1樓：可靠的
1、研究物件的區別
產品營銷是以生產企業的整體營銷行為和產品本身作為研究物件；服務營銷則以服務企業的行為和營銷中的服務環節作為研究物件。
2、營銷過程的區別
服務營銷是服務提供與服務消費的統一過程，服務提供過程也是客戶參與的過程，因而服務營銷必須把對客戶的管理納入服務營銷管理的軌道，以客戶對服務的期望為依據，開展針對性營銷。
產品營銷過程也是對待產品質量本身的過程，強調產品的全面營銷質量，注重質量的標準化、合格認證等。
3、理念的區別
服務營銷強調的是以市場消費者為中心，提供優質服務以滿足消費需求，以客戶導向創造價值；產品營銷著重產品本身的不斷完善，以產品力吸引消費。
4、營銷方法的區別
服務營銷從顧客未接觸產品時就開始，是用人文帶動消費的營銷方法，往往能夠使同等質量的產品獲得較高的溢價；產品營銷是將產品更好地展示，讓客戶通過了解產品，獲得購買衝動，進而引發消費，往往是高價效比的產品更受青睞。
擴充套件資料
服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動。服務作為一種營銷組合要素，真正引起人們重視的是本世紀80年代後期，這時期，由於科學技術的進步和社會生產力的顯著提高，產業公升級和生產的專業化發展日益加速，一方面使產品的服務含量，即產品的服務密集度日益增大。
另一方面，隨著勞動生產率的提高，市場轉向買方市場，消費者隨著收入水平提高，他們的消費需求也逐漸發生變化，需求層次也相應提高，並向多樣化方向拓展。
產品營銷人員一方面要準確**需求儘量減少變數；另一方面，要對生產環節瞭如指掌，在關鍵性節點之前及時根據市場資訊調整定位與策略。
一方面要在市場同類產品中盡可能追求更高的銷售**；另一方面要對成本構成和各項主要支出的市場**有著充分了解，充分考慮到選擇不同的產品方向帶來的成本變化。
還要面對那些很難說不會遇到的問題，比如說在木已成舟之後找出成本相對較低的產品修改可行性方案。
2樓：靠譜黎叔
服務的特點是大多是面對面的，比較難標準化，每個客戶的需求和特點不一樣，服務的執行也會不完全一樣。所以營銷上更要突出的是專業話，人性化。
產品的特點是物對人的，功能是一樣的，就是顏色、款式等可供選擇而已。所以營銷的重點是場景化、利益點，質量保證等。
3樓：匿名使用者
個人理解比較淺，回答不好
服務營銷主要是服務型別，包括產品的銷售前後，還有其他方面比較多，
產品營銷是只要把產品推銷出去就可以了；
4樓：灰常不給力啊
產品消費是結果消費
服務消費是過程消費
產品營銷與服務營銷的作用不同
5樓：lylp追日
你好，以下是我個人的理解，希望有幫助：
德魯克說過，營銷的本質就是讓推銷成為不必要。我們可以簡單的將營銷的過程分為：細分市場，確定目標市場，採取相應的手段，實現營銷的目的。
個人覺得服務營銷和產品營銷無非是營銷的不同種類，但其本質是相同的。至於具體的區分，可以從相關的營銷學教材上找到答案，但是關鍵要理解其實二者本質相同。就像網路營銷，其實本質是相同的，只是利用的工具不同而已。
6樓：己琪平德庸
你的營銷和你眼睛的營銷的區別。
你找物件人家看你整個人，你要從內而外整個把自己營銷出去。
你去做眼鏡廠商的代言人，你要把你美麗的眼睛賣出去既可。
營銷與銷售的區別是什麼
7樓：東郭玉芬敖儀
銷售是一種行為的描述，就是說把東西賣給別人，從而賺取一定的利潤，這個過程就是銷售，搞銷售的人就叫做業務員。
