以把錢退出來的。

3、如果是辦理的存話費送手機、買手機送話費等活動,裡面的話費是退不了的。

6樓:月兒琳琅

一般攜帶機主身份證和該筆繳費發票就可以到聯通自建營業廳申請退費!發票必須有啊!

中國電信預存了話費可以退嗎?

7樓:to拔鼠

看哪種情況。如果不是參加存話費送手機,或者是開戶的時候首次存的錢。而是後期你自己繳的,並且的確有那麼多餘額的話,應該可以通過銷戶後要求返還的。

不過每個地方的政策不同,並且根據給你處理的人不同而不同。不過要相信中國人辦事都是看人辦事的。如果你態度很強硬而且又不影響他們的話,應該會給你退的嘻嘻,一般的電信企業都比較怕投訴。

找律師比較麻煩同,你就投訴吧,先投訴給他們自己的省公司什麼的。

8樓:網友

電信部門的預存的話費是不能退的。

9樓:李明望的文庫

如果是正常使用協議沒有到期的話,這個費用是不可以退的,因為在開通卡的時候有一系列的條款協議,這個協議是有效的。

如果是預存的話費,在沒有協議消費的情況下,或協議到期後都可以退的。

具體的辦法是:帶身份證、交費發票等到電信營業廳去交清欠費,辦理拆機手續,餘下的預存話費可以退的。 不過,電信公司也會根據月底帳單的形成,再參照使用者以前的消費情況,扣一部分押金的(待帳單形成後多退少補)。

10樓:匿名使用者

退不了 你12315也打 起訴也起訴。

登出電信卡剩餘話費可以退還嗎?

11樓:煥煥

中國電信登出會按照多退少補的原則辦理的;電訊號碼登出,如果還有剩餘話費,可以轉存到其他電信手機或者退還現金的,使用者如需登出電訊號碼,可以直接到攜帶機主身份證原件到號碼歸屬地的電信營業廳辦理消費,申請銷戶。

12樓:網友

可以。電訊號碼登出,如果還有剩餘話費,可以轉存到其他電信手機或者退還現金的,前提是這些剩餘話費必須要是自己充值,而不是贈送的。

使用者如需登出電訊號碼,可以直接攜帶機主身份證原件到號碼歸屬地的電信營業廳辦理,申請銷戶,需要等到次月系統結賬完成才能徹底完成銷戶,使用者需要在次月再次前往,等系統結賬完成後,如果有剩餘話費,可以直接返還給你的。

13樓:雙曲線沒有愛情

電訊號碼登出,如果還有剩餘話費,可以轉存到其他電信手機或者退還現金的。

使用者如需登出電訊號碼,可以直接到攜帶機主身份證原件到號碼歸屬地的電信營業廳辦理消費,申請銷戶,需要等到次月系統結賬完成才能徹底完成銷戶,使用者需要在次月再次前往,等系統結賬完成後,如果有剩餘話費,可以直接返還給你的。

中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作伙伴,連續多年入選"世界500強企業",主要經營固定**、行動通訊、衛星通訊、網際網絡接入及應用等綜合資訊服務。

截至2011年上半年,擁有固定**使用者億戶,移動**使用者(cdma)6236萬戶,寬頻使用者 6174萬戶;集團公司總資產6322億元,人員67萬人。

2016年5月,***首批雙創「企業示範基地」。 8月,中國電信集團公司在"2016中國企業500強"中排名第29位。

2017年12月21日,中國電信官方釋出了「中國電信集團公司完成公司制改制 」的公告。公告稱,中國電信集團公司完成公司制改制,並於 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局辦理了工商變更登記手續。變更後,中國電信集團企業型別由全民所有制企業變更為國有獨資公司。

企業名稱由「中國電信集團公司」變更為「中國電信集團****」。

14樓:網友

中國電訊號碼要想登出,又還有剩餘話費的話,可以選擇轉存到其他電信手機,也可以選擇退還現金的。

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