1樓:笨笨熊**輔導及課件
消費心理學的產生和發展
(62616964757a686964616fe58685e5aeb9313333376261321)萌芽階段(19世紀末到20世紀30年代)
消費心理與行為是社會經濟活動中客觀存在的現象,但是人們對這 一現象的研究是隨著市場經濟的發展而產生,並隨著市場營銷的需要而 逐步深入的。在商品匱乏的情況下,生產者和商人無需考慮如何擴大商 品的銷路,客觀上沒有專門研究消費者心理與行為的需要; 在資本主義 工業革命的初期,商品經濟雖說有了很大發展,但在總體上還是供不應 求的,多數商品處於「賣方市場」的階段,企業在生產和經營的過程中 無需擔心產品的銷路而考慮消費者的需求,有關消費者心理的問題在這 一時期自然不會引起人們的重視;
19世紀末20世紀初,資本主義經濟進入繁榮發展階段,在這一時期 ,心理學的發展為消費心理學的產生提供了可能。從19世紀末德國 心理學家威廉· 馮特創立第乙個心理實驗室開始,心理學理論得到迅 速的發展,出現了眾多的流派,創立了各種各樣的心理分析方法, 正是這些理論和方法為消費心理與行為的研究奠定了科學的基礎。 越來越多的心理學研究者不再滿足於實驗室從事純學術研究,而紛 紛把其研究擴充套件到工業、軍事、教育及醫學等各個社會領域,嘗試 運用心理學的理論和方法來解釋和指導人們的社會實踐活動。
1901 年美國心理學家沃爾特· d· 斯科特(w.d scott)提出可以將心理學 應用到廣告活動中,2023年《廣告心理學》出版,開闢了消費心理 學研究的先河。 2023年,德國心理學家閔思特發表了《工業心理學》一書,闡述了 在商品銷售中廣告和櫥窗陳列隊消費者心理的影響。
「行為主義」心理學之父約翰· 華生的「刺激-反應」理論,即「sr」理論,這一理論解釋了消費者接受廣告刺激物與行為反應的關係 ,被廣泛地運用於消費者行為的研究之中。
(2)發展應用階段(20世紀30年代到60年代)
這一時期,消費者行為研究被廣泛地應用於 市場營銷活動中,並得到了迅速發展。 2023年,美國心理學家馬斯洛提出了需要層次理論 2023年,美國心理學家布朗開始研究消費者對商標的傾向 性 2023年,社會心理學家鮑恩開始研究參照群體對消費者購 買行為的影響 2023年,美國正式成立「消費者心理學會」 2023年,成立了「顧客協會」 與此同時,消費心理學的學科體系基本形成了。
(3)成熟階段
20世紀70年代以來,國外有關消費心理與行為的研究 進入全面發展和成熟階段, 概況起來是:研究角度多元化 、研究參照多樣化、研究方法定量化。除學術團體外,許 多大企業也設立了研究機構,專門從事消費心理學的研究 ,有關消費心理學的理論和知識的傳播日益廣泛,並受到 社會各界的高度重視。
近年來,消費心理學研究內容日益 深入,研究方法趨向多樣化。除了傳統的定性分析以外, 還運用統計分析技術、資訊科技及動態分析等現代科學的 研究成果,建立了精確的消費心理與行為模型,對消費心 理現象進行定量分析,從因果關係、動態發展及數量變化 上揭示各變數之間的內在聯絡,從而把消費心理學的研究 推入乙個新的階段,使消費心理學的研究內容更加全面, 理論分析更加深入,學科體系也更加完善,消費心理學在 實踐中得到越來越廣泛的應用。
簡述消費者心理學活動的認識過程
2樓:匿名使用者
消費心理學以市場活動中消費者心理現象的產生、發展及其規律作為學科的研究物件,具體而言其側重點在以下幾個方面。1)市場營銷活動中的消費心理現象。2)消費者購買行為中的心理現象。
3)消費心理活動的一般規律。消費心理學的研究內容1)
《消費心理學》1.消費者心理學的學科發展過程是怎樣的
3樓:染指無流年
知識積累階段
這一階段大致從兩次社會大分工一直到19世紀。在這漫長的社會歷史進化歷程中,消費心理科學基本完成了它的基本知識的積累使命。馬克思指出:
兩次社會分工以後「出現了以交換為目的的生產,即商品生產,隨之而來的是**」。商品生產和**往來促使生產者、 經營者、消費者程度不同地開始關注與消費心理範疇有關的問題。伴隨人類文明漸進的步履,人們對屬於消費心理範疇的有關問題的認識逐漸從感性上公升到理性,進而邏輯思維並提煉出一系列理論範疇
體系凝構階段
這一階段大致自19世紀後期一直到本世紀七十年代,這是消費心理學在體系上開始凝構的變奏曲和交響樂時代。導致這個時代的開始,除了一方面「依賴於技術的狀況和需要」,另一方面是資本主義社會矛盾發展引發的經濟危機之外,還有相關學科理論的相互滲透等因素。這裡側重於後者的考析,因為後者能夠反映出消費心理科學作為一門學科的體系構建的內在邏輯規律(當然這種內在規律是與社會經濟文化發展的拉動分不開的)。
研究消費心理學的基本方法有哪些,研究消費心理學要遵循哪些原則
觀察法 實驗法 訪談法 問卷法 一般是做問卷。有問卷法 訪談法 實驗法 觀察法。消費心理從屬於工業心理學之下,用問卷比較適合.研究消費心理學的基本方法有哪些?1 觀察法 觀察法是指調查者在自然條件下有目的 有計畫地觀察消費者的語專言 行 屬為 表情等,分析其內在的原因,進而發現消費者心理想象的規律的...
關於市場營銷的消費心理學，搜尋市場營銷消費心理學為題的畢業論文，高手看到多幫忙
消費者bai心理學不是 你這麼學的du。消費者zhi心理學是建立在dao統計學 研究方法 測量版學之上的 權實驗的科學。你需要建立實驗室實驗，然後通過實驗來測量它，最後再統計出結果，看看樣本和總體是否有區別。消費者心理學可不是那一本書，光是一些實驗結果。你是學營銷的，接觸面太窄，你只知道消費者心理學...
試舉一例說明研究消費心理學的意義
消費心理學 消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特徵.消費心理學是消費經濟學的組成部分。研究消費心理，對於消費者，可提高消費效益 對於經營者，可提高經營效益。消費心理在各類人群及各年齡段的表現 據中國人民大學 研究所參與完成的調查統計...