營銷則是另一種概念，在營銷的領域中，銷售是末端，是實現的結果，而營銷應該是根據產品的特點，制定合理的市場策略，找準消費群體、定目標、策劃銷售方案、宣傳推廣，建立渠道網路，全方位服務，最終實現銷售任務這樣乙個綜合過程。而搞營銷的人，我們一般稱之為專業人士。
8樓：春回江河源
從概念上講
營銷是一種現代經營思想，其核心是以消費者需求為導向，消費者或客戶需求什麼就生產銷售什麼。這是一種由外向內的思維方式。
銷售主要是以固有產品或服務來吸引、尋找顧客，與營銷相比，恰恰相反是一種由內向外的思維方式。
從人性上講
銷售更看重結果，實施中追求的是效率，所以為人、技巧、經驗、機遇佔成功的極大比例。由於銷售的這種特性，很容易導致，從事銷售的人失去長遠的目光。概念上，銷售是一種以內向外的思維，而目前，市場由以前的賣方市場轉變為眼下的買方市場，銷售的思維方式已很難適合當前的市場需求。
從而可以說銷售更側重於短、中期目標的實現，是一種重利、輕市場的思維。
營銷也看重結果，但它更善於分析研究市場，並做出相應對策；但市場營銷的乙個重要要素是『整合』，也就是將公司現有的各種要素及公司想要達到的目標，與市場需求有機結合起來，並密切關注競爭者的情況和可能採取的措施。
營銷往往以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標，以切實有效的戰術謀策達成中短期目標，其中，銷售只是起著商戰中先鋒的作用。而營銷的這些特性，會激發、訓練從事這項工作的人的長遠商業目光及把握市場機會的慾望和能力。概念上，營銷是一種以外向內的思維，它更能適合於市場，所以營銷不但適合於企業的長遠發展，同時也是一種以市場為本的謀利思維。
從銷售與營銷的區別談到兩種不同的思維，其實說的只是兩重現象。誰都清楚：現實中，銷售與營銷在企業中應是相輔相成的兩個部門的，缺一不可。
那麼又為什麼有如上說法呢？原因在於，當前國內的商業環境和企業發展情況導致國內企業多數還只是處於乙個剛剛意識到營銷的重要性，剛剛重視市場營銷的階段，所以關於營銷的理解和應用多數是一種模仿狀態，這樣，當然在所難免的要有一些錯誤的理解與行為了。而我們討論的銷售與營銷，正是為現實中的一些有著錯誤的營銷認識的企業或者個人做的一次解剖，希望大家明白導致錯誤的營銷認識，其實歸跟就是，以上所述的銷售與營銷的兩種不同思維的原因。
舉個例子：我們常說：企業家必須是一名成功的商人，但並不是所有的商人都可以成為一名優秀的企業家,這其中所言就是指----商人最多的是銷售思維,企業家最多的是營銷思維。.
9樓：員素蘭老辰
一：營銷和銷售的區別簡單來說，營銷有兩個方向：做市場和做銷售。
市場主要是指產品的市場策劃、品牌管理之類的，銷售主要是指產品的售賣，業務的開拓之類。而分銷則是銷售裡面的其中乙個環節。就是如何選擇適當的渠道或者途徑將公司的產品銷售出去。
銷售在於乙個銷字，只是簡單地把產品售與客戶
營銷除於銷以外，還要營，就是經營，思考如何去進行銷售，更多的在於巨集觀方面。
營銷，需要策劃、管理、制定戰略，乙個營銷的總負責人需要有很多方面的知識和經驗，而銷售，就是將產品賣給買家。銷售人一般很少考慮產品的發展，而只考慮如何將現在的產品售出。
分銷是從強調銷售渠道的方式來定義銷售；而銷售則是乙個大概念，就好像什麼叫「家私」一樣。兩者是從不同的方面來定義銷售。
營銷則是一門應用學科，它包含了從產品、**、渠道、**等問題引申出的一系列學問。
營銷是一種理念一種戰略,如果用乙個人比喻成乙個企業的話營銷就相當於這個人的血液,可見營銷的重要性.
