1樓:abc保險網
。公司通過某些手段購買到一堆版得客戶信權息,當然是有車的,資訊包括車牌、車架號、發動機號、登記日期等等。這些都是非常有價值的資料。
當然還有姓名**,你呢主要是打**給這些客戶,推銷你公司的車險,客戶同意的話,就可以出單了。其實這個工作流程是很嚴謹的,主要是保監會查的嚴,要規範保險銷售。我說的比較簡單,希望對你有所幫助。
電銷車險話術整套流程
2樓:曉曉休閒
電銷bai
車險話術整套流程如下:
1、熱情
du介紹自己,打通
zhi**,確認對方的身dao份並熱情的幾位少版自己的權公司職位讓客戶初步了解自己。
2、熱情的給客戶講解公司產品的優勢,並能夠讓客戶產生興趣。
3、站在客戶的角度思考問題,想客戶所想並能為客戶解決需求。
4、有深厚的知識儲備對於客戶提出的問題能夠給與回答。
5、不怕失敗堅持不懈的去與客戶溝通直到獲得成功。
3樓:百度文庫精選
內容來自使用者:蒲月牙
1.再便宜點
我們已經給您最大優惠了,同時我們還給您帶去優質的售後服務。
保費太貴
雖然我們的保費不是同行業最低的,您買保險是一天,享受服務是一年,每天平均下來也不超過1元錢,像您這樣有身份有地位的人,也不會在乎這一點小錢,您買的是保障是服務不是嗎?。
2.公司服務差
是您自己親身體驗的呢,還是聽您朋友說的呢?(因為我們xx正在處於改革期間,難免會有服務不周到的地方,今年是我們的品牌的服務年,相信今年的服務一定會令您滿意)(今年您在我們總公司**直銷中心投保,您可以享受綠色通道,直接給您最方便最快捷的服務)
3.質疑真實性
您可以撥打我們的***xx進行確認
4.相信業務員
您也知道現在保險行業從業人員的流失率比較大,我們這裡是總公司直屬**營銷部,有什麼問題,你可以直接投訴我
5.相信朋友,朋友在其他公司
您當然可以相信您的朋友,(您的朋友具體是做什麼,)而且您的朋友也會給您一定的優惠,但是您也知道朋友之間最好別牽涉到金錢的關係。若在後期理賠服務方面出現什麼問題還會影響你們之間的感情,這也不是您想要看到的不是嗎?
6.我不要什麼服務,可不可以把我的保費便宜點
舉例子,就像您在超市買牛奶,順便在送您一袋,您能說,我不要,退錢給我嗎2.
**車險首播開場白最有吸引力的話術?
4樓:丨冷兮丶夢丿
先生您好,我是***保險公司的客戶經理我姓x您的車險不是快到期了嗎,今天特別給您來電沒別的意思。就是給您的愛車報個***格,貨比三家也不吃虧嘛。(在這不要停頓直接往下問)先生,您今年的三者險打算保50萬還是一百萬?
(用二選一法,你的語速快的話一般人腦子反應不過來直接就在這二者當中選乙個了)。 常見問題:你自報家門後客戶知道你是賣保險的了,一般會敷衍你直接說你把**發我手機上就好了。
這個時候你就進行意義處理,對客戶說「好的,先生簡訊是肯定會給您發的。但是簡訊上只是一些**,我們保險行業的**都是在保監會的監管下的,**不可能出現太多的差距,最多相差二三十。我就耽誤您一分鐘的時間和您說一下我們的服務。
下面開始轉到服務,服務給他來一遍之後再加促成。常見促成:先生您看這麼貼心的服務都給到您了,今年的車險就讓小x給您辦了吧。
或者 先生,您看這麼好的服務可以的話今天給我們***x公司乙個機會,合作一年吧。反覆的意義處理反覆的促成。一般一單促成的機率很小,得堅持。
每乙個意義處理之後都跟乙個促成。 不要怕客戶,就算他不保了還有很多名單。綜合就是異議處理+促成
一般乙個客戶進行三次意義處理和促成之後還沒有要保的意向之後就進行預約。比如:」先生,要不您在考慮一下。我明天下午三點再和您聯絡好吧?「
最後進行結束語」先生,祝您車行大地安全無憂,再見「
5樓:小咚
以下是開場白; 你好!我是***公司客戶專員,我叫***,工號123456 ,非常高心為你服務!(語氣溫柔,落落大方)
具體事例:
問:保險公司電銷開場白話術
答:你好!以下是開場白; 你好!我是***公司客戶專員,我叫***,工號123456 ,非常高心為你服務!
問:**車險首播開場白最有吸引力的話術?
答:有乙個雙重折扣的優惠活動
問:**車險話術
答:保險公司會專門培訓的,會給你發一些相應的話術材料以及應對各類客戶疑問的話術。
要想成功出單光靠這些話術肯定不行,還要看你自己的反應力和溝通能力。當然最重要的是不要欺騙客戶!!!
6樓:稻菜
有乙個雙重折扣的優惠活動
電銷車險續保撥打話術
車險電銷話術開場白
7樓:匿名使用者
喂,請問是x老師(先生、女士)嗎?
你好。我是x保險公司的,我從系統裡看到您去年是在我們公司投保的車險。我想問一下今年您是否繼續在我們公司投保?(今年您的車險辦了嗎?)
保險**營銷開場白
8樓:寇同書訾妍
我們對開場bai白進行一下總結:在初次打du**給客戶zhi時,必須要在20秒內dao
做公司及自
我介紹回,引起客戶的興趣答,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意和你談話,銷售員要在20秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事:
1.我是誰/我代表那家公司?
2.我打**給客戶的目的是什麼?
3.我公司的服務對客戶有什麼好處?
好,我們舉乙個比較正確的示例:
:「喂,陳先生嗎?我是******市場部/***********的陳明,我們有非常龐大的***產品,有***和***(產品形式),今天我打**過來的原因是我們的產品已經為很多***)(同行業)朋友的所認可,能夠為他們提供目前最高效的***服務,而且我們還給他們帶來很多***(利益),為了能進一步了解我們是否也能替您服務,我想請教一下您目前否有購買其他產品和服務?
」重點技巧:
1、提及自己公司/機構的名稱,專長。
2、告知對方為何打**過來。
3、告知對方可能產生什麼好處。
4、詢問客戶相關問題,使客戶參與。
9樓:歸海依
喂 先生/小姐你好
bai我是du中國平安的工作zhi人員 耽誤您一分鐘時間dao向你傳回達一條贈送資訊。答
值此國慶60周年,中國平安現面向(城市)推出 平安中國 幸福承諾大型公益答謝活動,凡參加活動的朋友都能免費的獲得 國慶金銀紀念幣 一套
我們的活動時間是在下週三的 晚上6點半
您看是否有時間參加我們的活動並領取你的獎品呢?
這是我們培訓 話務員的話術 你參考一下
電銷壽險話術開場白,保險公司電銷開場白話術
你好!以下是開場白 你好!我是 公司客戶專員,我叫 工號123456 非常高心為你服務!保險 營銷開場白 我們對開場bai白進行一下總結 在初次打du 給客戶zhi時,必須要在20秒內dao 做公司及自 我介紹回,引起客戶的興趣答,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意和你談話,銷售員...
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