1樓:至尊網中名店
請不必擔心,您發起退款申請後如果賣家沒有拒絕,也沒有主動同意,系統會在48小時超時後自動退款。
如果賣家拒絕退款您可以申請介入,**介入會按規則支援您退款。
2樓:男主
沒事的別慌,會退給你的他沒發貨。你是有道理的。申請**小二介入肯定會賠你。
你在閒魚買東西和在**買東西是一樣的,閒魚是**的二手交易市場而已。你買東西的錢,在交易完成確認收貨之前,錢不在賣家手裡是在**這個中間人手裡。不用太擔心只要你有理就不會要不回錢
本人在閒魚上賣東西,買家已經付款,我也已經發貨,對方收到貨後不確認收貨我怎麼辦?
3樓:匿名使用者
1、沒關係,到時候會自動確認收貨的,就算他申請退款,也需要經過你的同意!在閒魚上賣東西,錢是要等到確認收貨才會到你的賬號上的。
2、買家付款後,錢到**上,閒魚也是**,賣家發貨買家收貨並確認收貨後,錢才從閒魚轉到賣家,如果買家收貨後不確認收貨,也不申請退貨退款,15天後自動確認收貨並從閒魚轉錢到賣家。
3、在閒魚這個平台賣東西的流程如下:買家與賣家協商成功,賣家拍下所賣的物品。買家付款,賣家發貨,這期間錢是儲存到轉轉這個平台上的。只有當買家確認收貨後,賣家才能收到錢。
擴充套件資料
2、以便後續萬一有問題可以作為憑證,發貨打包要仔細,以免路上快遞野蠻運輸收到破損,減少退貨退款糾紛,發出後儲存好發貨的快遞底單,以便後續作為憑證。
**幫助中心官網 閒魚
4樓:至尊網中名店
你可以催促買家確認收貨,但是買家可以拒絕確認,也可以不作理睬,你不能強制對方確認收貨。
「對方等待10日後」,親,你發貨第10天超時後,系統會替買家預設收貨,系統向你打款;因此不存在10日後他點退款的問題,他點不了退款。
在你發貨10天內,如果商品存在問題或其他原因,買家可以發起退款申請,但發起退款申請你可以拒絕退款,除非您自己願意,否則不會發生白白送給買家的結果。
買家發起退款申請,你可以拒絕,買家隨後可以申請介入,由**小二介入維權進行判定處理。如果買家不申請介入,在退款申請發起的第15天超時後,你可以申請**介入。
5樓:匿名使用者
如果買家給你的手機換屏,然後退貨怎麼辦?
6樓:111啊
要是虛擬貨品呢 比如遊戲上的裝備
7樓:**空間
這個和**一樣嗎?我**上從來不點付款!都是到期後自動付款的
在閒魚上買家付款了 賣家不發貨怎麼辦
8樓:之何勿思
直接申請退款,如果賣家拒絕就進入**維權。
拓展資料:
1、顯示等待賣家發貨的狀態,你不申請退款,超過7天也會自動退款的。你現在點申請退款,他還是可以點發貨,他點了發貨以後你再申請退款的話就會要求你退回貨物了。
2、所以最好在退款前先收集下對方沒有發貨的證據,交易狀態截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法,要在記錄管理器裡,左邊看到聊天對方的名字一起截圖)。
3、如果對方一直不發貨也不退款,也沒有合理的解釋,可以投訴「拍下不賣」,09年2月**新增的投訴受理範圍,擴充套件到有關拍下到發貨之間的這段,可以投訴拍下不買、拍下不賣。
9樓:匿名使用者
嗯,在閒魚上當你付款以後,如果賣家付款,這個時候你可以到平台上去進行反饋投訴,希望可以幫到你
10樓:匿名使用者
太久了,聯絡賣家,如果聯絡不上就申請退款咯。
11樓:私人理由要早退
標題是[轉賣]的,是不會發貨的廣告
