1樓：山東千慧智財權**諮詢****
營銷文化是貫穿於企業整個營銷活動過程中的一系列指導思想、文化理念以及與營銷理念相適應的規範、制度等的總稱。營銷文化的精髓是營銷理念與其價值觀。
營銷道德是用來判定市場營銷活動正確與否的道德標準，即判斷企業營銷活動是否符合消費者及社會的利益，能否給廣大消費者及社會帶來最大幸福。 市場營銷道德是市場經濟的伴生物。在市場經濟條件下，現代企業在開展營銷活動中必須講求營銷道德，實施誠信營銷。
企業的營銷行為是否合乎道德標準，歷來是營銷學界有爭議的研究課題。
營銷文化與營銷道德的區別
①定位不同。營銷道德是用來判定市場營銷活動正確與否的道德標準。營銷文化是指企業在市場營銷活動中所創造的文明成果，是社會文化在營銷領域的投影或具體體現。
②理念不同。營銷文化是影響部門或者員工從事營銷行為的時候的嚮導和參考標準，而營銷道德是每個人、每個企業都應該遵守的道德底線。
③營銷道德是部分行業不分時間的，任何時候都適用於從事營銷工作的任何企業和個人，而營銷文化會根據行業的不同、產品的不同制定不同的策略和方正政策。
2樓：日事清——知識工作者的瑞士軍刀
營銷文化是屬於企業文化的一部分，其精髓在於營銷理念和價值觀，百科中對於營銷文化的定義是：營銷文化是貫穿於企業整個營銷活動過程中的一系列指導思想、文化理念以及與營銷理念相適應的規範、制度等的總稱。而營銷道德是用來判定市場營銷活動正確與否的道德標準，即判斷企業營銷活動是否符合消費者及社會的利益，能否給廣大消費者及社會帶來最大幸福。
營銷文化是建立在營銷道德的基礎之上的。
兩者的區別：
1、定位上的不同。營銷文化主要體現在企業針對營銷的制度規範的總稱。而營銷道德是建立在外在的市場營銷活動中所體現的行為是否符合道德標準。
2、理念不同。營銷文化是影響部門或者員工從事營銷行為的時候的嚮導和參考標準，而營銷道德是每個人、每個企業都應該遵守的道德底線。
3、營銷道德是部分行業不分時間的，任何時候都適用於從事營銷工作的任何企業和個人，而營銷文化會根據行業的不同、產品的不同制定不同的策略和方正政策。
營銷道德內涵及建設的意義
3樓：匿名使用者
營銷道德是通過建立合乎社會倫理道德觀念的企業文化體系，來增加公司價值觀中的道德
成分，加強員工對道德準則的遵守，幫助營銷人員了解公司的價值觀，從而對具體的營銷決策和營銷活動產生影響，並對具體的營銷者進行指導。營銷人員的道德已經成為現代企業不得不關注的問題，道德問題與銷售工作密切相關，缺乏強烈的道德觀念，會使企業的銷售業務、客戶服務等陷入困難的境地。這種境地如果嚴重發展，會對企業的公眾形象嚴重損壞，嚴重者甚或會導致法律糾紛。
企業為什麼要遵守營銷道德?
4樓：焰火晴天
企業遵守營銷道德是為了企業的生命更長久。現在的**特性是多**，互動性。在這個網際網路上，每人都有平民話語權。
從微笑局長的手錶門就可以看出 現在公眾的聲音又多麼的不可忽視。乙個品牌同理，。如果不能帶給大家信任感了 誰敢買？
就會像三鹿一樣 迅速死掉。產品要足夠的好，才是營銷道德的第一步。
5樓：匿名使用者
企業首先是社會人，他的成立，從某種意義上說是為了從社會中獲得由其提供的產品或服務所帶來的利潤，但這僅僅只是企業設立的乙個層面而已。基於這一點，我們不難分析出，企業為什麼能獲利，是因為有客戶對其提供的產品（或服務）的認同，並與之交易。換句話說，企業要為社會提供有利於客戶需求的產品或服務，以達到提高人類的生活水平，改善生活現狀等等的目標，但前提是不能違背法律法規。
乙個企業只有為滿足人類各種健康需求為目標，承擔企業之社會責任，才能或得存續與發展的機會。企業不能為了短期利益，以次充好，以假亂真，不擇手段進行營銷，否則會損害消費者，給社會帶來不好，甚至惡劣的影響。
由此，企業應當，而且只遵守營銷道德，勇擔企業之社會責任，公平競爭，才能獲得長足發展，才能成為百年老店。
6樓：匿名使用者
市場營銷道德是用來判斷市場營銷活動正確與否的道德標準。企業的社會責任是指企業在社會中生存和發展的過程中應該承擔的責任。市場營銷道德和社會責任兩個概念雖然有一些區別,但二者之間在實質上又有很緊密的聯絡。
一般而言,企業不遵守市場營銷道德標準就很難履行其社會責任,而不履行社會責任的企業又必然違背了市場營銷道德標準。
一、企業不履行社會責任、違背市場營銷道德的原因 在目前我國的經濟發展過程中,企業的「經濟人」和「社會人」身份之間經常發生衝突,這就導致許多企業在經營、營銷中只考慮自身利益,持有「利潤先於倫理」的觀念,而很少考慮營銷道德和社會責任問題。這一些問題的產生主要是因為以下這一些原因導致的: 1.
