1樓:
我的情況和你們的一樣,也是退兩張火車票,結果傳送到我郵箱的退票單只是一張的,然後退到卡里面的也是一張的錢,我打**諮詢也是說15個工作日還沒有就打**給他們登記處理.
2樓:匿名使用者
me too 兩封退款郵件都收到了 實際只收到一張的退款 訂單狀態早就變成已退款了 真是的 還是別人幫忙支付的
3樓:手機使用者
我的也是,客服啥都不知道,只知道說是15個工作日內退到銀行卡上,懷疑。。。
4樓:卡哇伊
差不多吧,退了5張收到4張的錢,希望15個工作日可以把錢給我。。要不然真是太悲催了。
5樓:狂初珍
我退兩張也只收了一張的錢
6樓:匿名使用者
我也是這樣的,收到兩封郵件,但是隻退了一張的錢,等吧
7樓:yoyo暢
我也是額 好鬱悶額 正在聯絡客服呢~~ 你有訊息了也通知下我額~~
12306網上購票兩張,退票兩張,結果只退了一張票的錢,我該怎麼辦?求高人支招
8樓:匿名使用者
但是我又要從新槍票沒有那麼多錢我該怎麼辦呢?等下我搶不到來的車票,我該怎麼辦了。
9樓:
放心,由bai於不是一起退的(鐵du路規定zhi必須分開退票),所以也不dao會一起回款。
專我的兩張屬
同一時間的退票歀,竟相差了半個月才回來,第一張第二天就到賬了,而第2張則多等了半個月。不過,好在都到賬了。
問12306客服,答覆是他那邊查退票也已成功,會在15個工作日到賬的。
10樓:韋冬珍
我想問,我也是這種情況,為什麼只是我的能退,我朋友的退不了?查詢未出行訂單也不見,還是說要在她那邊查才行呢??謝謝了
11樓:我是柴林村的餘
我也一樣,不知道怎麼辦?
12306上購買兩張火車票退票結果只退一張票的錢
12樓:jz藍胖胖小童鞋
你好,如果你是改簽票價低退票的話,估計退的款項是你改簽後的退款。中間改簽的差價有可能還沒有給你退還,你在耐心等待幾個工作日,如果還是沒有到賬建議聯絡**客服,當地區號+12306
12306**同一個訂單有2張票,退票能不能只退一張?
13樓:風若成影
可以只退一張票。復
在12306**上可以制進行退票操作,只選擇退回一張票。
還有一個比較笨的辦法,先把兩張票都取出來,然後在視窗退票。
在12306.cn**購票後,在車站售票視窗退票時,請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼。
14樓:水果小不點
你預定了兩張票,那就說明是兩個訂單,想要退票的時候直接退一個訂單上面的一張票就可以的。因為這兩張票的訂單是分開的。
15樓:蛋**了
親測訂單沒有支付之前是不能單獨退票的,只有支付了之後才可以部分退票。
16樓:
可以只退一張,我就這麼幹過。為了保險,我把其中一張先取了,然後另一張退了,現在已收到退票款。
17樓:尖山看牛娃
只退一張或者只改簽一張都可以
18樓:匿名使用者
你好:可以只退一張的。
12306,明明退了兩張票,可是隻給我退一張票的錢??? 15
19樓:衛蘇秦
退票以後,鐵道部會把扣除手續費以外的餘額返回銀行,而銀行則會在15個工作日之內把錢打回擬卡上。所以不用太著急,等一等吧!
20樓:老是來事
再等等吧,鐵道部說是15個工作日的,可能鐵道部這個**太忙了,現在沒時間來清算賬目了,到時查到錢多了,就會給你退回來的
21樓:匿名使用者
昨晚我也退兩張票 也就只是退一張票的錢
我在12306買了一張火車票,沒有出票呢,我是不是可以隨意的改簽,有沒有時間上的限制
幸福璐璐 如果沒有取票距離發車時間大於48小時是可以改簽票面日期以後的車次,如果時間在24小時之內只可以改簽票面日期當日24點之前的車次,只要是距離 發車前都是可以在火車站視窗進行改簽的 有限制的,見下面鐵路局規定 我在2天前用12306買了一張火車票,然後臨時有事,用12306改簽了!並且改簽成功...
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