12樓:凌兒北北
那你可以退款啊,選擇僅退款就好。
13樓:匿名使用者
如果一直不發貨系統會退款給買家
在閒魚上買東西,買家點了發貨,但是他東西沒發貨,我這邊不確認收貨,錢會到他手上嗎
14樓:**網詩雨曦
不確認錢是不會到他手上,但是等一段時間會自動確認錢就到他手上了。訂單上可以看到自動確認日期,在那之前申請退款就行了。
15樓:夢裡水鄉
有時間限制,期限到了應該就自動,所以,在期限到前還沒有收到貨,就點退貨退款吧
16樓:攀
不會,但是如果10天不確認收貨,系統就自己確認收貨了。期間點退貨就不會到賬了
17樓:●﹎мé塒尙引領時代
不會,但是注意會自動確認收貨
在閒魚上買東西,賣家說貨到付款,我同意了,後天發貨,那我去收件的時候要注意什麼?可以先拆開包裹驗貨
18樓:匿名使用者
那個快遞應該和那個賣家有關係的(因為快遞收錢),所以貨物到的時候你可以要求先驗貨,後交錢。應該沒有問題的。還有你可以打個**給賣家,告訴他你要先驗貨,後交錢的。
他如果不同意,證明貨物有問題。可以拒收。
19樓:costom丶安小若
我今天也遇到了這種情況 不知道怎麼辦 請問後來東西ok麼 求告知 萬分感謝
在閒魚上買了一部手機,付款後看到賣家是見面交易,但是有運費,幾分鐘後訂單顯示賣家已發貨,也沒有物流 20
20樓:手機使用者
竟然沒有發貨,那就讓他退款好了,不行那就舉報好了?
21樓:kyon史密思
必須點退款,他明顯想跟你耗著,看看有沒有申請第三方介入什麼的
22樓:sz厚德載物
趕緊聯絡阿里巴巴平台啊,看看是不是平台bug,要是人為過失也得找平台幫忙解決
在閒魚上買東西付不了錢就支付寶轉了150,然後賣家一直不發貨,我和閒魚客服舉報有用嗎
23樓:匿名使用者
當然有用了。不過建議你提前跟賣家聯絡一下,問問是什麼情況。有可能是賣家已經發貨了,但是沒有或者忘了傳單號等等。
也有可能賣家最近比較忙,要推遲幾天再發貨等等。希望對你的回答有所幫助。
24樓:紅色樹
不通過正規流程交易,私下支付寶轉是私人行為,對賣家是沒約束力的。以後千萬別這樣了,不管對方怎麼和你說,都要在閒魚上走流程。
另外買東西前看對方信用度
25樓:匿名使用者
你要有聊天記錄,就是可以證明因為不能付款所以直接結他的支付寶轉賬的聊天記錄!也可以現在跟賣家聊,套他的話來證明你跟他轉過帳!
閒魚是不是要買家確認收貨才會入賬
26樓:淵風羽
是的,閒魚是要買家確認收貨才會入賬。閒魚是支付寶擔保交易,資金先到支付寶,等待買家確認收貨之後才會轉入買家賬戶。
27樓:匿名使用者
對的。只要買家確認收貨,錢就會入賬的。
還有一種就是買家已經簽收,但是沒有確認收貨。這種需要等到乙個星期後,如果買家沒有發出退貨申請,那麼錢就會打給你。
28樓:子日木月
對的。確認收貨或是在乙個星期內對方沒有
29樓:匿名使用者
對的,閒魚自動上傳商品可用多魚助手輔助,自動採集轉轉,閒魚,拼多多,天貓賣家寶貝發布,還可以自動擦亮等。
30樓:喜女王陛下
是的,只有買家確認收貨了之後閒魚平台才會將錢入賬給賣家
31樓:太平洋電腦網
在閒魚上購物,只有買家確認收貨或系統自動確認收貨後,款項才會轉入賣家賬戶。具體介紹如下:
閒魚由支付寶提供擔保交易,在買家確認收貨前資金會在支付寶中保管,只有當買家確認收貨或者到期自動確認收貨後,款項才會劃到賣家的賬戶中。
閒魚上賣家付了款可我支付寶沒錢為什麼?