企業道德意識和社會責任感不強 我國2023年末開始確立社會主義市場經濟體系,2023年末才加入世貿組織,由於市場透明度和開放性不是很高,加之資訊的不對稱性,這就使得企業自身對營銷道德方面不重視。我國的市場經濟雖然已經實行了10多年的時間,但和發達國家相比還是比較短,所以對市場營銷道德的建設還是比較落後。這就從大環境上未給企業提供良好的道德意識和社會責任感的形成的平台。
2.生產的外部不經濟的存在 生產的外部不經濟是指生產者的一項經濟活動會給社會上其他成員帶來危害,但他自己卻並不為此而支付足夠抵償這種危害的成本,此時生產者為其活動所付出的私人成本就小於該活動所造成的社會成本。 目前生產的外部不經濟現象在我們國家比較多。
如一些印刷廠、造紙廠、煉油廠等汙染比較嚴重的企業為了自身的利益而不顧環境的汙染情況,由於我國目前沒有對這些汙染的企業徵收環境保護稅,而只是象徵性的徵收排汙費,這樣這些企業為自己的汙染行為所付出的私人成本就遠遠小於治理其造成的汙染所花費的社會成本,因此由於外部不經濟的出現,使得一些企業成為「免費乘車者」,其自然而然不會考慮營銷道德和社會責任問題了。 3.市場營銷道德標準和社會責任範圍不明確 道德標準不同於法律規範,它沒有國家的強制力作後盾,所以我國許多企業在經營的過程中主要強調的是合法,因為合法的企業就不會受到處罰,至於是否合乎營銷道德水準、是否履行社會責任,企業認為不需要考慮太多,因為我國目前沒有比較明確的營銷道德標準,這就導致企業不重視營銷道德標準的制定,不履行相應的社會責任的事件屢屢發生。
基於以上這些原因的出現,我國目前企業的市場營銷道德意識比較差,自覺履行社會責任的企業比較少,要想使我國的企業在國際競爭中取得優勢地位,在國內競爭中形成良性競爭,必須要採取一定的對策來提高企業的市場營銷水準和社會責任意識。
二、提高企業市場營銷道德水準和社會責任意識的對策 導致企業營銷道德缺失以及社會意識比較淡漠的原因很多,既包括外部的大環境,又包括企業內部的小環境,因此提高企業市場營銷道德水準和社會責任意識的對策也主要包括企業的內部環境的轉變和外部環境影響的加強。 1.加大宣傳力度,努力營造良好的市場營銷環境 解決營銷道德缺失以及社會意識淡漠的首要方法是營造良好的市場營銷外部環境,**、**、**應在這一方面起主要作用。
**應鼓勵企業履行社會責任、提高營銷道德意識,對這一方面做得比較好的企業應加大宣傳力度,引導企業自覺遵守營銷道德、履行社會責任;**應不定期的宣傳遵守營銷道德、履行社會責任比較突出的企業,並對一些違背道德、不履行社會責任的企業進行**。通過這種方式也可以使企業為了自身的發展而遵守營銷道德,自覺履行社會責任。 2.
轉變企業的市場營銷管理哲學 市場營銷管理哲學是指企業在開展市場營銷管理的過程中,在處理企業、顧客、社會和其他利益相關者時所持的態度、思想和觀念。因此,要想使企業在生產經營中自覺遵守道德標準、履行社會責任,必須使企業的營銷觀念提公升到社會市場營銷觀念這個層面,即營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧企業利潤、消費者需要、社會利益這三個方面。 3.
加強市場營銷道德規範的制定 實現法治的前提條件是擁有良法、依法而治。同樣實現德治的前提條件是擁有良好的道德標準、依照道德標準來治理。因此,**應從巨集觀上制定營銷道德標準,給企業提供最基本的營銷道德依據,促使企業根據自身的情況並結合**的道德標準制定適合企業的營銷道德準則。
**應明確企業應承擔的社會責任,並將社會責任的履**況作為考核企業經營狀況的乙個標準。**從巨集觀上強調了營銷道德標準和社會責任,而企業應該從微觀上進行操作。 4.
提高企業的不道德成本,提高企業的社會責任意識 許多企業由於生產的外部不經濟的影響,導致其不道德決策的成本比較低。因此**應提高企業的不道德決策的成本,迫使企業在決策時考慮相關的利益群體以及社會利益。如使用「汙染者負責」的方法降低企業的汙染程度,使用環境標誌督促企業自覺維護環境,使用重罰強制企業履行社會責任等。
通過這一些方法,企業的不道德成本將大大增加,企業在決策時會更多地考慮社會利益、社會責任等問題。 企業的市場營銷道德和社會責任問題是乙個持久的問題,需要**、企業、消費者共同努力才會逐漸的取得一些進展,因此應將這些問題作為持續問題,常抓不懈,這樣才會使我國的市場營銷環境慢慢趨於文明。
7樓：匿名使用者
1、企業的社會責任
2、避免引起惡性迴圈，最終傷到自己
8樓：經營習者
信譽是企業持續經營的基礎，營銷道德則是信譽的保證。沒有哪家正常企業不希望基業常青，因此，做乙個有道德的企業是起碼的條件。
9樓：匿名使用者
乙個沒道德和良知的企業，會有發展前途嗎
10樓：匿名使用者
這就是先做人，後做事的道理。
11樓：匿名使用者
做企業不是練攤，追求的是長遠的持續的盈利與發展，而遵守營銷道德是個前提。
12樓：愛苦蕎
要是不遵守 還不全部歇菜了啊
13樓：正立乾燥黃立根
不遵守營銷道德整個行業會惡意競爭，最終大家都沒有好處，會把自己從事的行業做的很亂。
14樓：匿名使用者
營銷是乙個企業的靈魂
15樓：匿名使用者
為了基業長青
不是為了投機倒把
16樓：匿名使用者
這也是一種規則。要不然全亂套。
17樓：廣東巨發乾燥
營銷是乙個神馬概念( ⊙ o ⊙ )啊！！親
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