1樓：匿名使用者
如果真的有問題可以協商一下，否則拒絕了，有些人就是有點無賴
2樓：冰雪之劍
你的手機確實有問題的話，跟他協商解決，是退錢還是退貨，是你自己的事，如果他確是無理取鬧，你讓他退貨好了，再賣別人唄，買賣是雙方都要認可的，不成就拉倒，有什麼好糾結的，是吧？如果你的錢已經拿到了，那你就不要退錢了，那就不管他了唄。
3樓：匿名使用者
如果經過檢測了不是他人為的，可以協商解決，如果是故意挑毛病可以給退貨再賣別人，也可找官方客服諮詢下
4樓：匿名使用者
如果你手機確實有問題可以和他協商是退款還是退貨，如果手機沒問題就申請客服介入
5樓：我是馨兒在
這個肯定是藉口，我以前在估嗎上賣手機，當時手機是新螢幕，什麼問題都沒有，對方說給我580元，讓我郵購過去，結果郵購過去後，就說螢幕刮壞了，只能給340元，沒辦法，我同意了，手機賣了340
6樓：匿名使用者
跟他協商解決，是退錢還是退貨，是你自己的事，如果他確是無理取鬧，你讓他退貨好了，再賣別人唄，買賣是雙方都要認可的，不成就拉倒，有什麼好糾結的，是吧？如果手機確實有質量問題，你拒不承認，就是你人品有問題，我也幫不了你，是吧！
7樓：我是傻瓜暗暗
這個比較麻煩，你可以讓買家退貨，或者要求閒魚的官方介入。如果官方介入的話估計也是讓你退貨。電子類的二手商品可以註明不退不換，那樣就避免了糾紛。
8樓：熱心網友
看是在簽收前有問題就該你補給人家差價，簽收後自己損壞的你就可以不矛理會他喲！
9樓：匿名使用者
這種情況之下，我建議你與他先協商一下。如果手機螢幕確實存在一定的問題，那麼你可以問他是退貨還是還是怎麼的？
10樓：匿名使用者
的確有問題的話就賠償，如果對方是騙錢的話，就跟軟體的相關人員說
11樓：匿名使用者
不要管，當時買時確認是好的他才買的。我們也沒騙他。找後賬沒門。
12樓：匿名使用者
手機有沒有問題，你自己最清楚。畢竟這種事情是看良心的，你的手機確實沒問題的話，就不要管他
13樓：匿名使用者
您好，像您所說的這種情況我覺得如果是他是在簽收之後說有問題的你完全可以不予理會，但是如果是在簽收的時候就有問題人家也跟你說了，你東西的確有問題，那應該給人家補償。
14樓：匿名使用者
如果手機確實有問題可以和他協商，如果手機完好直接讓他退回來就完了
15樓：業餘夢神
要求其出示手機螢幕有問題的「證據」！
16樓：匿名使用者
叫他把手機退回，就說我不賣了。
我在閒魚上賣個手機，買家收到貨一直說手機不可以 退化卻不給我手機 我該怎麼辦？
17樓：夢幻櫻海
找客服。將鹹魚裡面你們的聊天記錄截圖給客服看，表明買家申請了退貨卻不將手機原路返回，要求後台介入幫助解決這個難題
18樓：匿名使用者
這個bai問題不需要煩
惱，閒魚du也是**旗下的正
zhi規買賣平台，是可dao以充分版保護買賣雙方的權，你說的這種情況，只要買家沒有申請退貨，物流顯示賣家已經發貨，買家已經簽收，貨款會在168小時自動打入賣家賬號的，如果買家申請了退貨，退貨也需要買家提供合理證據和理由的，假如理由和證據不足以證明退貨理由，你可以拒絕的，不用擔心的。
19樓：匿名使用者
什麼意思？閒魚上面買東西不都是先付款的嗎？你這是怎麼回事？難道說？他沒有付錢。.就先把手機給他了嗎？如果是這樣那就有點麻煩了，不過實在不行你可以申請平訪軾
20樓：小毛基
這個找我們也沒用吧，最好的就是找鹹魚官方，畢竟你出手機是在這個平台上出的，把自己事情的原委都整理好，把能走的證據都整理好給官方，這樣子才會給乙個相對公平的決定，加油。
21樓：匿名使用者
找客服應該可以幫你解決，還有就是一般退貨都是先收到貨然後再退款。像這種售後服務**做的就比較好，所以我只在**上買東西，這樣很放心。
22樓：匿名使用者
