1樓：
公眾是指與公共關係主體——社會組織發生相互聯絡、作用，其成員面臨共同問題、共同利益和共同要求的社會群體。
「公眾」的基本特點：
1、整體性
整體性是指公眾的總體特徵。公眾是公關工作物件的總稱，從概念上講，它是指與某一組織執行有關的整體環境。
這個環境是乙個鬆散的整體，各個要素構成之間或多或少是自由的和分散的。比如顧客和**商之間、新聞界和社群之間沒有必然的聯絡，相關性較小或無相關性，但它們又共同構成了組織必須面對的公眾環境。
2、同質性
同質性是指公眾的性質特徵。即構成其類公眾的成員都面臨共同問題、共同利益和共同要求。也正是因他們在面臨的問題、利益和要求上的共同性，因而彼此之間很容易產生互動和共鳴，具有天然的一致性，甚至形成心理上、情感上的默契和一致，從而表現出明顯的合群意識。
3、多樣性
多樣性是指公眾的構成特徵。公眾的構成形式是豐富多彩、複雜多樣的。
4、變化性
變化性是指公眾的動態特徵。這是指不僅公眾群體的產生、解體是可變的，而且還指隨著時間的推移，公眾群體的構成、態度和作用也是變化的。如某家商店**一批電單車，不到乙個月顧客紛紛要求退換或退賠。
商店了解後馬上與廠家聯絡解決了這個問題，顧客滿意而去。這個因電單車質量問題而形成的公眾群體很快便因這個問題的解決而消失了。
假如這個問題不及時解決，這個公眾群體的態度就可能會變得強烈，甚至可能上告有關部門或在其他顧客中散布不滿言論、情緒，對商店自然會造成不良影響。其人數、性別、年齡等構成也會因時間的推移而發生種種變化。
5、相關性
相關性是指公眾的個性特徵。公眾雖然廣泛存在，但不是各組織通用的抽象概念，而是與某一社會組織特定相關的。
各社會組織都會因其自身的性質、地位、環境、形象而與某些特定的公眾物件發生利益關係，從而形成自身特有的公眾形象。
比如同樣是酒店業，五星級酒店的公眾與個體小店的公眾就不大相同；同樣是五星級酒店，廣州中國大酒店的公眾也不同於北京長城飯店的公眾。公眾的相關性特點就是組織與公眾形成公共關係的關鍵所在，具有多面性。
2樓：匿名使用者
公眾是指對企業實現其市場營銷目標構成實際或潛在影響的任何團體。公眾：是指任何因面臨某個共同問題而形成的，有著某種共同利益，並為某一特定組織的工作產生互動效應的社會群體。
公眾是因共同的利益、問題等而聯結起來並與特定組織發生聯絡或相互作用的個人、群體或組織的總和。公眾既是個集合性概念，又是具有指向性的概念。
特徵：1、整體性；2、共同性；3、相關性；4、多樣性；5、變化性
3樓：匿名使用者
公眾就是大家，大眾。
基本特點是第一是指人，第二是數多。
問答題什麼是"公眾"？其基本特點是什麼
4樓：陽光語言矯正學校
對個人而言，公眾的基本含義有二：
1、從廣義上說，公眾是除自己之外的所有人，具有排己性。
2、從狹義上說，公眾是除自己及與自己有相當關係或一定交往的人（或團體）外的人群，具有排他性。
公眾的基本特點是什麼？
5樓：尤溪尤溪哦
公眾的基本特點有四個方面，簡單講就是群體性，變化性，同質性，相關性。
群體性：從組織的角度來說，介紹人在很大程度上具有群體的特徵；
同質性：即公眾的形成是由乙個的性質來確定的；
相關性：公共關係所所指的公眾不是抽象意義上的人民大眾或勞苦大眾，而是指與特定社會相關聯的個人、群體和組織。這種關聯性是由組織與公眾之間的相互利益關係決定的。
變化性：公眾不是封閉僵化的、一成不變的物件，而是乙個開放的系統；處於不斷變化發展的過程中。
什麼是公眾?請說明其基本特點
6樓：小小木魚
在公共關係學中，一般把公眾理解為因面臨共同的問題與特定的公共關係主體相互聯絡及相互作用的個人、群體或組織的總和。
1．共同性
2．多維性
3．可變性
4．互動性
什麼是公共關係？它有哪些基本特徵？
7樓：匿名使用者
答：（1）是指企業在從事市場營銷活動中正確處理企業和社會公眾的關係，以便樹立品牌及企業的良好形象，從而促進產品銷售的一種活動。
（2）特徵：第一，公共關係是一定社會組織與相關的社會公眾之間的相互關係。第二，公共關係的目標是為企業廣結良緣，在社會公眾中創造良好的企業形象和社會聲譽。
第三，公共關係的活動以真誠合作、平等互利、共同發展為基本原則。第四，公共關係是一種資訊溝通，是創造「人和」的藝術。第五，公共關係是一種長期活動。
公眾的特徵有哪些？
8樓：匿名使用者
所謂公眾，是指與特定的公關主體相互聯絡、相互作用的個人、群體或組織的部和。這裡所指的公關主體，是指各類旅遊企業組織。廣義上說，凡是旅遊企業組織資訊傳播、溝通的物件都稱之為公眾。
公眾的特徵1.群體性、廣泛性2.共同性、共質性 3.
層次性、多樣性4.可變性、開放性 5.相關性、可導性
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