在日常生活和工作中,不注重禮儀細節,有可能導致溝通無效,甚至造成誤解。請闡述或舉例說明

2021-03-17 19:07:41 字數 5579 閱讀 1116

1樓:賤是一種態度

在請客吃飯的時候,飯桌上注重的方位坐法,主人和主賓的位置顛倒的話,客人會認為你不尊重他或者說你不懂禮節。

社交禮儀在日常生活中的應用?

2樓:汐風流落

現代社交禮儀的意義

現代社會文明程度的提高,自然促進了人的素質的提高,高素質的人對禮儀文化也就更重視。在當今社會學習現代社交禮儀具有深遠的意義。

學習禮儀是適應對外開放的需要

對外開放的國策打破了長期封閉的環境,使得人們深刻地意識到坐井觀天只做乙隻井底之蛙已難以適應形勢,唯有從井底跳出,走出國門、走向世界,才是現代人應有的意識。要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規範。這些規範就是社交禮儀。

禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

學習禮儀是適應市場經濟發展的需要

市場經濟的發展帶來了大範圍的分工協作關係和商品流通關係,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時更帶來了激烈的市場競爭,「皇帝女兒不愁嫁」、「酒香不怕巷子深」的局面已一去不復返。這對於乙個企業或服務行業而言,就更需要積極地適應這種由「賣方市場」向「買方市場」的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實施、操作的,這些實踐者如不懂得現代的社交禮儀,那麼就很難在市場上站穩腳跟。比如說乙個供銷員上門推銷產品時,如事先不敲門徑直而入,那是不禮貌的,甚至會被人誤解。

所謂「禮多人不怪」,在市場經濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。

學習禮儀是適應現代資訊社會的需要

現代資訊社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的範圍已逐步從人際溝通擴充套件為大範圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠端溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代資訊社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。

如何在這種溝通的條件下,實現有禮有節的交往,去實現創造「人和」的境界,這是學習禮儀的另一意義。

學習禮儀是爭做現代文明人的需要

我們生活在社會主義大家庭中,人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民均應爭做「四有」新人,即做乙個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做「四有」新人,那麼學會必要的禮儀知識也是其中的乙個方面。

我們經常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮,這是因為他們高雅的氣質或瀟灑的風度深深吸引了我們。那麼如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點就是多學一點社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做乙個有教養的、有禮貌的、受人歡迎的現代人。

現代社交禮儀的職能

社交禮儀作為人類的行為規範和準則,必然具有其內在的職能。社交禮儀具有四大職能:第一是塑造形象;第二是溝通資訊;第三是聯絡感情;第四是增進友誼。

塑造形象

塑造形象是現代社交禮儀的第一職能,包括塑造個人形象和組織形象兩方面。

人類生活在大千世界中,與世界不可能是毫無關係的,而是存在著息息相關的各種人際關係。人際關係其實也是一種社會關係,有兩方面內容:一是人人均生活在一定的國家,歸屬於一定的民族和階級,因而人人都處於一種巨集觀關係中;二是人人都有自己的親朋好友同事,上下級等人際聯絡,因而人人均處於一種微觀關係中,在社會生活中每個人均以自己特定的身份和角色去與人相處。

有時人們以個人身份去待人接物,此時表現的純粹是個人形象,而有時人們又以個人形式代表組織去與人相處,此時表現的就是組織形象,故人們在現代社會交往中,總是以兩種形象出現,一種是個人形象,一種是組織形象。社交禮儀就其職能而言,即不僅能幫助樹立良好的個人形象,還能幫助樹立優秀的組織形象。

個人形象塑造

在人們社會生活的大部分時間裡,人們總是以個體形象出現在生活中,人類大部分時間是代表著自身的存在意義,比如生活在家庭中,生活在朋友之間,人們總是以自身最好的形象去生活,但有時人們互相相處時,也會出現諸多障礙,某某不拘小節,某某不知禮知情,某某行為粗暴、態度惡劣等等。那麼人類怎麼樣才能使自己的生存更有意義,做乙個受歡迎、受喜歡的人呢?標準和條件均是多樣化的,有人喜歡瀟灑的風度,有人喜歡高雅的氣質,有人喜歡率直的個性,有人喜歡有板有眼等等。

總而言之,青菜蘿蔔各有所愛,但是不管怎麼說,社交禮儀總能幫助你塑出可人的個人形象。何況當今社會,在人們普遍重視氣質的前提下,人們也普遍重視起人類量的方面的諸多標準。這些標準就是社會禮儀的規範,那麼怎麼樣的個人形象才是受歡迎的呢?