32樓:阿捏隊長
閒魚支援支付寶擔保交易,所以錢還在支付寶平台,需要買家確認收貨後,才算交易成功,錢才會到賬。
關於支付寶擔保交易
1、買家先付款到支付寶,買家就不用擔心把款直接付給賣家而賣家不給發貨的問題。
2、支付寶收到買家付款後即時通知賣家發貨。
3、買家收到貨物滿意後通知支付寶付款給賣家。
閒魚交易流程:
交易成功(賣家介面):
根據《閒魚管理規則》第三章第五條【交易約定】,交易前,買賣雙方需針對交易及商品情況進行詳細的溝通約定,在賣家操作「我要發貨」前,買賣雙方均可自主關閉訂單。賣家操作「我要發貨」即表示買賣雙方達成交易約定。商品退換貨以賣家頁面說明為準,雙方另有約定的從其約定。
以及第七條【交易流程】,閒魚支援支付寶擔保交易,若買家對交易貨物有疑問,需在確認收貨前或在《**規則》超時打款的時限內提出退款申請。選擇見面交易的,買家需當面驗貨,當面收貨原則上表示買家對貨物無異議。交易成功後,不支援售後維權。
如買賣雙方在交易過程中有爭議,按照《閒置商品的爭議處理(賣家版)》和《閒置商品的爭議處理(買家版)》規則執行。
所以,對方如果申請退款,您可以拒絕,但是要有充分證明您發售的商品與您描述相符,如果買家提出質疑,**會介入處理,從而判斷是否應該退款。
一、閒置商品的爭議處理
掃一掃中國是依據買賣雙方約定與描述進行判定的。您若因沒有清晰的描述商品的實際情況而產生的爭議,掃一掃中國支援退貨退款處理,來回運費由您承擔。
爭議標的若為依照《掃一掃中國閒置市場管理規則》應予以刪除的違規商品,掃一掃中國支援不退貨退款處理。
二、閒置商品相關的運費爭議
交易中的運費爭議,根據「誰過錯,誰承擔」的原則處理,但買賣雙方協商一致的除外。
若您未就瑕疵異常、維修次數、是否有發票等情況進行描述或描述不清的,則來回運費由您承擔。
出現糾紛時,買家和賣家要及時溝通,溝通無法達成統一意見時再申請**介入,**作為乙個平台,買家是他們的上帝,即便你賣家角色轉換也是他們的支柱,但**再判定糾紛時,通常會更多的維護買家利益,所以要求**介入時,證據要充足。
33樓:恏乄亖
1、閒魚上買家付了款,可是賣家的支付寶沒有收到錢是因為:
錢是先轉給了支付寶平台,錢在支付寶公司那裡(支付寶平台是第三方,先管著錢以便交易安全方便),等買家確認收貨沒有出差錯,支付寶公司就會把錢打給賣家。
2、如果發貨了,對方申請退款,應該視情況而定,如果對方沒有損壞或者使用過商品,需要退款;如果商品被損壞了,可以拒絕退款。
「7天無理由退換貨」指商家(下稱「賣家」)使用**提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及**網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換;**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。
拓展資料:
閒魚上賣出的東西第二天怎麼查不到了
閒魚因為是二手交易主導,所以上架數量預設是1,賣出去以後自動下架,你只要在已賣出物品裡找到選擇編輯就可以重新上架了 因為閒魚上賣二手的,賣出就沒有了,商品自動下架了 沒有在閒魚上交易的東西大部分只有乙個,賣出去了就下架了 我怎麼在閒魚上發布的商品顯示不出來?請問您知道怎麼回事嗎?先搜尋自己的使用者名...
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