簡單點說
銷售就是怎麼賣好你的東西
營銷就是怎麼使你的東西好賣
營銷更注重長遠性＼戰略性和巨集觀性
營銷無處不在
你和客戶交流
吃飯上街
都可以說你在營銷
（和保險差不多
呵呵）可是銷售通常是和產品結合在一起的
對於現在銷售可以說是乙個過時的詞了
可是二者的區別好象也並不是那麼明顯
營銷就是更好的
持久的達到最滿意境界的
銷售二：
我們可以從字面上了解,銷售就是乙個簡單的買賣,只是把東西買出去,其方式有很多,這就是銷售!
那麼營銷可能就比較複雜了,營造銷售環境,策劃銷售模式,市場分化,已經資源整合,比如市場部和銷售部,他們的目的都是一樣,把產品推廣出去,但是他們所考慮問題的角度不一樣,銷售部負責賣產品,市場部負責怎麼把產品賣的更好!這是個簡單的道理,希望我的回答能對你有所幫助!
10樓：翻滾吧雲盤
推廣就是利用企業的某種優勢進行宣傳推廣活動。被推廣物件可以是企業，也可以是產品，也可以是**、個人等等。總之，只要是實體，都具有被推廣性。
銷售偏重於銷售層面，更重視銷售後是否產生實際的經濟效益。而推廣更注重的是通過推廣後，給企業帶來的獲利等等，目的是擴大被推廣物件的知名度和影響力。
11樓：大雯子嘭
銷售是射殺乙隻靜坐不動的鴨子，若沒射準，鴨子有可能就飛了；營銷是在地上撒穀子，把鴨子引過來，再用膠水把鴨掌粘住；
銷售是射殺靜態個體目標；營銷是培養動態整體氛圍，看到的不止乙個顧客，而是整個市場的顧客！
營銷站的視角更高，看的是全域性；銷售的視點更近，重點是解決一線實際賣貨問題。
營銷是指，企業發現或挖掘準消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品，主要是深挖產品的內涵，切合準消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。
銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、**、展覽、服務等活動。或者說銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的活動。
12樓：區孔昌
銷售屬於短期目標，以顧客購買為標準衡量
營銷屬於長期目標，以提公升銷售額、提公升認知度、提公升品牌形象等多重標準衡量，當然，銷售額也是重要的
銷售包括在營銷之內，營銷是乙個管理過程，即有效地判斷、**和滿足消費者需求，同時要為公司盈利。
營銷是戰略
銷售是策略
營銷的物件是品牌，銷售的物件是產品
人生象五行：象金，要堅強；象木，要成長；象土，要包容；象水，要適應；象火，要熱情。
營銷是乙個體系,銷售是其乙個手段.
營銷應該還包括行政,客服,財務,後勤,物流等.
銷售就是賣東西
營銷就是賺錢
銷售指的是用個人的方式或途徑來達到交易的成功`而營銷是指在整個交易過程中所做出的有策略有計畫有目標的指引。
銷售的不只是產品，還包括信譽、質量、服務，且銷售只是營銷的的乙個環節而已，就像乙個家庭由幾個成遠組成一樣。
那酒店的應該叫市場營銷部還是銷售部呢？
酒店的產品是無形的，不可再生的，而且產品的性質是不可改變的。
但是，酒店的產品又是可以做很多的**的，是可以組合成新的產品的。又是非常靈活多變的。
選擇比努力更重要
乙個人走路，如果方向選錯了
只會越走越遠，永遠也不會到達目的地
銷售是直接向客戶推銷自己的產品
營銷是通過產品策劃.宣傳,讓客戶找上門
巨集觀與微觀.概括與具體.理論與實踐.
在好的營銷也要通過銷售來實現.
營銷決定銷售,銷售影響營銷.
銷售是檢驗營銷的標準.
銷售是把產品賣好，是銷售已有的產品、把現有的產品賣好
營銷是讓產品好賣，是產品的行銷策劃、推廣、營銷的是目的是讓銷售不必要，讓產品更好賣
營銷是市場部做的事，銷售是銷售部做的事！~
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