如何打電話不被客戶拒絕,業務員打電話如何不被拒絕

2021-03-03 23:26:29 字數 2586 閱讀 1404

1樓:手機使用者

(!)打**

bai的時機 (2)打**的

du時間(一般選在上午的zhi9點至10點鐘較dao為合適。 (3)注意專在通話時的音量,屬語氣,以及語速。打**時音量要比平時略高點,以保證對方能夠聽的清楚,另外,語速也應該稍快與平時講話,在通話的過程中語速保持平穩。

(4)注意通話的時間力爭簡短,扼要,並能夠引起對方的注意。 (5)在通話中注意尊稱和禮貌用語。(在通話的過程中使用要貫穿始終雖然是短暫的幾分鐘但卻能夠體現出業務員的修養和人際交往的水平。

(6)在給客戶打**之前要做好充分的準備工作,盡量收集客戶所需的資料和客戶感興趣的話題引起客戶的關注。 (7)在**之前列出綱要,簡明 ,全面,條理,讓受話者在與業務員交談的過程中感覺到此次通話的重要性。在與客戶的通話過程中只要注意以上幾點那麼此次的通話便不會遭到客戶的拒絕。

業務員打**如何不被拒絕?

2樓:醉後的柔情灬

1、把握好打**的時間。

比如星期一和星期五,這時候客戶往往都比較忙。打**的**時間段為上午9:00-11:30,下午2:00-5:00。

2、打**時說話要精練簡潔,善於抓住重點。

萬不可吞吞吐吐,說話含糊不清,講了半天沒講到重點。打**時多用禮貌用語和商量的語氣,用普通話清晰地吐字,語速得當,在最短的時間內讓客戶明白你打**的內容。

3、說客戶感興趣的話題。

這就需要在打**前對客戶的相關資料進行收集,包括他的年齡、愛好,公司的企業文化等,力求打**時可以引起客戶的興趣,讓客戶對銷售人員有深刻的印象。

4、提高專業水平。

要避免一問三不知的情況,做到對自己銷售的專案專業,這樣客戶才能放心將定單交給銷售人員。

5、要有良好的心理素質。

**銷售要經得起打擊,一定要有乙個良好的心理素質。

業務員即尋找買方與賣方進行交易的經紀人,是指負責某項具體業務操作的人員。例如負責採購的人員、負責銷售的人員等等,在製單時,都可以稱為業務員。業務員並不是特指銷售員。

業務員一般無固定工資,按銷售額提成。現時一般採用兼職方式,同時由於兼職的出現,在資訊網路的作用下造就了不少新時代的兼職業務員。

怎樣克服打**給客戶被拒絕後,不敢打**的心理?

3樓:有種慵懶叫

想要客服這種心理,就必須做到以下幾個方面:

一、你要正確地理解你使用**銷售內的目的,你給客戶打**是為容了把乙個好的產品介紹給他,並不是要向他借錢或是死皮賴臉求他買你的產品,他不需要的話你沒有失去任何東西,所以第一點心態要擺正;

二、位置要擺正,你和客戶是在同乙個平面的,你們即將要談論的話題你甚至要比他專業;

三、氣氛要輕鬆,特別是是開場白的自我介紹,要有禮貌但是不能太謙恭;

四、打**之前把你要講的話在大腦裡象放電影一樣的過一次,這個動作的專業術語叫做『預言未來』。

「與不正確的人對話就是在浪費時間和金錢」這是**銷售永恆不變的真理。如果**銷售人員在銷售過程中始終在和不正確的人在對話,即使你其他方面做的很到位,你也不會有好的業績。

做兩個重要提醒:

銷售小白想快速成長,一則要跟高手學習,二者要善於借鑑,這是上手最快的方法;

4樓:匿名使用者

沒有特殊辦法復,從製哪跌倒從哪爬起來。bai還有就是保持乙個樂觀du的心態,可zhi以這麼想:我賣不賣

dao東西是我的事,客戶買不買東西是他的事,他需要可能就會買,他沒有買,可能是不需要。有需要的客戶自然就會買,這個世界上有很多的客戶,不能為了一棵樹而放棄整個大森林。使自己的心態變得積極起來。

當然,你自己還要提高業務水平,總結經驗教訓,使自己做的越來越好。

5樓:匿名使用者

哎,還是年紀太小了,多打幾次就不怕了

6樓:匿名使用者

前提是你推銷的產品或服務有足夠的優秀,或有較多的使用價值;

前提之二是你對自己推銷的產品或服務有足夠的了解;

前提之三是你主觀上確實有為對方帶來便利的想法,而非簡單想賺錢

7樓:匿名使用者

在打**過去問 ,是不是不滿意還是我的服務不到位,是不是**有誤解

經紀人怎樣打**才能不被拒絕

8樓:春蜂撫我胸

調整你的說話節奏,雖然會多花費一些時間,但是這樣不至於讓客戶聽得頭昏腦脹。事實上,一般人在聽到第三句時就已經反應不過來了。

如果你不顧及客戶的感受,依舊自我陶醉式的推銷,到頭來你得到的回答可能只會是冷冷的一句「我需要考慮一下」或者是客戶的直接掛掉**,那麼你連請客戶看房的機會都沒有了。當你的節奏慢下來以後,客戶就能聽清楚你表達的意思了,但是另乙個問題又出現了,因為客戶根本就不願意參與到你的話題中來。所以為了避免自己乙個人唱獨角戲,就要增加與客戶的互動性。

想讓客戶參與你的話題,最直接的辦法就是問他問題,只要客戶願意回答你的問題,就代表你成功了一半。為了減少不必要的誤解,問的問題時最好是選擇題。這樣,你不僅可以增加彼此的互動性,還可以在問問題的時候,幫助顧客作決定。

比如,「您今天下午有時間嗎?沒時間的話我明天上午還是下午帶您去看房?」當然,如果對方願意回答你的問題了,那麼恭喜你,你離成功又近了一步。

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