1樓：龐麗姝蓬靖
衝突處理的策略有哪些？
實戰派營銷管理部落格論壇資深訂貨會培訓專家郭漢堯老師指出：
1.運用競爭
競爭策略也叫強制策略，這是一種不合作的方式，通過競爭，必然為了一部分人的利益而犧牲另一部分人的利益。
2.運用合作
合作策略是比較開誠布公的策略，能夠使衝突雙方的利益都得到滿足。
3.運用迴避
嚴格地講，迴避是一種消極的策略，既不合作也不競爭，對自己和他人的利益都缺乏興趣。
4.運用遷就
遷就策略主要是一種合作的傾向，以犧牲自己的利益為代價去滿足別人的利益。
5.運用折衷
合作和競爭都取一種中間狀態，尋找一種權宜的可接受的方法，在這一方法中，雙方都作出一定程度的讓步。
2樓：hf哈闖天涯
協調人際衝突3種基本的策略,即"輸一輸"法,"輸一贏"法和"贏一贏"法.其中贏一贏法是夠通中解決人際衝突的最為有效的方法.
1)輸一輸法.指在解決衝突的過程中雙方中均受損失的一種方法.其具體方法是:
在溝通中相互妥協或採取折衷的方案;
給衝突的一方提供不合理的補償:
無法溝通而求助於第三方或仲裁人:
求助於現有的規章制度.
2)"輸一贏"法.指在解決衝突中,一方利用各種手段獲勝並使另一方受損的一種方法.具體表現為:
溝通雙方都十分明白雙方利益的界線;
雙方在溝通中相互攻擊；
溝通雙方都是從自己的角度討
有效處理衝突的策略主要包括（ ）多選
3樓：蝦公尺河蟹魚
你好：答案：a b c
1.運用競爭
競爭策略也叫強制策略，這是一種
不合作的方式，通過競爭，必然為了一回部分人的利益答而犧牲另一部分人的利益。
2.運用合作
合作策略是比較開誠布公的策略，能夠使衝突雙方的利益都得到滿足。
3.運用迴避
嚴格地講，迴避是一種消極的策略，既不合作也不競爭，對自己和他人的利益都缺乏興趣。
4.運用遷就
遷就策略主要是一種合作的傾向，以犧牲自己的利益為代價去滿足別人的利益。
5.運用折衷
合作和競爭都取一種中間狀態，尋找一種權宜的可接受的方法，在這一方法中，雙方都作出一定程度的讓步。
有效處理衝突的策略主要包括以下哪幾個？
4樓：蝦公尺河蟹魚
你好：答案：a b c
1.運用競爭
競爭策略也叫強制策略，這是一種不合作的方式，通過競爭，必然為了一部分人的利益而犧牲另一部分人的利益。
2.運用合作
合作策略是比較開誠布公的策略，能夠使衝突雙方的利益都得到滿足。
3.運用迴避
嚴格地講，迴避是一種消極的策略，既不合作也不競爭，對自己和他人的利益都缺乏興趣。
4.運用遷就
遷就策略主要是一種合作的傾向，以犧牲自己的利益為代價去滿足別人的利益。
5.運用折衷
合作和競爭都取一種中間狀態，尋找一種權宜的可接受的方法，在這一方法中，雙方都作出一定程度的讓步。
論述解決衝突的主要策略和方法
5樓：你愛我媽呀
論述解決衝突的主要策略和方法有迴避，遷就，強迫，妥協，協同。
1、迴避：藉由暫時冷卻或中場休息，以避免過度激化的僵局。
2、遷就：先抑制自己的需求，滿足其他人的需求，以便維持雙方一種和諧的關係。
3、強迫：迫使對方讓步，以滿足自己需求的作法。
4、妥協：衝突的雙方各讓一步，來取得協議。
5、協同：透過彼此公開而具誠意的溝通，來了解彼此雙方的差異所在，並努力找出可能的雙贏方案，使雙方都獲得最大的可能利益。
6樓：匿名使用者
迴避、遷讓、競爭、妥協和合作。
1.迴避策略
特點是不合作，不武斷，忽略或者放過問題，否認問題的存在。採用迴避策略的理由是分歧太大或太小，難以解決；解決分歧也許會破壞關係或者產生更嚴重的問題。
使用迴避策略的時機：
a.解決衝突帶來的損失大於帶來的利益；
b.雙方情緒比較激動的時候；
c.為獲取更多資訊比立即決定更有效。
2.遷就策略
這種策略往往受到歡迎，但是同時也被認為是軟弱的表現，其特點是寬容，為了合作，不惜犧牲個人目標。採用遷就策略的理由是一件事情不值得冒險去破壞關係或者造成不和諧。
使用遷就策略的時機：
a.認為自己錯了；
b.這件事情對別人更具重要性；
c.為將來重要的事情或個人信譽打下基礎；
d.當和諧比相互競爭或者**更重要；
e.幫助員工發展，允許他們在錯誤中吸取教訓。
3.競爭策略
用「競爭」方式處理衝突時，雙方各站在自己的利益上思考問題，各部想讓，一定要分出個勝負、是非曲直來。
特徵是：正面衝突，直接發生爭論、爭吵，或其他形式的對抗；衝突雙方在衝突中都尋找自我利益而不考慮對他人的影響；競爭的雙方都試圖以犧牲他人的利益為代價來達到自己的目的，為了爭贏而不顧衝突帶來的後果。
使用競爭策略的時機：
a.當處於緊急情況下，需要迅速果斷的做出決策並要及時採取行動；
b.在公司至關重要的事情或利益上，明確知道自己是正確的情況下。
4.妥協策略
妥協策略就是雙方各讓一步，不能追尋十全十美，但是有總比沒有強，所以雙方都放棄某些東西，共同分享利益。
特徵：這種策略比較適用於非原則性的問題。妥協策略的特點是沒有明顯的輸家和贏家，到達中等程度的合作。
使用妥協策略的時機：
a.目標的重要性處於中等程度；
b.雙方勢均力敵；
c.面對時間壓力；
d.協作與競爭方法失敗後的預備措施。
5.合作策略
合作策略就是雙方互惠互利，是乙個雙贏的策略。這種策略通常是非常受歡迎，缺點是耗時長，而且不適用於解決思想方面的衝突。
特點是雙方互相支援、互相尊重、合作解決問題。採用協作策略的理由是雙方的需要都是合理的、重要的，公開坦誠地討論就能找到互惠的解決方案。
使用合作策略的時機：
a.雙方的利益都是很重要，不能折中；
b.你的目標是學習，了解他人的觀念；
c.需要從不同的角度解決問題；
d.決策的內容中有他人的建議和主張。
7樓：凌亂式的淒清
解決衝突有5種方法 1迴避2遷就3強制4妥協5合作 當衝突無關緊要或一方情緒激烈時採用 迴避。當維持和諧十分重要時 遷就。 當對事態迅速做出處理時 強制 事後安撫 。
當雙方不相上下勢均力敵時 妥協。當事件重大 雙方不妥協 誠懇談判 走向合作。
8樓：星空
1.換位思考：自己有什麼錯
2.控制情緒：想讓自己情緒好 再勸他人
3.主動認錯：認錯之後再向他人求和
9樓：匿名使用者
1.**，再**，**無效的話表示一下遺憾
2.對國外，送錢，買平安，買穩定
3.對國內，小小的反腐，大大的掃黃，多採訪幾個你幸福嗎，塑造假和諧、
怎樣處理與朋友之間的衝突
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