1樓：慧聚財經
管理學中沒
bai有溝遇這個詞，du只有溝通。
管zhi理學中溝通是人與人之間、人dao與群體之間思版想與感情的傳遞權和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。
人與人的溝通過程包括輸出者、接受者、資訊、渠道等四個主要因素：
溝通的主要作用有兩個：
（1）傳遞和獲得資訊
資訊的採集、傳送、整理、交換，無一不是溝通的過程。通過溝通，交換有意義、有價值的各種資訊，生活中的大小事務才得以開展。
掌握低成本的溝通技巧、了解如何有效地傳遞資訊能提高人的辦事效率，而積極地獲得資訊更會提高人的競爭優勢。好的溝通者可以一直保持注意力，隨時抓住內容重點，找出所需要的重要資訊。他們能更透徹了解資訊的內容，擁有最佳的工作效率，並節省時間與精力，獲得更高的生產力。
（2）改善人際關係
社會是由人們互相溝通所維持的關係組成的網，人們相互交流是因為需要同周圍的社會環境相聯絡。
溝通與人際關係兩者相互促進、相互影響。有效的溝通可以贏得和諧的人際關係，而和諧的人際關係又使溝通更加順暢。相反，人際關係不良會使溝通難以開展，而不恰當的溝通又會使人際關係變得更壞。
2樓：2088善心
溝通管理是企業組織的生命線
管理的過程，也就是溝通的過程。
通過了解客戶的需求，整合各種資源，
創造出好的產品和服務來滿足客戶，
從而為企業和社會創造價值和財富。
管理學中的光環效應是什麼意思
暈輪效應 英文the halo effect 又稱 光環效應 屬於心理學範疇，暈輪效應指人們對他人的認知判斷首先是根據個人的好噁得出的，然後再從這個判斷推論出認知物件的其他品質的現象。暈輪效應指人們對他人的認知判斷首先主要是根據個人的好噁得出的，然後再從這個判斷推論出認知物件的其他品質的現象。如果認...
管理學中目標管理的性質是什麼《管理學》中，目標管理的定義是什麼？
目標管理是由企業最高層領導制定一定時期內整個企業期望達到的總目標，然後由各部門和全體職工根據總目標的要求，制定各自的分目標，並積極主動地設法實現這些目標的管理方法。目標管理的指導思想是以管理心理學中的 y 理論 為基礎的，即認為在目標明確的條件下，人們能夠對自己負責。其理論依據是心理學與組織行為學中...
《管理學原理》如何理解企業的社會責任 在管理中如何處理履行社會責任與自身發展之間的矛盾
掃盲問題問百科 企業社會責任 corporate social responsibility,簡稱csr 是指企業在創造利潤 對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工 消費者 社群和環境的責任。企業的社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念，強調要在生產過程中對人的價值的關注，強調對消費...