交流交際的區別是什麼請高手回答,謝謝了

2021-03-03 22:22:29 字數 1761 閱讀 4676

1樓:手機使用者

交流是一種動作和行為,交際是對交流的總結和評價

2樓:紅雨

1.簡單bai的說,交流就是du人與人之間的語言zhi溝通,勿需太多輔助條件,dao

2.交際,即人與專人之間的屬交往,通常指二人及二人以上通過語言、行為等表達方式進行交流意見、情感、資訊的過程。當然很多時候是需要技巧的

3.交流一般是指情感的交流。而交際一般是建在利益上的有目的的

3樓:北鼻故事

交流:彼此間把自己有的提供給對方,相互溝通;交際:即人與人之間的交往,通常指二人及二人以上通過語言、行為等表達方式進行交流意見、情感、資訊的過程。

商務交際給中國經濟**發展帶來的影響都有什麼具體的特點啊??急需!!謝謝了!幫幫我。

4樓:銀刃

,但只要雙方本著合作雙贏實現商務交往的友好願望,了解和注意對方的文化特徵,並做出正確的反映和決策,就能克服跨文化的這種負面影響。3.因文化定型與偏見而導致的跨文化商務交際的失敗文化定型(stereotype)是人們對其他民族或種族所持有的預想而導致的成見,例如大多數人一般會認為中國人吃苦耐勞,英國人保守刻板,美國人開放隨和。

這類概括的認識常常左右人們對對方的理解,可惜的是這樣的認知定型很可能導致跨文化商務交際的失敗,因為並非每乙個文化的個體都帶有他那種文化的所有定型特徵。如果將定型的認知模式套用於某種文化的所有個體,必然會碰到意想不到的困難,畢竟同一種文化背景的人的個性也是千差萬別的。這種負面的文化定型還會帶來偏見,而偏見又會給交際雙方帶來敵意。

例如,許多西方人對中國的歷史、國情和民情知之甚少,想當然地從定型文化的角度認為中國貧窮、落後、不開化,在與中國商務人員打交道時傲慢自大,其思維方式注定會給商務交流帶來障礙。定型文化往往在日常交際中不經意地表現出來,人們對之的態度常常首先表現為憤怒,而不是急於澄清其中被歪曲的事實。消除定型文化給跨文化交際帶來的消極影響,要求國際商務人員具有良好的世界各國文化知識儲備和寬容的博大胸懷,與人為善,以實現商務交際為最終目的,打破定型思維和偏見,與不同宗教、文化和種族的各類商人建立起良好的個人關係。

4.因對非言語行為的理解不同而導致的跨文化商務交際的失敗語言是人們進行商務活動時的主要交際手段,但是人們在使用語言時,往往會伴之以一系列的非言語行為。非言語行為包括聲音的變化(音高、音調、音質和語速),面部表情的變化,身體語言的傳達(體態、身體距離、空間方位、手勢、姿態和觸控)。

雖然有些非言語行為是與生俱來的,但是不同的文化對它們有不同的理解與使用。例如,中國人都知道點頭表示是搖頭表示不是,但對尼泊爾人、斯里蘭卡人、一些印第安人和愛斯基摩人卻恰恰相反。又如,一些身體語言在中美文化中表達的意思完全不同。

中國人跺腳以示憤怒,美國人把此解釋為不耐煩;中國人演講完畢,通常為自己鼓掌,美國人認為這是不謙虛的表現;但給予或接收禮物時,中國人使用雙手以示敬意,而美國人對此卻不以為然;美國人可能會用手拍打其他成年人的頭部以示同情、友愛或鼓勵,而此種行為可能會侮辱中國人(盧長懷,2004)。非言語行為非常難以捉摸,處理不好就會影響到交際的進行,在商務活動中需要特別注意。處理的方法是在進行商務溝通之前盡量多地了解對方的非言語行為知識和實踐,尊重對方的非言語行為習慣或習俗,區別不同文化和種族背景的客商,分別以禮相待。

四、小結伴隨著經濟全球化的進一步發展,國際間的商務活動更為頻繁。然而,隨著國際經貿合作的不斷擴大,各國跨語言和跨文化商務活動也處在乙個多元和異質的文化環境裡。由於各國文化不同,所表現出來的商務文化型別和定勢也不同,特別是價值觀念、思維方式、行為模式均有很大的差異。

這些差異會極大地影響商務活動的各個環節,甚至會決定商務活動的成敗。

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