這樣的情況你也不必太著急，你的貨物已經發給他，他也收貨了，如果雙方協議成功他在期限內退貨給你你驗收貨物沒有問題最好，他不退在達到期限後會自動交易完成，貨款平台會給你，當然你也可以找平台客服介入解決
23樓：匿名使用者
買家要求退換，你沒收到退回的手機是不用退款給對方的，就算你同意退貨，對方也要先申請退貨退款，還要填寫物流單號，如果都沒有申請，一定時間後交易自己成功，平台就會把錢打你賬上的
24樓：大連勝利哈哈
找鹹魚的客服，三方協商一下，調解之後就會有結果的，最好直接接觸，人工審核
25樓：風林火山別樣紅
買家不申請退款一周之後商品會自動收貨，買家申請退貨會要求填寫快遞單號，不填寫他退不了貨你找閒魚客服溝通就可以了
26樓：袁俊哲
找鹹魚客服進行協調處理即可
27樓：你說我銘
找客服說明情況，讓客服協助處理
28樓：馬富豔
他不給你退貨，你就不要給他退錢。
29樓：匿名使用者
找客服抄，然後把快遞單，快遞重
bai量等資訊作為證
du據發給客服，相zhi信你幫你討回公道的！找客dao服，然後把快遞單，快遞重量等資訊作為證據發給客服，相信你幫你討回公道的！找客服，然後把快遞單，快遞重量等資訊作為證據發給客服，相信你幫你討回公道的！
找客服，然後把快遞單，快遞重量等資訊作為證據發給客服，相信你幫你討回公道的！找客服，然後把快遞單，快遞重量等資訊作為證據發給客服，相信你幫你討回公道的！
在閒魚賣蘋果手機，買家收到後說螢幕有問題，他是在簽收後給我說有問題的，他要退貨，請問這種情況怎麼辦
30樓：鋼神綠鋼
先看手機是否在保修期內，在保修期內可以申請蘋果售後更換螢幕或新機，而不是直接退貨。
31樓：私人理由要早退
有問題就退貨，來回運費買家出，閒魚客服說的
我在閒魚上賣手機，買家收到後把手機拆了，一體機拆了，然後說手機不好要換,該怎麼辦？
32樓：匿名使用者
看你是否能夠證明買家拆機了（旺旺聊天記錄）或者其他相關拆機證明，閒魚塘主吧有兩個這種案例都是賣家維權成功
急急急，求你們幫幫我，我在閒魚上面賣了乙個手機，現在買家收到貨後說我寄的是模型機 10
33樓：yan之緣
首先，肯bai定要拒絕他的要du求，並且申明你zhi發貨的時候已dao
經全程拍照錄影回，有證據證明自答己發出的是手機而不是模型機，如果對方想要掉包的話，將會提交證據給閒魚客服。如果你沒有證據，也要表現的強勢一點，說不定買家就被唬住了。
如果買家不吃這一套，那你只能自己去找證據了，發貨前的**，去快遞**調取你發貨的監控和收件員的申明等等。
閒魚已賣出的東西怎麼顯示，在閒魚上賣了東西在哪裡查錢
和我一樣，我也想知道怎麼把賣出的記錄找回來 在閒魚上賣了東西在 查錢 2 找到 我賣出的 3 這裡找到 對應訂單 檢視錢款 就可以找到了。4 如果沒有找到打款記錄，那麼請你檢查下你是不是有多個支付寶賬號。5 還有一種簡單的方法 在閒魚上賣了東西，錢會直接到支付寶，可以檢視支付寶的餘額是不是增加了，以...
在閒魚上怎麼進行虛擬物品交易，買家付款了我發貨時要物流公司和快遞單號，怎麼
虛擬物品交易，是不需要物流和快遞的。只需要將虛擬物品截圖，然後交易給對方時再次截圖，留下相關證據即可。買家付款後交易狀態顯示為 買家已付款，等待賣家發貨 此時您可以包裝好貨物，點專擊發貨選項，進行 屬網上快遞下單，選擇您常用或認為合適的快遞公司即可，快遞員會按您預留的收貨位址上門攬收貨物。您發貨後把...
我在閒魚上賣的東西，快遞已經發出了，買家無故說要拒簽，然後申請退款，我怎麼能讓他簽收，找快遞員行嗎
不接受退款是不可以的。但是你可以要求買家承擔往返運費，如果買家不肯承擔，那麼久申請平台介入。你可以讓他賠付你運費或者你拒絕退款，只要你理由充足，客服介入後也會支援你的！你沒必要找快遞員，找快遞員也解決不了問題。你保留下你跟他的溝通記錄，這個會是證據 如果支援無理由退貨就沒有辦法，如果沒有無理由退貨，...