1樓:你給我的
您好?請問您需要什麼幫助嗎?
謝謝。再見。
前台接**用語
2樓:匿名使用者
您好,這裡是***x公司,請問有什麼能幫到您的. 其他的就都是禮貌用語了,謝謝啦,請稍等啦,很高興為您服務啦....
3樓:聞誠針嘉懿
接**人對客人的來**內容追根問
底顯得不耐煩,使通話人感到惱火或
沮喪。(2)傲慢。接**的人盛氣凌
人,似乎別人...也可以告訴客人要...
前台接待接**四句標準語
前台接待接**四句標準語是什麼?
企業前台接**的基本術語 5
4樓:匿名使用者
喂,您好,這裡是***x公司,有什麼可以幫助您?好的,您稍等。不不好意思,這個問題我幫您諮詢下專業人員。好的,期待您的下次諮詢
前台接待的禮儀術語有哪些?
5樓:百度文庫精選
最低0.27元開通文庫會員,檢視完整內
原發布者:佩幾0526
6樓:熱心網友
禮儀術語:
客人戶進門,前台應馬上起身接待,並致以問候或歡迎辭:請問有什麼可以幫您的嗎?
對於已知道的客戶或來訪者姓名時,標準問候語如下:某某先生好,某某小姐好等等。
請客戶或來訪者填寫《來訪登記表》並引導到等候區就座,遞上茶水,送上公司營銷宣傳資料,並詢問:請問您找哪一位?請問您貴姓?請問您的單位?您帶證件了嗎?
當**鈴聲響起時,在**鈴響的第
二、第三聲的時候接起**。接起**首先要說「您好,×××公司」,接起**的聲音要不急不慢,並終保持輕鬆、愉悅的聲調,不得在**中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接**中,要勤說「請問」、「對不起」、「請稍等」之類的謙詞。
引導客人乘坐電梯時,電梯行進過程中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。到達目的樓層,前台人員可以一手按住開門按鈕,另一手做出「請」的動作,同時說「×樓到了,您先請。」
擴充套件內容:
任職要求
1.有良好的職業形象和氣質,知道基本的接待禮儀。
2.普通話標準流利,語言表達能力強。
3.熟悉行政、辦公室管理相關工作流程。
4.能夠熟練地使用辦公自動化裝置及辦公軟體。
5.具有良好的團隊合作能力以及高度的責任心。
6.善於交際。
7.善於迎來送往,接洽引導,動作靈敏。
8.聲音柔美,富有親和力。
9.善於處理突發狀況(殘疾人除外)。
電話用語啊,接電話文明用語
bob hello me john hi,bob.this is john.how are you doing?bob hi john,i am fine.it s nice to hear form you.how are you?john good john,may i borrow your ...
法語常用語的中文讀法,求法語常用語及中文諧音?
法語常來用語的中文唸法如下源 bonjour.早上 好,bai你好du 一般在白天說。zhi bonsoir.晚上好,一般在晚 dao上說。je suis d sol 對不起。excusez moi.對不起。bonne nuit.晚安,晚上睡覺時用。au revoir.再見。是不是這個 復阿?bon...
日語的基本日常用語1000句,日語的基本日常用語1000句
你好 bai空尼七瓦 早上好du 阿麗嘎豆 溝扎以馬斯 zhi初次見面請多多關照 dao 偶露西褲哦內嘎一喜馬斯內 我姓 瓦塔容西瓦 我今年 口頭西瓦 再見 薩優納拉 對不起 都貓 我走了 一得 day k馬斯 注 得讀成英語中的day 這一句和下面的您走好是固定搭配 您走好 一得 day 拉下一 ...