一般而言,乙個具有高尚的情趣,優雅的氣質,瀟灑的風度的人總是備受歡迎的。

高尚的情趣,指乙個人的性情和志趣高遠不低俗。要培養自己高尚的情趣,就得知情知禮,不懂禮不知禮者難成高尚的人。所謂彬彬有禮,然後君子也。

比如說,乙個人唯有懂得尊重他人,才能在生活中與人為善,處處為他人著想。在行動上,才能產生樂於助人、不計報酬的行為。如乙個人時時想著自己,心中沒有他人,生活中勢必斤斤計較,寸利必爭,甚至為此還會損公肥私,乃至飛揚拔扈,為非作歹。

這種人,自然就是乙個心胸狹隘、情趣低劣的小人。

乙個富有高尚情趣的人,必然是乙個心胸開闊、心底無私的君子。他既懂得外在禮儀方面的涵養,更注重內在品質的錘煉。

禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的乙個基本素養。

然而,在大學校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學生的禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象。可見,對大學生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。因為,社交禮儀教育不僅是素質教育的必需,而且也是社會文明進步的強烈要求。

面試的基本禮儀

3樓:晴毅

(1)遵守時間;

(2)服飾得體;

(3)從容自然;

(4)注意禮節;

(5)面帶微笑;

(6)注意傾聽;

(7)適度贊同對方;

(8)正確使用態勢語言。

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著裝得體

適宜的裝扮容易給予招聘者留下良好的印象,也是一種禮貌的行為。面試時的著裝應該注意以下幾點:

首先,著裝必須整潔。無論如何,招聘者不會將乙個不修邊幅、邋遢不潔的應試者作為首選。整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位,也重視你今後代表的企業形象。

整潔並不要求過分的花費,卻能贏得招聘者的好感。因此一定要挑選洗得乾淨、熨燙平整挺括的衣服。

其次,著裝應當簡單大方。面試不是約會,盡可能拋棄各種裝飾。如果工作的專業性強或職務較高,在色彩上也應慎重。

譬如,你穿著閃光的彩色短t恤和拖地的紮染牛仔褲去應聘乙份管理工作,也許你的能力真的合適,但服飾卻不禁讓招聘者在心裡打上大大的問號,成功的希望也就很渺茫了。總之,著裝要協調統一,並與所申請的職位相符。

再次,氣質美是個人的綜合表現。求職者在求職應聘中要力求通過儀表、舉止、談吐形象,充分顯示自身所具有的氣質特徵。

另外,頭髮的整齊清潔也是非常重要的。無論男性或女性,乾淨利落的短髮比較適合面試。

4樓:初夏的塵埃

禮儀一:形象問題

到了面試地點之後,要注重面試禮儀,不要四處張望;在進去面試之前最好把手機設為靜音或者關機。進入面試單位,根據前台文員的指引在等候區耐心等待。到達辦公室後,要先輕敲門,徵得面試官的同意後,方可進入。

禮儀二:注意時間觀念

時間觀念很重要。面試時最好提前十分鐘左右到達面試地點。面試人員是可以遲到的,求職者對面試的人遲到不要介意,否則招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。

禮儀三:細節決定成敗

在面試時,當喊到你的名字,應該先敲門,再進入。敲門時不可敲得太用勁,當聽到裡面說:「請進」後,再進入房間。

開門關門要有禮儀,進入房間以後用手輕輕將門合上。坐要有坐姿,椅子的話,坐三分之二左右,上身要挺直,保持輕鬆的姿勢,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或者做一些小動作。

5樓:匿名使用者

一、隨時保持微笑

微笑是人類表情中最能給予人好感、便於溝通的表情,也是基本的面試禮儀以及給考官留下好印象的必殺技。會心而善良真誠的笑意,會使你的臉龐更加美好,顯得更親切。微笑會使考官對你友善,這是面試成功的面試注意事項之一。

要隨時保持微笑,微笑著進入、微笑著打招呼、微笑著回答問題、微笑著離開隨時保持微笑能給考官以熱情、禮貌的好印象,但要面試注意事項中提醒一定要微笑要自然,僵硬而刻板的微笑只會顯出你的拘謹和膽怯。

二、注意與考官的眼神溝通

眼睛是心靈的窗戶,不要忘記了面試過程中要把握好和考官的眼神溝通。面試進行中、談話時,應正視考官眼睛和眉毛之間的部位,和對方進行目光接觸,以示留神。如果你不敢正視對方,而是東張西望,不是看天花板就是看地板,考官會認為你害羞、害怕、不專心、實力不夠,如此一來,自然無法順利通過面試。

三、注意回答問題的禮儀

針對考官提出的問題,先要學會傾聽,考官的每一句話都可以說是非常重要且值得我們集中精力、認真傾聽的,並且認真傾聽也是面試禮儀中尊重人的表現。在考官完成提問後,我們要記住提問的側重點,然後給自己數秒鐘的時間想清楚後方能開始作答。回答時神情要鎮定,態度謙虛,切不可滔滔不絕,口沫橫飛,搶著回答各類問題。

四、出現爭端不要爭辯

這是面試注意事項中最值得重視的乙個點,尤其是新人最容易犯這樣的錯誤。遇到和自己觀點不一致的問題,為維護自身的利益而同考官發生爭執。要記住,面試的目的是要獲得工作,而不是同考官比試口才,即使你威了,也於事無補,因為你將喪失乙個工作機會。

這時,不妨不卑不亢地闡述自己的觀點,給考官以有教養、懂面試禮儀的印象。

6樓:

1.一旦和用人單位約好面試時間後,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。

如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。

2. 進入面試場合時不要緊張。 如門關著,應先敲門,得到允許後再進去。

開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急於落座。

用人單位請你坐下時,應道聲「謝謝」。坐下後保持良好體態,切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問「還有什麼要問的嗎」,得到允許後應微笑起立,道謝並說「再見」。

3. 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時,要認真聆聽。

為了表示你已聽懂並感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。

問話完畢,聽不懂時可要求重複。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重複的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。

4. 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,並應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。

談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。

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